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Avaliações (687)
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46 a 51 de 687 avaliações
Publicada 12 de abril de 2018

Hotel fica bem localizado, bem no centro de Santiago, próximo ao Palácio de La Moneda e estações de metrô. Fica em uma Alameda com supermercados e redes de fast food. Os funcionários são educados, mas não falam portugues, o que as vezes dificulta o entendimento, uma orientação. Apesar de simples, o café da manhã atende bem, mas falta diversificar. Os quartos do último andar são quentes e em outra estação que não no inverno, fica um pouco desconfortável. O banheiro é pequeno, mas o problema é na hora do banho, pois existe uma pequena banheira que oferece, além do desconforto, um perigo ao entrar e sair do banho. Pode escorregar com facilidade. Idosos ali, nem pensar. Agua quente rápido a qualquer hora.Conta com tres elevadores, o que facilita subir e descer. As paredes que separam os aptos são de gesso e permitem a passagem de som para o quarto vizinho.

Dica de quarto: Evitem os quartos do ultimo pavimento. prefiram os quartos com cozinha.
  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
1  Obrigado, silicanight
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Eduardo I, Director de Relaciones con Clientes do(a) RQ Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de abril de 2018
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Gracias por detallar su experiencia en RQ Santiago.

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Publicada 11 de abril de 2018

Fomos para santiago na certeza que o quarto para nos reservado seria como o descrito no no recibo do pagamento com 50 m2, e encontramos um quarto com menos de 20 m2, prometeram também utensílios de cozinha e nada tinha, mesa escrivaninha também não tinha, wifi só na recepção, a banheira seria melhor não ter, pois é lamentável 1,00 m x 0,70 m e ao reclamar com o gerente do hotel parecia que eu era um bandido de tanto que ele gritava só faltou me bater.

  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
4  Obrigado, FreiBeto
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Eduardo I, Director de Relaciones con Clientes do(a) RQ Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de abril de 2018
Tradução do Google

Lamentamos mucho la situación. También nosotros quedamos sorprendidos al ver que su agencia había vendido una habitación en vez de un apartamento y que a ustedes les habían confirmado que se trataba de apartamento.

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Publicada 11 de abril de 2018

Um bom hotel, o apartamento é bastante espaçoso, com cozinha completa e muito bem equipado, estilo flat.
O chuveiro tem uma banheira, inútil porque é pequena, e que torna o seu banho extremamente perigoso! Chuveiro baixo... Inexplicável aquilo! O risco de queda é muito grande!
O café da manhã repetitivo e sem muita graça, em um espaço pequeno, e com poucas pessoas para atender os hóspedes, o que as torna um tanto estressadas. A torradeira de pão é um equipamento que põe os usuários expostos a risco de queimadura.

Dica de quarto: Cuidado no banho! O acesso ao chuveiro é perigosíssimo! Se for idoso, não vá! Tem que ficar em pé dentro de uma pequena banheira, alta, e o chuveiro é baixo. No mais, tudo muito limpo, camareiras atenciosas, e apartamento muito bem equipado como relatei acima.
Hospedou-se em fevereiro de 2018, viajou com amigos
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, LulaFerrazCornelio
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Eduardo I, Director de Relaciones con Clientes do(a) RQ Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de abril de 2018
Tradução do Google

Gracias por su comentario. Realizaremos la revisión de la variedad en el desayuno, aunque hay muchos comentarios que indican que es muy variado.

Nuestra sugerencia en no meter la mano en la torredeira de pan, hasta que este no finalice su proceso ;)

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Publicada 4 de abril de 2018

Localizado no centro e com fácil acesso às principais atrações em Santiago. Esse também foi um problema, pois pegamos o feriado da Semana Santa e os restaurantes no centro não funcionaram. Utilizamos o Pátio Bella Vista e o Bairro da Providência para almoçar/jantar. Existem vendedores ambulantes na porta do centro Comercial e o Hotel não tem restaurante. O café da manhã é bom, mas não tem muita variedade. Os quartos têm um tamanho excelente e a limpeza aconteceu diariamente. A partir das 21 hrs o Centro não é seguro. O bairro da providência tem uma localização mais apropriada, para uma família, pois os melhores bares ficam lá.

Dica de quarto: Quartos espaçosos. O 19o andar tem problema com o barulho, pois, o café da manhã fica localizado no andar.
  • Hospedou-se em março de 2018, viajou com a família
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
2  Obrigado, Leonardo F
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Eduardo I, Director de Relaciones con Clientes do(a) RQ Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de abril de 2018
Tradução do Google

A sólo 4 calles de RQ Santiago se encuentra una zona llamada 'Barrio Brasil', con al menos 5 calles de bares y restaurantes de lado y lado. Todo sector tiene su atractivo, sólo es cuestión de informarse ;)

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Publicada 3 de abril de 2018

O hotel tem uma localização muito boa. Café da manhã delicioso. Quarto amplo e confortável. Os quartos possuem uma pequena cozinha, com acessórios disponíveis, onde podemos preparar pequenas refeições. Os funcionários da recepção foram bastante prestativos. O banheiro do quarto não era muito bom... Banheiras escorregadias (necessário cuidado pra não sofrer uma queda) e chuveiro muito baixo (altura). Nos dias em que tivemos passeio para as montanhas, quando o transporte saía mais cedo (7h da manhã), não tínhamos nenhuma opção de café da manhã (servido a partir das 8h). Os funcionários do café foram um pouco rudes.

  • Hospedou-se em setembro de 2017, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Natália A
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Eduardo I, Director de Relaciones con Clientes do(a) RQ Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de abril de 2018
Tradução do Google

El horario del café es de 07:00 a 10:00 desde lunes a viernes (segunda a sexta) y de 08:00 a 11:00 en sábado y domingo. En los alrededores existen varias alternativas de supermercados en donde se puede adquirir los productos que los huéspedes deseen consumir y preparar por sí mismos gracias a las cocinas completamente equipadas de los apartamentos, en caso de tener que salir antes del horario del servicio de desayuno.

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