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Avaliações (284)
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26 a 31 de 284 avaliações
Avaliou em 29 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Hotel excepcional superou as expectativas, quarto bom, boa arrumação e limpeza, os funcionários do hotel são muito prestativos, simpáticos e educados.
Os únicos pontos que não são perfeitos, mas também não diminuem a nota do hotel é o frigo que nao gela muito, e a TV que nao consegui usar os recursos smart tv.
Mas como já disse um excelente hotel.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
3  Obrigado, José L
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
IconStgo-Reservas, Reservas do(a) Icon Hotel Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de maio de 2018


boa tarde

Obrigado por reservar um tempo para nos escrever. Estamos contentes por satisfazer as suas expectativas e lamentar os problemas com a sua televisão. Vamos trabalhar na solução desses problemas.
Tenha um ótimo dia

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Avaliou em 23 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Ficamos dois casais por 4 noite neste novo e moderno hotel. Recepção de ótimo nível internacional, estacionamento gratuito, café da manhã de boa qualidade e variedade.
Os quartos são espaço e tecnológicos, TV gigante, e um feito bar mesmo que mínimo, era de graça. A piscina no rooftop com bar eh pequena mas muito charmosa e a vista na cidade eh fantástica. A noite rola música, vira baladinha!
Recomendo se hospedar aqui.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
5  Obrigado, Nicola G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
IconStgo-Reservas, Reservas do(a) Icon Hotel Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de maio de 2018


boa tarde Nicola

Obrigado por reservar um tempo para nos escrever. Vamos compartilhar seus comentários com a equipe Icon.

Tenha um ótimo dia

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Avaliou em 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Estivemos no hotel assim que ele foi inaugurado. Ainda não estava com a obra 100% concluída. A piscina, no último andar do hotel ainda estava em construção. Mas compensava frio, não fez diferença alguma. Café da manhã muito bom, com varias opções quentes e frias. Os funcionários muito atenciosos e tem uma excelente localização, muito perto do metro.

Hospedou-se em: setembro de 2017, viajou a dois
4  Obrigado, danielcasilva
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IconStgo-Reservas, Reservas do(a) Icon Hotel Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de maio de 2018


Boa tarde Daniel

Agradecemos seus comentários, vamos compartilhá-lo com a equipe Icon. Esperamos ver você de novo

Tenha um excelente dia

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Avaliou em 13 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Confesso que fiquei um pouco preocupado com algumas avaliações que vi aqui sobre o hotel, mas mesmo assim não desisti da minha escolha. Ainda bem!
O hotel é muito novo, bonito e extremamente bem localizado. Ficamos em um quarto de quina (Corner Suite), praticamente todo de vidro com uma vista de tirar o fôlego. Ao chegar o quarto estava muito quente, uma vez que é castigado pelo sol e estava com as cortinas abertas, ligamos o ar e rapidamente o quarto esfriou (deixava um cartão sempre no interruptor do quarto para o ar manter-se ligado o tempo todo).
Os ítens do frigobar são gratuitos (coca-cola e chocolate). O frigobar não gelava bem, vi que havia algumas reclamações à esse respeito, mas foi só dominuir a temperatura que gelou muito bem! O quarto é muito moderno, muitas coisas são touch (custei a descobrir o apagador rsrs, culpa minha), a TV é toda personalizada, com mensagem de boas vindas ao titular da reserva, tem netflix e acesso às redes sociais!
A cobertura é maravilhosa e as demais instalações muito bonitas e modernas. O café da manhã é muito bom, mas é exatamente o mesmo todos os dias (ficamos 5 dias) pra mim tudo bem, como sempre as mesmas coisas.
A localização do hotel é perfeita! Próximo a supermercados, shopping e ao metrô! Poucas vezes usamos Uber, ir para o centro só o metrô!
Fomos muito bem atendidos por todos! Funcionários extremamente educados e cordiais! Meu cofre parou de funcionar com minhas coisas dentro, resolveram imediatamente quando solicitei.
Vi em algumas reclamacoes que o elevador demora bastante, sim, são três elevadores e as vezes demora um pouco, mas nada que comprometa a viagem!
Vale cada centavo do investimento. Voltarei com certeza!

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
6  Obrigado, Lucavs33
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IconStgo-Reservas, Reservas do(a) Icon Hotel Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de maio de 2018

Bom Dia Lucas

Muito obrigado por seus comentários, nós apreciamos muito



Saudações do Icon Hotel Santiago

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Avaliou em 9 de abril de 2018

Hotel novo, bem localizado, próximo a estação de metrô, café da manhã bom. Só tivemos um inconveniente na piscina onde aconteceria um evento, mas nada que diminua a avaliação. Recomendo e voltaria a ficar hospedado novamente.

  • Hospedou-se em: março de 2018, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
3  Obrigado, Cesar G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
IconStgo-Reservas, Reservas do(a) Icon Hotel Santiago, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de maio de 2018

Olá Cesar



Muito obrigado pelos seus comentários que compartilharemos com a equipe! Lo esperamos novamente cuando visite santiago



Saudações

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