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Avaliações (2.437)
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52 a 57 de 2.438 avaliações
Publicada em 9 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

Ficamos em um quarto de frente para o mar, quartos limpos todos os dias, o capricho da camareira, fazia bixinhos com as toalhas, o café da manhã grande variedade de comidas, típicas e simples, atendimento geral todos muito educados e atenciosos.
Cuidados no compare ao covid, elevadores higienizados, área da piscina tbm .
Voltaria mil vezes .
A única coisa que não funciona direito é o Wi-Fi.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, daianeaparecidadas
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de setembro de 2021

Olá, daianeaparecidadas,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

Sugestões/ Criticas já estão sendo analisadas pela gerência para que possamos melhorar.

Esperamos você na próxima visita.

Um grande abraço de toda equipe Maceió Mar Hotel!

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 4 de agosto de 2021

Passamos férias na cidade e ficamos no hotel o quarto era amplo e tinha dois ambientes com camas de solteiro e outra com cama king ambos com tv , quartos limpos com vista para o mar , os funcionários muito atenciosos, a senhora que limpava os quartos muito atenciosa como estávamos com criança sempre após a arrumação havia um bichinho feito de toalhas ou com cobertores que eles amavam .
Café da manhã farto e tem um espaço só para fazer as tapiocas que eram maravilhosas. Variedades de comida.
Hotel muito amplo e a piscina muito boa com uma parte para crianças, espaço kids e sala de jogos no prédio , há também copa baby para fazer mamadeira,etc.
Gostei muito da organização e da limpeza toalhas e lençóis sempre eram trocados e há também serviço de toalhas p.praia e piscina .
Pessoal da recepção sempre atenciosos e os garçons prestativos.
Vale a pena .

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, 884deisef
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de setembro de 2021

Olá, 884deisef,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.


Esperamos você na próxima visita.

Um grande abraço de toda equipe Maceió Mar Hotel!

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Publicada em 3 de agosto de 2021

O hotel tem uma localização excelente, por isso, merece uma renovada. Está bem velho, apesar de ainda ser bastante confortável e com ótimo café da manhã.
Para melhorar: ficamos num quarto amplo, que realmente comportava 4 pessoas. Mas não haviam sequer cabides suficientes para as 4 tolhas no banheiro. Além disso, esse é um hotel de praia, com piscina, como pode não ter nenhuma opção par se estender a roupa de banho???

Data da estadia: fevereiro de 2021
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Cátia S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de setembro de 2021

Olá, Cátia S,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

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Publicada em 31 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Retornei do hotel hoje, o estrutura do hotel é ótima, café da manhã com muitas diversidades.
Porém minha avaliação vai de 3 estrelas pois creio que devem ter me colocado no pior quarto possível (014), onde ouviamos muito barulho, além de reforçar aqui, que ao comprarmos o pacote (cconfirmado no voucher) o quarto era de frente para praia.

Retornaria no hotel porém com a condição de ser cumprido o que foi acordado na compra.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Andreamaury1986
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de setembro de 2021

Olá, Andreamaury1986,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

O apartamento 014 é um quarto na categoria Premium, a entrega condiz conforme vosso voucher da reserva.

Esperamos você na próxima visita.

Um grande abraço de toda equipe Maceió Mar Hotel!

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Publicada em 24 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Hotel muito bonito. QUARTOS espetaculares. Limpeza Ok. Funcionários atenciosos. Porém o restaurante pequeno formando filas e filas para tomar café. Jantar também com valor questionável ( 58.00 por pessoa) mediante as opções da região.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Kleber F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de setembro de 2021

Olá, Kleber F,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Devido aos protocolos adotado contra o Covid-19, trabalhamos com 50% da mesas para evitar aglomeração. As filas duram o tempo necessário para que seja feita a higienização das mesas desocupadas e a nossa recepcionista conduza o próximo hóspede até elas.

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

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