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7 a 12 de 1.105 avaliações
Publicada 13 de julho de 2017

Excelente localização, próximo ao teatro Bolshoi, da praça vermelha,de ótimos restaurantes e lojas de grife. Quartos amplos, confortáveis e silenciosos, permitindo um bom sono, ótimo atendimento, café da manhã delicioso servido em um ambiente agradável.

  • Hospedou-se em junho de 2017, viajou com a família
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, joercitea
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Marina S, General Manager do(a) Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de julho de 2017
Tradução do Google

Dear joercitea,

Thank you for reviewing The Moscow Marriott Royal Aurora Hotel.

I am happy that you enjoyed your experience of our hotel, we do pride ourselves on delivering the best breakfast in town exclusively to our guests which I am happy you managed to join us for. Your comments are very much appreciated as we know that you felt comfortable and .

Thank you and best wishes

Kind regards,
Marina Skokova | General Manager | Marriott Moscow Royal Aurora

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Publicada 26 de junho de 2017 via dispositivo móvel

Localização melhor impossível, perto do Bolshoi e a três quadras da praça vermelha, e perto de inúmeros restaurantes excelentes, da para fazer praticamente tudo a pé. Infelizmente quando estivemos hospedados a rua frente estavam obras, mas como o nosso quarto era nos fundos o ruído foi imperceptível. Os quartos e banheiros são simples o super limpos, as camas grandes e confortáveis e o café da manhã farto e variado. Todos os funcionários foram muito gentis e solícitos. Recomendo muito .

Hospedou-se em: junho de 2017
Obrigado, Marcela F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Marina S, General Manager do(a) Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de junho de 2017
Tradução do Google

Dear Marcela F,

Thank you very much for your wonderful review of your recent stay with us.

I am delighted that you felt comfortable at the Moscow Marriott Royal Aurora Hotel. Our team pride themselves on making all of guests feel welcome and perfectly at home from their first step inside the hotel.

It is true we are so lucky with our location that is very convenient not only for business but sightseing as well. Our hotel is right in the middle of most of the Moscow’s top sites. This year city government carrys on constraction works all over the city. Fortunately all the works on our street is almost completed. However I would like to bring my apologies for all distructions it causes to you.

We all look forward to welcoming you back to The Marriott Royal Aurora Hotel so that we can take care of everything for you once again.

Sincerely,
Marina Skokova | General Manager| Marriott Moscow Royal Aurora

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Publicada 14 de novembro de 2016

Localizado atrás do Teatro Bolshoi, há duas quadras da Praça Vermelha, com estação de metro bem próxima. Quarto grande e limpeza impecável. Tem grande quantidade de restaurantes, cafés, lojas e algumas casas de câmbio na vizinhança. Como fomos no verão as ruas em volta estavam decoradas para o verão, com diversos quiosques vendendo sorvetes, doces, cafés entre outras coisas. Achamos bastante seguro andar a noite pelo entorno. Quando retornarmos a Moscou certamente essa será a nossa escolha.

  • Hospedou-se em setembro de 2016, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, MercedesGonzalez
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EkaterinaGSM, Guest Relations Manager do(a) Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de novembro de 2016
Tradução do Google

Dear MercedesGonzalez,

I am very pleased to read your beautiful review following you stay at the Marriott Royal Aurora. It gives me great pleasure to hear that you enjoyed the facilities and service provided by my team.

I have shared your review with everyone here and they are all delighted with your amazing feedback.

I look forward to welcoming you back at the Marriott Royal Aurora in the near future.

Kind regards,

Ekaterina Zhuravleva
Guest Service Manager

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Publicada 21 de outubro de 2016

Ótima localização de fácil acesso à Praça Vermelha e outras atrações. Nada de especial pois esperava maior atenção. Café da manhã muito bom mas pessoal apesar de atencioso muito disperso. Difícil acertar a regulagem do ar condicionado.

  • Hospedou-se em setembro de 2016, viajou com amigos
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Pedro V
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EkaterinaGSM, Guest Relations Manager do(a) Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de outubro de 2016
Tradução do Google

Dear Pedro V,

Thank you for choosing the Marriott Royal Aurora Hotel when visiting Moscow and for taking the time to share with us your feedback following your stay.

First of all I would like to express my personal thanks for sharing your opinion with us.

Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may improve our service to make it exceptional in the future.

I hope to have the opportunity of welcoming you back to our property.

Kind regards,

Ekaterina Zhuravleva
Guest Service Manager

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Publicada 29 de julho de 2016

O Marriott Aurora fica num lugar tranquilo em Moscou, mas na frente de grandes shoppings sofisticados (Tsum) e a poucos metros do Bolshoi e Praça Vermelha.
Oferece câmbio 24 horas e assistência ao turista.
Muito confortável.

  • Hospedou-se em julho de 2016, viajou com a família
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, tereza L
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EkaterinaGSM, Guest Relations Manager do(a) Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de agosto de 2016
Tradução do Google

Dear tereza L,

Thank you for your kind words following your recent stay with us at the Marriott Royal Aurora. I was happy to read that you enjoyed your stay and I have passed on your kind words to the team.

We will all be delighted to see you back in the Marriott Royal Aurora.

Best regards,

Ekaterina Zhuravleva
Guest Service Manager

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