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Avaliações (773)
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2 a 7 de 773 avaliações
Avaliou em 11 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Muito bom esse hotel, extremamente confortável, bem localizado, fica em um bairro muito bom em Bogotá, serviço de primeira, quartos grandes, banheiro excelente, café da manhã maravilhoso, piscina ótima, dois belos bares... Muito bom.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
Obrigado, Tide10
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jpinzon, Gerente do(a) Casa Dann Carlton Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 16 de maio de 2018

Agradecemos por destacar nossos serviços e instalações. Estamos felizes em atender às necessidades e oferecer os melhores espaços para o seu relaxamento e prazer. Estamos ansiosos para sua rápida visita.
Jorge Pinzon - GM

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Avaliou em 5 de fevereiro de 2018

Hotel muito bem localizado na Zona Rosa. Dá pra ir a pé pro Parque de La 93 e pro Virrey. Pra ir pra Zona T, vale mais uber ou taxi.
Staff muito atencioso, cheguei antes do horário do checkin e, claramente, se esforçaram para nos acomodar antes da hora (Gracias, Natalia!).
Café da manhã ótimo e cama idem.
- Tomadas universais apenas na mesa, não há perto da cama.
- Piscina aquecida na cobertura, obrigatório uso de touca (própria ou vendida por 5000 pesos)
- Não se pega Uber na cidade que não seja o Black, logo vale cotar o preço e comparar com o taxi da porta do hotel. É muito próximo e são de confiança, pra ir a Catedral de Sal, por exemplo, foi disparado a melhor opção.
Ficaria de novo pelo hotel, mas podendo ficar mais próximo a Zona T, eu ficaria

  • Hospedou-se em: janeiro de 2018, viajou a dois
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Tobli_BR
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jpinzon, Gerente do(a) Casa Dann Carlton Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de fevereiro de 2018

Caro convidado:
Com grande alegria, recebemos seus comentários sobre o hotel. Estamos muito satisfeitos por saber que cumpremos suas expectativas e que a receberemos prontamente para continuar oferecendo-lhe o melhor serviço.
Jorge Pinzon - GM

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Avaliou em 10 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Hotel muito bom, café da manhã com bastante variedade, frutas locais e bom atendimento.
Quarto bem amplo, frigobar, bom Wi-Fi, cama maravilhosa.
Piscina térmica maravilhosa, e academia também boa.
Voltaria com certeza.

Hospedou-se em: janeiro de 2018
Obrigado, CrisAreia
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jpinzon, Gerente do(a) Casa Dann Carlton Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de janeiro de 2018

Obrigado por seus amáveis comentários, estamos muito satisfeitos por saber que a sua estadia no nosso hotel foi uma experiência agradável e que você poderia desfrutar de todas as nossas instalações e serviços. Esperamos recebê-lo muito cedo.
Jorge Pinzon - GM

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Avaliou em 3 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

O hotel é bem localizado e com uma ótima infraestrutura (spa, academia, piscina, café) além disso o café da manhã é bem variado e com boa opções! Nossa suíte tinha dois banheiros, três pia, sala de TV, TV no quarto, mesa de 6 lugares para refeições e mini cozinha!

Hospedou-se em: dezembro de 2017, viajou a dois
Obrigado, Karin R
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jpinzon, Gerente do(a) Casa Dann Carlton Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de janeiro de 2018

Caro convidado:
Estamos satisfeitos por saber que as nossas instalações e serviços tornaram a sua estadia no nosso hotel uma experiência maravilhosa. Congratulamo-nos com comentários, na esperança de recebê-lo em breve.
Jorge Pinzon - GM

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Avaliou em 13 de dezembro de 2017

Quartos amplos e confortáveis; serviço de quarto razoável. Não achei que tem padrão de 5 estrelas não. O defeito fica principalmente no café da manhã: se quieres café ou meros ovos fritos ou mechidos (revueltos) tens que pedir pra um garçon, que olha pra todo lado, menos pra você. A demora pra que sejam trazidos seu café e/ou ovos é enorme (quando realmente são trazidos). O correto pra um hotel que se diz 5 estrelas era, ao menos, ter alguém fazendo ovos na hora e outros itens; além de ser de bom grado que cada um possa colocar café para si sem precisar praticamente preencher um formulario e esperar mais de 30min pra que seu cafe e ovos cheguem. Fiquei por 7 dias no hotel e todos os dias tive o mesmo estress com tamanha demora. Um real e desnecessário absurdo.

Hospedou-se em: dezembro de 2017, viajou a dois
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, natalia_collares
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jpinzon, Gerente do(a) Casa Dann Carlton Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de dezembro de 2017

Caro convidado:
Agradecemos o tempo para nos informar qual foi a sua experiência durante a sua recente estadia. Queremos dizer-lhe que lamentamos a situação incômoda que você experimentou e que vamos tomar nota da sua recomendação, continuar no caminho da excelência e cumprir todas as suas expectativas. Estamos em breve esperando por você.
Jorge Pinzon - GM

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