O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotéis próximos
Avaliações (3.103)
Filtrar avaliações
3.103 resultados
Pontuação dos viajantes
1.769
826
298
117
93
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
1.769
826
298
117
93
Veja a opinião dos viajantes:
Filtrar
Atualizando...
662 a 667 de 3.103 avaliações
Publicada 21 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Coordenação da tia banana, muito prestativa, atenciosa, as crianças Maria Antônia França Lauretto com 03 anos adaptou-se muito ao estilo de brincadeiras e ensino da coordenadora juntamente com seu irmão José Carlos França Lauretto, amei muito, eles brincam,dormiram e acordaram perguntando da tia banana. Estou amandoooo. Muito feliz!!!!!!!

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
3  Obrigado, Ana Caroline F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pratagybeachresort, Assistente de Gerência do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de abril de 2018

Olá Sra. Ana Caroline,

Estamos gratos por sua avaliação e nota máxima.
É muito bom saber que temos atingido de forma positiva suas expectativas e que nossos funcionários tem grande participação nesse processo.
Estamos sempre a sua disposição para o que precise e trabalhando continuamente para manter a qualidade dos nossos serviços até o fim de sua estada.

Atenciosamente,

Erivaldo Oliveira
Assistente de Gerência

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 20 de abril de 2018

Lugar maravilhoso com uma equipe de atendimento e recreação nota 1000.
Momentos maravilhosos em família com muita diversão, seja na praia, no rio ou na piscina.
Um agradecimento especial a Equipe de funcionários e a Equipe de recreação.

Dica de quarto: As acomodações do tipo Cabana (que ficamos) são ótimas.
  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
4  Obrigado, Rogerioviola
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pratagybeachresort, Assistente de Gerência do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de abril de 2018

Olá Sr. Rogério,

Agradecemos imensamente sua avaliação e ficamos felizes em atingirmos suas expectativas.
Ressaltamos que temos trabalhado constantemente no contexto da qualidade com treinamentos voltados para o atendimento, afim de sempre alcançarmos êxito na satisfação dos nossos hóspedes.
Esperamos revê-lo em breve para mais uma estada inesquecível.

Atenciosamente,

Erivaldo Oliveira
Assistente de Gerência

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Ficamos, em 13 adultos e 5 crianças, por 7 noites no Hotel. Discordo que a categoria seja 4 estrelas, pois as dependências do hotel são simples, porém tudo muito limpo e os quartos aparentemente recém reformados. Gostamos bastante do sistema All Inclusive. Um detalhe importante de se ressaltar é que por ser um hotel mais barato que a média, muitas vezes há filas nos bares para se pegar bebidas, por exemplo, e isso deixa um pouco a desejar e poderia ser melhorado. Uma coisa que vale destaque é a comida. Do café da manhã ao jantar, tudo é muito gostoso e bem feito, com destaque para os pratos de frutos do mar. As pizzas também são deliciosas. Vale a pena a estadia, preço justo e praia deliciosa, praticamente privativa e com boa estrutura. Voltaria lá com certeza.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
4  Obrigado, Rodrigo G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pratagybeachresort, Relacionamento com o cliente do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de abril de 2018

Olá, Sr. Rodrigo,

A equipe Pratagy agradece imensamente sua avaliação e comentários tão elogiosos! Ficamos muito gratos em saber que sua estada conosco tenha sido tão proveitosa e que tenha desfrutado de nossa gastronomia! Nossa equipe trabalha constantemente para atender as necessidades de nossos hóspedes buscando cumprir com a nossa missão de bem servir!
Referente ao atendimento, possuímos uma equipe para servir a demanda conforme ocupação do hotel e estamos em constante análise logística para melhoria dos serviços, além de promovermos periodicamente treinamentos e reciclagens com nossos colaboradores a fim de garantirmos a qualidade no atendimento, o que é fundamental no âmbito da hospitalidade.

Esperamos ter o prazer de revê-lo em breve para desfrutar de mais uma estada inesquecível!

Atenciosamente,

Thayná Santos
Relacionamento com o cliente

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

A coordenação da tia banana, tia pipoca, tia laranjinha, tia chocolate perfeita muito atenciosa com minha filha..estão de parabéns, comida excelente, instalações muito boas não tenho o que reclamar, nota 10000.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
3  Obrigado, rodrigovieiraamorim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pratagybeachresort, Relacionamento com o cliente do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de abril de 2018

Olá, Sr. Rodrigo,

A equipe Pratagy agradece imensamente sua avaliação! Ficamos extremamente felizes em saber que seus dias conosco tenham sido tão maravilhosos e que tenha desfrutado de nossa gastronomia! Suas palavras nos motivam a continuar trabalhando e buscando novas maneiras de encantar nossos hóspedes! Seus elogios a tia banana, tia pipoca, tia laranjinha, tia chocolate serão com certeza transmitidos junto a nossos parabéns pelo excelente atendimento!

Esperamos ter o prazer de revê-lo novamente para mais uma estada memorável!

Atenciosamente,

Thayná Santos
Relacionamento com o cliente

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Aqui é um lugar de pessoas muita bonitas atendimento 10000 pessoas excelente que amam o que faz e que possuem uma educação maravilhosa. Praia muita linda. E possui uma equipe de animação expetacula tio ioiô guia à . equipe com muita eficiência, as danças com ele e tia são show a equipe infantil com as tias faz muita alegria e diversão. Parabéns banana e equipe.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
4  Obrigado, Fernando L
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pratagybeachresort, Relacionamento com o cliente do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de abril de 2018

Olá, Sr. Fernando,

A equipe Pratagy agradece imensamente sua avaliação e comentários tão elogiosos! É uma grande satisfação saber que tenha desfrutado de uma estada tão proveitosa, de nossa programação, e que o atendimento de nossos colaboradores tenha feito a diferença! Nossa equipe se esforça para cumprir com nossa missão de bem servir! Seus elogios a tio ioiô, tia banana e sua equipe serão com certeza transmitidos junto a nossos parabéns pelo excelente atendimento!

Esperamos ter o prazer de revê-lo novamente para mais uma experiência de hospedagem memorável!

Atenciosamente,

Thayná Santos
Relacionamento com o cliente

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Veja mais avaliações