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Adailson Pereira

NÃO RECOMENDO

Avaliação sobre Rede Andrade Express
1,0 de 5 círculosPublicada 16 de nov. de 2021via dispositivo móvel
NÃO RECOMENDO. Passamos apenas 10 minutos no quarto e fomos embora pois não tinha a mínima condição de acomodação. Fedendo a mofo, janelas sujas engorduradas, travesseiros e lençol manchados, aparentavam que não haviam sido lavados, ar-condicionado cheio de poeira, muito barulhento e não gelava. Cortina cheia de mofo. Paredes sujas, mofadas. Zero possibilidade de acomodação.
Inclusive não conseguimos o ressarcimento, nem pelo hotel nem pela agência DECOLAR. NÃO RECOMENDO O HOTEL, TÃO POUCO A AGÊNCIA DECOLAR. Já são 7 dias sem nenhum retorno sobre o ressarcimento.
Data da estadia: novembro de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (254)
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19 a 24 de 254 avaliações
Publicada em 20 de setembro de 2021 via dispositivo móvel

Pelo custo benefício o hotel é ok, mas na chegada demoraram 40 minutos pra liberar o quarto e eu gestante que enfrentei viagem de várias horas, no quarto o chão estava sujo, cheio de poeira, lençol manchado. Não tem interfone direto pra recepção, cortinas não são totalmente blackouts, amanhece muito cedo e já tem a claridade, o café da manhã é sem variedades, todos os dias igual, em um dos dias o pão estava nitidamente velho, o suco Tang. Ar e tv funcionando, chuveiro bonzinho até. Eu particularmente não voltaria a me hospedar ali, café da manhã bom e quarto limpinho é primordial.

Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
3  Obrigado, franciellidec
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Publicada em 30 de agosto de 2021

O quarto sujo, frigobar sujo, o chuveiro frio, tv não funcionava. A piscina estava imunda, sem condições de uso e o café da manhã com comidas que não eram frescas. Atendimento péssimo!!!!! Funcionários mal educados e mal humorados.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou com amigos
3  Obrigado, 668lenitag
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Publicada em 22 de agosto de 2021

Logo que chegamos já fizeram uma cobrança indevida de pernoite exigindo recibos de pagamentos sendo que fizemos tudo através de operadora. Telefone do quarto para recepção não funcionava, o ar condicionada também não. Quarto sujo, roupa de cama velha e suja, porta do banheiro empenada, trava da janela quebrada, toalha de banho suja, dai reclamamos mudaram o quarto dai o ar funcionava mas a pia estava entupida e a tv não funcionava. A hidromassagem na cobertura estava tão suja que não tivemos coragem de entrar. Dinheiro jogado fora, péssima experiência.

Dica de quarto: procurem outra hospedagem se não quiserem se aborrecer
Data da estadia: agosto de 2021
    • Custo
    • Quartos
    • Atendimento
5  Obrigado, evelinrochan
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Publicada em 10 de agosto de 2021

Café da manhã bom funcionário muito bom,mas o hotel em geral tem que melhorar muito ar condicionado nao funcionou ,pedimos duas camas de solteiro colocaram uma de casal pedi pra arrumar nao foram banheiro super apertado ,hidromassagem nao funciona em 5 dias que estive no hotel nenhum dia funcionou. A hidromassagen fiz reclamação sempre falavam amanhã o técnico vem hotel muito ruin roupa de cama velha toda manchada. Saia da cama toda suja em baixo da cama estava com varios lixos eu nao me hospedo mais nesse hotel

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou com amigos
3  Obrigado, rosanit563
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Publicada em 26 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Uma tristeza minha experiência com eles.
Fiz a reserva diretamente com ele por WhatsApp, e até então eu estava tranquilo , já que minha comunicação estava sendo direta com o hotel , sem nenhum intermediador.
Cheguei no hotel exausto do dia de trabalho as 23h15 e a atendente , me informou que não havia mais disponibilidade. Que a central de reservas realmente vende muito mais que oferecem. Uma confusão e me senti muito lesado pelo sistema do hotel e todo atendimento.
Certamente se tivesse paciência, seria um caso jurídico.
Não considero mais essa rede pra minhas próximas hospedagens.

Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
7  Obrigado, RenatoCarneiro
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