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Avaliações (317)
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2 a 7 de 317 avaliações
Publicada em 10 de maio de 2017

Bela vista! Prédio alto com uma bela vista da Praia e da montanha! Quartos com varanda debruçado para o mar que se encontra perto! Staff amigável e disposto a ajudar. Café da manha farto , faltando apenas máquinas de café para agilizar o serviço.

Data da estadia: maio de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou sem companhia
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado, MauricioSantos7
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 10 de fevereiro de 2017

Chegando no hotel, fui recebido com sorriso do rosto pela recepcionista Karon, dai já me encantei, check-in caloroso e com muito respeito, calma e atenção, apto excepcional, muito confortável, instalações modernas e amplas em todas as áreas do hotel, serviço do restaurante muito bom, todos os dias almocei e jantei no hotel e sem dúvida, o sabor da comida feita pelas cozinheiros, deixa qualquer restaurante com estrela Michelin em SP no chinelo, quando forem peçam o arroz style do cardápio, maravilhoso ! Vista do quarto maravilhosa e a cereja do bolo, a piscina é fabulosa, enorme, muito bem limpa e hotel bem pertinho da praia, SUPER RECOMENDADISSIMO ! MUITO OBRIGADO !

Data da estadia: fevereiro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, Flávio R
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Daniela L, General Manager do(a) Mercure Santa Marta Emile, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de fevereiro de 2017

Exmo Senhor Flvio,
Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Santa Marta Emile.
Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.
Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

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Publicada em 29 de agosto de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é recente, os quartos são muito bons, com 2 camas de casal praticamente. A piscina é boa também é tem ginásio e spa. Para quem não precisa de mais esta bom. A praia está a 1 quadra mas não tem acesso directo. Tb falta um concessionário na praia e um duche para tirar a areia vinda da praia... O pequeno almoço é bom e no seu todo é um hotel agradável para passar 3-4 dias

Data da estadia: agosto de 2016
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Obrigado, 583andr_t
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Daniela L, General Manager do(a) Mercure Santa Marta Emile, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de setembro de 2016

Exmo Senhor
Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Mercure Santa Marta Emile. Seguramente os compartilharemos com toda a equipe.
Esperamos que em sua próxima visita ao Caribe Colombiano já tenhamos as facilidades de praia para que sua hospedagem seja completa e inesquecível.
Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

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Publicada em 18 de maio de 2016

Desde o atendimento, muito educado e atencioso, até os pratos deliciosos preparados no próprio restaurante, tudo é maravilhoso, a piscina imensa que permite absorver todo o sol do caribe, o acesso à praia, os quartos bem asseados e arrumados com capricho, o Mercure Santa Marta é um hotel para viver inesquecíveis experiências.

Dica de quarto: Os quartos são muito similares, e neste caso ficar nos andares mais ou menos elevados é, apenas, uma questão de gosto pessoal.
Data da estadia: janeiro de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Ariel A
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Daniela L, General Manager do(a) Mercure Santa Marta Emile, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de maio de 2016

Prezado(a) Senhor(a)

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Emile Mercure Santa Marta.

Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

Na expectativa de (o) a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Daniela Longo
Gerente Geral

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Publicada em 6 de outubro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel novinho, com uma piscina gigante. À noite fica ainda mais bonita. Café da manhã com buffet completo. Arepas sensacionais. Funcionários atenciosos e disponíveis. Quarto confortável e colchão delicioso para relaxar no fim do dia. Não deixe de provar a limonada de côco!!!!

Data da estadia: outubro de 2015
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, TamRsBr
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APETRICEVICH, General Manager do(a) Mercure Santa Marta Emile, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de outubro de 2015

Agradecemos seus comentarios em relacao ao hotel. Vamos compartilhar com a equipe, que seguramente ficará muito contente. Esperamos rever em breve ao pequeño hóspede e sua familia aqui na bela Santa Marta e em nosso hotel.

Cordialmente,


Daniela Longo

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