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Avaliações (3.087)
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648 a 653 de 3.087 avaliações
Publicada 20 de abril de 2018

Lugar maravilhoso com uma equipe de atendimento e recreação nota 1000.
Momentos maravilhosos em família com muita diversão, seja na praia, no rio ou na piscina.
Um agradecimento especial a Equipe de funcionários e a Equipe de recreação.

Dica de quarto: As acomodações do tipo Cabana (que ficamos) são ótimas.
  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
4  Obrigado, Rogerioviola
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pratagybeachresort, Assistente de Gerência do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de abril de 2018

Olá Sr. Rogério,

Agradecemos imensamente sua avaliação e ficamos felizes em atingirmos suas expectativas.
Ressaltamos que temos trabalhado constantemente no contexto da qualidade com treinamentos voltados para o atendimento, afim de sempre alcançarmos êxito na satisfação dos nossos hóspedes.
Esperamos revê-lo em breve para mais uma estada inesquecível.

Atenciosamente,

Erivaldo Oliveira
Assistente de Gerência

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Publicada 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Ficamos, em 13 adultos e 5 crianças, por 7 noites no Hotel. Discordo que a categoria seja 4 estrelas, pois as dependências do hotel são simples, porém tudo muito limpo e os quartos aparentemente recém reformados. Gostamos bastante do sistema All Inclusive. Um detalhe importante de se ressaltar é que por ser um hotel mais barato que a média, muitas vezes há filas nos bares para se pegar bebidas, por exemplo, e isso deixa um pouco a desejar e poderia ser melhorado. Uma coisa que vale destaque é a comida. Do café da manhã ao jantar, tudo é muito gostoso e bem feito, com destaque para os pratos de frutos do mar. As pizzas também são deliciosas. Vale a pena a estadia, preço justo e praia deliciosa, praticamente privativa e com boa estrutura. Voltaria lá com certeza.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
4  Obrigado, Rodrigo G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
pratagybeachresort, Relacionamento com o cliente do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de abril de 2018

Olá, Sr. Rodrigo,

A equipe Pratagy agradece imensamente sua avaliação e comentários tão elogiosos! Ficamos muito gratos em saber que sua estada conosco tenha sido tão proveitosa e que tenha desfrutado de nossa gastronomia! Nossa equipe trabalha constantemente para atender as necessidades de nossos hóspedes buscando cumprir com a nossa missão de bem servir!
Referente ao atendimento, possuímos uma equipe para servir a demanda conforme ocupação do hotel e estamos em constante análise logística para melhoria dos serviços, além de promovermos periodicamente treinamentos e reciclagens com nossos colaboradores a fim de garantirmos a qualidade no atendimento, o que é fundamental no âmbito da hospitalidade.

Esperamos ter o prazer de revê-lo em breve para desfrutar de mais uma estada inesquecível!

Atenciosamente,

Thayná Santos
Relacionamento com o cliente

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Publicada 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

A coordenação da tia banana, tia pipoca, tia laranjinha, tia chocolate perfeita muito atenciosa com minha filha..estão de parabéns, comida excelente, instalações muito boas não tenho o que reclamar, nota 10000.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
3  Obrigado, rodrigovieiraamorim
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pratagybeachresort, Relacionamento com o cliente do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de abril de 2018

Olá, Sr. Rodrigo,

A equipe Pratagy agradece imensamente sua avaliação! Ficamos extremamente felizes em saber que seus dias conosco tenham sido tão maravilhosos e que tenha desfrutado de nossa gastronomia! Suas palavras nos motivam a continuar trabalhando e buscando novas maneiras de encantar nossos hóspedes! Seus elogios a tia banana, tia pipoca, tia laranjinha, tia chocolate serão com certeza transmitidos junto a nossos parabéns pelo excelente atendimento!

Esperamos ter o prazer de revê-lo novamente para mais uma estada memorável!

Atenciosamente,

Thayná Santos
Relacionamento com o cliente

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Publicada 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Aqui é um lugar de pessoas muita bonitas atendimento 10000 pessoas excelente que amam o que faz e que possuem uma educação maravilhosa. Praia muita linda. E possui uma equipe de animação expetacula tio ioiô guia à . equipe com muita eficiência, as danças com ele e tia são show a equipe infantil com as tias faz muita alegria e diversão. Parabéns banana e equipe.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
4  Obrigado, Fernando L
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pratagybeachresort, Relacionamento com o cliente do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de abril de 2018

Olá, Sr. Fernando,

A equipe Pratagy agradece imensamente sua avaliação e comentários tão elogiosos! É uma grande satisfação saber que tenha desfrutado de uma estada tão proveitosa, de nossa programação, e que o atendimento de nossos colaboradores tenha feito a diferença! Nossa equipe se esforça para cumprir com nossa missão de bem servir! Seus elogios a tio ioiô, tia banana e sua equipe serão com certeza transmitidos junto a nossos parabéns pelo excelente atendimento!

Esperamos ter o prazer de revê-lo novamente para mais uma experiência de hospedagem memorável!

Atenciosamente,

Thayná Santos
Relacionamento com o cliente

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Publicada 19 de abril de 2018

Adorei a estadia que passei no Pratagy Beach Resort! A gente aproveita a ocasião de pausa para não se sentir culpado em não fazer nada o dia todo, apenas relaxar e recarregar a alma.
Gostei muito da estrutura do hotel e dos 'mimos' oferecidos. É preciso tomar cuidado, digamos assim, para não ganhar peso..! As refeições foram deliciosas, com pratos muito bem preparados. E como o sistema do resort é all inclusive, contamos com ótimos petiscos também na praia (incluindo coquetéis preparados no capricho). No bar da piscina também servem petiscos e o espumante ("Rio Sol", excelente), bem como chopp e vinho, são à vontade.
O mar em frente ao resort é lindo, porém não é para quem deseja calmaria. Agora, para quem gosta de pegar umas ondas, o local é perfeito.

Hospedou-se em: outubro de 2017
5  Obrigado, Denise L
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pratagybeachresort, Relacionamento com o cliente do(a) Pratagy Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de abril de 2018

Olá, Sra. Denise,

A equipe Pratagy agradece imensamente sua avaliação e comentários tão positivos! É uma enorme satisfação saber que seus dias conosco tenham sido tão maravilhosos e que tenha desfrutado de cada detalhe oferecido! Suas palavras nos motivam a continuar trabalhando e buscando novas maneiras de encantar nossos hóspedes!

Esperamos ter o prazer de revê-la novamente para desfrutar de todos os encantos do Pratagy Beach Resort!

Atenciosamente,

Thayná Santos
Relacionamento com o cliente

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