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17 a 22 de 652 avaliações
Publicada em 19 de outubro de 2021 via dispositivo móvel

Que Lugar que hotel atendeu toda a minha precisão são muitos educados prestativos o quarto limpos todos os dias sem contar no café da manhã muito bom concerteza voltaria muito obrigado equipe reymar !

Data da estadia: outubro de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, 46taynas
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Jefferson Martins, Marketing do(a) Hotel Reymar Express, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de outubro de 2021

Agradecemos pelo seu comentário e avaliação. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos nos encontrar em breve. Um forte abraço!

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Publicada em 18 de outubro de 2021

ótima a estádia, a simpatia dos funcionários e o atendimento são excelentes. O wifi funciona bem, o café da manhã é ótimo, não tem tanta variedade ao longo dos dias mas é tudo muito gostoso, a piscina é pequena mas costuma estar vazia. Os quartos são ótimos.

Data da estadia: outubro de 2021
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, pessoaf2021
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Jefferson Martins, Marketing do(a) Hotel Reymar Express, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de outubro de 2021


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Publicada em 13 de outubro de 2021

Hotel ideal para quem deseja o básico - pernoite, cafezinho e banho - para aproveitar passeios e praias não urbanas – haja vista que o esgoto polui as praias da cidade e no hotel o lazer é bem restrito (há apenas uma piscina pequena).
Quanto ao atendimento dos colaboradores, destaco a cordialidade do Carlos (recepção) e da Fabiana (café), bem como a competência das camareiras que deixavam o quarto arrumadinho e limpo.
O hotel fica em frente à praia Cruz das Almas, o barulho que se ouve à noite é das ondas quebrando. Quem se incomodar com isso, basta fechar a janela. De toda forma, o descanso é garantido, pois o colchão é confortável. Toma-se um bom banho de ducha: água abundante e em variadas temperaturas. O café tem frutas (banana, mamão, abacaxi, manga, melão, melancia, dentre outras), cereais (aveia, sucrilhos e granola), mel, manteiga, embutidos, pães, bolos, tapioca (aos finais de semana), iogurte, sucos e café – tudo muito fresquinho.

Sugestões de melhoria:
- colocar à venda maior diversidade de alimentos saudáveis, principalmente para lanchinho do final de tarde;
- tornar efetivo o canal de comunicação com o hóspede: apesar de haver uma caixa de sugestões na recepção, o bilhetinho lá deixado permaneceu ao longo da estadia. Portanto, não houve atendimento e tampouco feedback! Então reitero o que foi anotado: a higienização das mesas e cadeiras feitas em prevenção à COVID parece não estar adequada, notadamente porque o colaborador utiliza um único pano para as mesas e assentos; há hóspedes que insistem em não utilizar máscara e luvas, no entanto, não há nenhuma fiscalização a esse respeito; assim como passa despercebido que alguns hóspedes encostam copos utilizados nas torneiras dos sucos/água; dos dois elevadores, apenas um esteve todo o tempo ligado, sendo recorrente o uso do equipamento por mais de uma família - o que contraria as medidas de prevenção à COVID adotadas pelo próprio hotel; o aviso a tal respeito deveria ser colocado no interior do elevador para ficar claro a todos a necessidade de efetiva adoção das restrições.

Enfim, ótima relação custo x benefício para quem quer aproveitar para passear!

Data da estadia: outubro de 2021
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, roset917
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Jefferson Martins, Marketing do(a) Hotel Reymar Express, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de outubro de 2021

Obrigado por todas as suas palavras, Rose! Ficamos gratos e felizes que tenha entendido a proposta
do nosso hotel e destacado o nosso atendimento que é um dos nossos pontos fortes, junto ao conforto
e nosso café da manhã. Agradecemos também suas sugestões, elas com certeza servirão para melhorarmos
cada vez mais os nossos serviços. Forte abraço!

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Publicada em 13 de outubro de 2021 via dispositivo móvel

Hotel top! Atendimento excelente, acomodações super confortáveis e Excelente localização. Os quartos são amplos, arejados, a televisão é de boa qualidade, banheiro impecável, enfim só tenho elogios para acomodações e funcionários do hotel.

Dica de quarto: Pode se hospedar sem medo!
Data da estadia: outubro de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, luzianea2019
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Jefferson Martins, Marketing do(a) Hotel Reymar Express, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de outubro de 2021

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Publicada em 13 de outubro de 2021 via dispositivo móvel

Um local muito agradável, quartos confortáveis, um café da manhã delicioso e um ótimo atendimento, estou satisfeita com a estadia. Um ponto a melhorar, caso possível, seria ter pelo menos algumas pessoas no serviço de quarto no horário da noite, para alguma emergência!

Data da estadia: outubro de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, nanuzam2021
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Jefferson Martins, Marketing do(a) Hotel Reymar Express, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de outubro de 2021

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