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Avaliações (2.435)
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51 a 56 de 2.435 avaliações
Publicada em 3 de agosto de 2021

O hotel tem uma localização excelente, por isso, merece uma renovada. Está bem velho, apesar de ainda ser bastante confortável e com ótimo café da manhã.
Para melhorar: ficamos num quarto amplo, que realmente comportava 4 pessoas. Mas não haviam sequer cabides suficientes para as 4 tolhas no banheiro. Além disso, esse é um hotel de praia, com piscina, como pode não ter nenhuma opção par se estender a roupa de banho???

Data da estadia: fevereiro de 2021
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Cátia S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá, Cátia S,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

Sugestões/ Criticas já estão sendo analisadas pela gerência para que possamos melhorar.

Esperamos você na próxima visita.

Um grande abraço de toda equipe Maceió Mar Hotel!

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Publicada em 31 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Retornei do hotel hoje, o estrutura do hotel é ótima, café da manhã com muitas diversidades.
Porém minha avaliação vai de 3 estrelas pois creio que devem ter me colocado no pior quarto possível (014), onde ouviamos muito barulho, além de reforçar aqui, que ao comprarmos o pacote (cconfirmado no voucher) o quarto era de frente para praia.

Retornaria no hotel porém com a condição de ser cumprido o que foi acordado na compra.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Andreamaury1986
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá, Andreamaury1986,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

O apartamento 014 é um quarto na categoria Premium, a entrega condiz conforme vosso voucher da reserva.

Esperamos você na próxima visita.

Um grande abraço de toda equipe Maceió Mar Hotel!

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Publicada em 24 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Hotel muito bonito. QUARTOS espetaculares. Limpeza Ok. Funcionários atenciosos. Porém o restaurante pequeno formando filas e filas para tomar café. Jantar também com valor questionável ( 58.00 por pessoa) mediante as opções da região.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Kleber F
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Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá, Kleber F,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Devido aos protocolos adotado contra o Covid-19, trabalhamos com 50% da mesas para evitar aglomeração. As filas duram o tempo necessário para que seja feita a higienização das mesas desocupadas e a nossa recepcionista conduza o próximo hóspede até elas.

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

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Esperamos você na próxima visita.

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Publicada em 22 de julho de 2021

O hotel é maravilhoso! Quartos espaçosos, funcionários são muito atenciosos e prestativos.
A comida é maravilhosa, café da manhã excelente com um cardápio variado.
Sem contar a localização que é excelente!!!
Voltaremos ao Maceió Mar hotel, com certeza!

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, marilenes966
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá, Sra Marilenes966,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

Esperamos você na próxima visita.


Um grande abraço de toda equipe Maceió Mar Hotel!

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Publicada em 21 de julho de 2021 via dispositivo móvel

O hotel nos proporcionou uma ótima experiência, deixando nossa viagem ainda mais incrível. Localização privilegiada, atendimento super cordial e ótima estrutura, q atendeu perfeitamente nossas necessidades. Café da manhã mto bom. Optamos pelo regime de meia pensão e foi a melhor coisa q fizemos. A comida deles é muito gostosa. Indicamos a hospedagem lá e com ctz qdo voltarmos a essa cidade maravilhosa nos hospedaremos novamente lá.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, talithagedra
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gerente de Hospedagem Maceió Mar Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Maceió Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá, Sra talithagedra,

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

Ficamos muito felizes que tenham gostado e aproveitado os momentos que passaram conosco, nossa equipe agradece os seus elogios, isso os motivam ainda mais.

Esperamos você na próxima visita.


Um grande abraço de toda equipe Maceió Mar Hotel!

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