O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotéis próximos
Avaliações (992)
Filtrar avaliações
992 resultados
Pontuação dos viajantes
482
275
127
66
42
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
482
275
127
66
42
Veja a opinião dos viajantes:
Filtrar
Atualizando...
58 a 63 de 992 avaliações
Publicada em 25 de abril de 2018

Fiquei um pouco triste, pois há 8 anos estive no Hotel e fiquei realmente muito entusiasmada. O prédio histórico nos leva a viajar para longe atrás. O problema é que achei um pouco desleixado em termos de manutenção: limpeza comprometida em alguns lugares (elevador, por exemplo), sala de ginástica com equipamentos velhos e sem manutenção, a sauna tb com problemas de manutenção (piso remendado, saída do vapor enferrujada), as paredes dos átrios tb mereciam uma pintura.
Tudo isso, entretanto, fica pequeno quando se fala do atendimento (embora um pouco lento, característica do baiano, e se não fosse assim acharia estranho) mas carinhoso, atencioso de todos os colaboradores. Sem exceção.
Super bem localizado, no coração histórico de Salvador - o Pelourinho - só não se deve descuidar da segurança. E tem uma vista linda da Baia de Todos os Santos!
Mesmo descuidadinho ainda assim recomendo: é um belo hotel!

Dica de quarto: Todos os quartos oferecem vista: ora interna para os átrios, ora para a rua/baía.
  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Sandrade08
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pestana, Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 26 de abril de 2018

Prezada Sra. Sandra,
Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Críticas construtivas ajudam-nos a melhorar a cada dia o nosso serviço. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Salvador. Cordialmente, À Gerência

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 21 de abril de 2018 via dispositivo móvel

O hotel é incrível! Construção secular, uma viagem no tempo! Atendimento maravilhoso! Ambiente muito aconchegante, quarto confortável! A ressalva é o café da manhã, muito abaixo do nível do hotel, no mais, tudo perfeito!

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Obrigado, Marcus A
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pestana, Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 23 de abril de 2018

Prezado Sr. Marcus,
Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro, especialmente sobre o café da manhã. Críticas construtivas ajudam-nos a melhorar a cada dia o nosso serviço,. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Salvador. Cordialmente, À Gerência

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 17 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Hotel em convento antigo. Muito bem atendidos. Quarto bom, pequeno almoço ótimo, pessoal muito simpático e ótima localização situado no pelourinho parte mais bonita de salvador. Gostei muito voltava de novo. Recomendo.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
Obrigado, africalisbon
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pestana, Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 19 de abril de 2018

Prezado Hóspede,
Agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo pelo feed back sobre sua última estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Em sua próxima viagem a Salvador, estaremos inteiramente à disposição para o que for necessário. Cordialmente, À Gerência

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 4 de abril de 2018

Hotel aconchegante no coração do centro histórico de Salvador. Ambiência histórica memorável. Excelente atendimento da recepção, inclusive quanto às dicas sobre pontos turísticos e restaurantes. Adjacências adoráveis, com ótimos bares e restaurantes. Experiência valeu muito a pena. Café da manhã deixou a desejar, pelo nível da hospedagem.

  • Hospedou-se em março de 2018, viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
Obrigado, Paulo R
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pestana, Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 7 de abril de 2018

Prezado Sr. Paulo,
Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana Convento do Carmo e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Críticas construtivas ajudam-nos a melhorar a cada dia o nosso serviço. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Salvador. Cordialmente, À Gerência

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 2 de abril de 2018

O hotel fica localizado dentro de um antigo convento, tudo nele remete ao clima da época que funcionava, desde o mobiliário ao silencio. O que mudou foram os itens de coveniencia, wi-fi, camas confortáveis e uma chamosa piscina. Fica muito próximo do pelourinho e de outras atrações turisticas de Salvador.

  • Hospedou-se em março de 2018, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, FernandoMenezes
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pestana, Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 3 de abril de 2018

Prezado Senhor Fernando,
Agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo pelo feed back sobre sua última estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Em sua próxima viagem a Salvador, estaremos inteiramente à disposição para o que for necessário. Cordialmente, Equipe do Pestana Convento do Carmo Hotel

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Veja mais avaliações