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Avaliações (371)
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2 a 7 de 371 avaliações
Publicada em 21 de novembro de 2015

Nao nos hospedamos nesse hotel, mas o conhecemos durante o city tour gratuito por Valparaiso, em que o guia nos levou ate la e contou a historia do casarao. A rua estava toda em obras, mas mesmo assim, conseguimos parar em frente e admirar a beleza da arquitetura de sua construcao. Trata-se de um hotel de luxo da cidade, com uma vista maravilhosa para o mar. Como nosso orcamento estava apertado, nao tivemos a oportunidade de nos hospedar la, mas quem tiver, eu recomendo, pois pelo que vimos e pelo que nos contaram, eh simplesmente maravilhoso.

Data da estadia: outubro de 2015
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Flavia M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
arielopizzo, General Manager do(a) Palacio Astoreca Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de novembro de 2015

Muito obrigado pela sua visita e seus comentários agradáveis. Esperamos que você possa desfrutar do nosso hotel em breve.


Ariel Lopizzo
Gerente Geral

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Esta avaliação foi traduzida do Inglês. Ver original
Publicada em 9 de janeiro de 2015

Ficamos no Palacio Astoreca e ficamos muito surpreendidos com os bons serviços e quartos.
O hotel está em uma excelente localização: perto do elevador para chegar ao centro da cidade e para ir a Viña del Mar.
Há um agradável terraço com uma bela vista para o mar e o porto.
Os quartos são confortáveis, com muitas comodidades de qualidade.
É possível chegar restaurantes e locais agradáveis a pé a partir do hotel..

Obrigado, Umnome
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
arielopizzo, General Manager do(a) Palacio Astoreca Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de janeiro de 2015
Tradução do Google

Thank you very much for your comments.
We are glad you have enjoyed the experience at Hotel Palacio Astoreca and really appreciated your time for writing this words.

Ariel Lopizzo
General Manager
Hotel Palacio Astoreca

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Publicada em 13 de novembro de 2014

Um lugar muito especial! O hotel esta localizado no “Cerro Alegre” que a verdade faz parte do patrimônio cultural da UNESCO. A cidade e super bonita, diferente, é uma cidade histórica com um “bohemian touch” muitas lojas de arte, galerias, cafés... uma delicia fazer caminhadas pelas ruas da cidade.
O hotel é uma antiga mansão de 1920, acredito que tem umas 25 habitações.
Ficamos numa suíte com vista para o porto e para o mar, maravilhoso.
Tem piscina aquecida e sauna também. A decoração e estilo art deco, muito bonito.
O restaurante também e muito bom, a cozinha e moderna e sofisticada.
O serviço em geral foi excelente!
Esperamos voltar com mais tempo para descobrir mais tesouros escondidos, Valparaiso tem muitos!

Data da estadia: novembro de 2014
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, sunnynel
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager do(a) Palacio Astoreca Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 10 de dezembro de 2014
Tradução do Google

Muchas gracias por habernos hecho llegar su opinión .
Seguiremos trabajando minuciosamente para poder superar todas las expectativas de nuestros huéspedes.
Agradecemos su visita y esperamos que vuelvan pronto.

Carolina Velasco
Hospitality

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Publicada em 10 de julho de 2013

Boa aparência e ótimos funcionários bastante simpáticos. Já o quarto, apesar de bom tamanho, não tem espelho de corpo inteiro, o black out estava quebrado, poucos lugares para colocar os objetos pessoais. Bancada do banheiro muito pequena. O estacionamento lotado, tivemos que deixar o carro na rua. O restaurante apresenta comida com excelente plástica, mas insípida.

Data da estadia: julho de 2013
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Mario C
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opalcol, Manager do(a) Palacio Astoreca Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de julho de 2013

Ficamos muito agradecidos de você nos dizer o que não deu certo na sua estadia pra gente conseguir arrumar esses detalhes porque é importante pra nos ter a maior satisfação possível dos nossos clientes. A administração pede desculpas se o black out estava quebrado, vamos consertar isso agora. Infelizmente tem algumas pontos que não é possível mudar, como o estacionamento, pois Valparaiso é uma cidade com ruas pequenas e muito lotado. Isso dá o charme a cidade mas implica esse tipo de inconveniência pra todos os hotéis que estão la. Tomara que vocês tenham aproveitado o spa, o por do sol no terraço, e os deliciosos macarrons franceses que o pessoal do hotel deixa nos quartos a tarde. O pessoal é muito dedicado e fazem o maior esforço pra que a estadia dos hóspedes seja ótima.

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Publicada em 26 de junho de 2013

Fomos para um fds com 2 crianças e cuidaram de deixar o quarto perfeitamente organizado para as crianças. O restaurante é excelente! O hotel é limpo, organizado. Possui spa e piscina interna e a atenção dos atendentes foi excelente. A localização é perfeita para conhecer os principais pontos de Valparaiso. Ha um ascensor ao dobrar a esquina q permite facil acesso a parte baixa da cidade. Recomendo!

Data da estadia: junho de 2013
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Ana Carolina R
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Diego_Hotel, Gerente do(a) Palacio Astoreca Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 29 de junho de 2013

Muito obrigado pelas suas palavras, obrigado já visitou em sua viagem de Valparaíso Chile e, principalmente, que eles escolheram o nosso hotel, estamos orgulhosos, nós trabalhamos duro para criar e facilitar as experiências de nossos hóspedes, uma calorosa saudação do porto de Valparaiso.

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