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Mônica Wacker
Imbituba, SC

Surpresa

Avaliação sobre Grand Cosmopolitan Hotel
5,0 de 5 círculosPublicada 28 de fev. de 2023via dispositivo móvel
Excelente atendimento .
Em especial o café da manhã , realmente muito gostoso . Todos atendentes muito gentis , atenciosos e educados . Parece estarem em constante treinamento .
A atenção foi realmente até depois de nosso check out . Voltamos ao hotel pois deixamos nossas malas e seguimos sendo atendidas como hóspedes !
Data da estadia: fevereiro de 2023
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Grand Cosmopolitan, Marketing de Grand Cosmopolitan Hotel, respondeu a esta avaliação
Respondida 1 de mar. de 2023
Thank you for your review highlighting the great experience you have had in our hotel, and we are most certainly pleased by your kind words. We are working hard to be the best Hotel in terms of Value and personalized service in Dubai
Be assured, all your motivating comments will be passed on to the entire team to highlight their great efforts and dedication towards our guests satisfaction.
We look forward to welcoming you back soon to Dubai and to the Grand Cosmopolitan Hotel.
Best regards
Daria
Guest Experience Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (1.402)
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1 a 6 de 1.402 avaliações
Publicada em 26 de março de 2022 via dispositivo móvel

O hotel tem ótimas instalações: - recepção acolhedora, quarto e banheiro amplos, limpos e confortáveis. Os funcionários são cordiais e prestativos. O café da manhã é muito bom!!!
A localização é excelente!! Metro há 05 minutos de caminhada.
Recomendo de olhos fechados!!

Data da estadia: março de 2022
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, DaniGui280204
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Grand Cosmopolitan, Marketing de Grand Cosmopolitan Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de março de 2022
Tradução do Google

Guest Experience Manager
Thank you for your positive review
We are delighted to hear how much you enjoyed our hotel, restaurants and facilities. We very much appreciate also your recognition on the staff service.
It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back
Best regards
Daria
Guest Experience Manager

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Publicada em 7 de março de 2022

Um hotel relativamente novo com espetacular localização e confortável demais (hospedagem de 10 dias). O hotel fica a menos de 5 minutos da estação de metrô e uns 700 metros do Emirates Mall, local estratégico para diversos passeios. Limpeza extremamente rigorosa, roupas de cama cheirosas e sempre muito brancas, banheiro funcional com banheira (quarto Premium), check in e check out rápidos e esclarecedores, recepcionistas bem simpáticas, enfim ... uma equipe muito bem treinada. Para quem vai de carro é importante saber que o estacionamento é gratuito e é possível sair para qualquer atração rapidamente saindo de All Basha (região do hotel). Muitos mercadinhos no entorno e um Starbucks na recepção para quem não quiser adquirir o café da manhã do hotel (achei um pouco caro – 110 dihrans por pessoa). Voltarei a Dubai em breve e não tenho dúvidas que ficarei hospedado no Cosmopolitan novamente sem nem ao menos ver outras opções. RECOMENDADO !!!!

Data da estadia: março de 2022
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, JeanPP_12
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Grand Cosmopolitan, Marketing de Grand Cosmopolitan Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de março de 2022
Tradução do Google

Thank you so much for taking the time to share your detailed views on our hotel. We are delighted to see that you have found our location, services, facilities and standards up to your expectations.
We thank you again for staying at our hotel and we look forward to welcoming you back to Dubai and to the Grand Cosmopolitan Hotel.
Best regards,
Daria
Guest Experience Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 29 de junho de 2021

Reservamos 5 noites e foi uma excelente estadia. O hotel é novo, os quartos são enormes e tem todas as condições e comodidades possíveis. As fotos ficam muito aquém do que é na realidade.
O pequeno almoço em buffet era muito variado e de excelente qualidade.
O ponto alto foi mesmo a simpatia de todos os empregados, sempre disponíveis e prontos a ajudar em qualquer situação. Destaco a amabilidade das meninas da recepção, em especial da Natacha (penso que era assim o nome, foi quem nos fez o check in), da Anna e do moço mais novo, foram fantásticos!!
Permitiram fazer o check out tardio e usufruir das instalações do hotel (piscina e balneários) até à noite, uma vez que o nosso voo de regresso era só à 1h.
Foi, sem dúvida, uma estadia 5 estrelas!!

Data da estadia: junho de 2021
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Tania_placido
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Grand Cosmopolitan, Marketing de Grand Cosmopolitan Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de setembro de 2021
Tradução do Google

Thank you for your review highlighting the great experience you have had in our hotel, and we are most certainly pleased by your kind words. We are working hard to be the best Hotel in terms of Value and personalized service in Dubai
Be assured, all your motivating comments will be passed on to the entire team to highlight their great efforts and dedication towards our guests satisfaction.
We look forward to welcoming you back soon to Dubai and to the Grand Cosmopolitan Hotel.
Best regards
Daria
Guest Experience Manager

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Publicada há 5 dias via dispositivo móvel

Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada há 6 dias

Data da estadia: agosto de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
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