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1 a 6 de 766 avaliações
Publicada em 28 de fevereiro de 2019 via dispositivo móvel

Estive 5 noites no pullman e fiquei um pouco desiludida. Esperava um hotel com um serviço bastante melhor. O hotel e bonito, a decoração e moderna e esta bem localizado. O quarto e bonito mas o chão está bastante estragado e sujo. O que me desiludiu foi que a casa de banho cheirava bastante a esgoto, o serviço de quarto e limite... as garrafas de água que temos direito por dia não eram sempre repostas, a cama era muito mal feita, só puxavam o edredão e os lençóis ficavam como estavam!!! O pequeno almoço deixou a desejar, pouco variado e todos os dias faltava alguma coisa. No primeiro dia havia ovos mexidos feitos e nos dias a segui não houve mais e quando se pedia vinham quase crus. Muita pouca escolha de pão. Acho que foi dos hotéis onde comi o pior pequeno almoço... o spa e limite... piscina comprida mas estreita, espaço pequeno e sem vista. Sinceramente para um 5 superior fica abaixo das expectativas, para mim e um 4.

Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou em casal
3  Obrigado, 384martav
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
AccorhotelsLatvia, Front Office Manager do(a) Pullman Riga Old Town, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de março de 2019
Tradução do Google

Dear 384martav,

Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. It is of course with great disappointment that I read your review as this is definitely not the service we aim to provide.

Please accept my sincere apologies. Your feedback has been shared with my team.

It would be great if you would give us a second chance, that way we would have an opportunity to show you our true potential.

Best regards,
Terēze Vecvanaga
Front Office Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Confortável, serviço muito bom e ótima localização e muito bom custo beneficio.
Riga é uma cidade muito antiga, o estado de conservação ainda é mediano, tem-se algumas sensações da época de domínio soviético por causa de algumas construções como os enormes pavilhões do mercado público, que aliás é muito interessante visitar para se ver as espécies e formas de conservar os peixes do báltico e ate comer algo de lá em uma pequena lanchonete ou restaurante ainda que restritos. Cada pavilhão é para um tipo de produto e em volta ha muitas barracas de comerciantes avulsos. Na cidade velha há varias lojas de venda de amber do báltico e vale a pena um passeio de barco no rio Daugava.

Data da estadia: junho de 2017
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Obrigado, Mateus908
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 29 de junho de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é super bem localizado pertinho do centro antigo e das principais atrações turística, da para fazer tudo s pé. A decoração é fantástica, com móveis de designer contemporâneos renomados. O serviço deixa a desejar, os funcionários não pareciam bem preparados, principalmente os do bar e restaurante. O quarto era bom, mas falta espaço para colocar as malas, e o gel de banho ( só havia um tubinhos em nosso quarto) é insuficiente para um casal. O café da manhã é bom, mas senti falta de mais opções de frutas frescas, também acho que deveria ter pelo menos uma opção de pão sem glúten. Não tem estacionamento próprio é nem convênio com o vizinho o que é uma grande falha para mim, enfim ficou abaixo das especiarias para um hotel desse categoria.

Data da estadia: junho de 2017
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, mlfadeli
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 7 de setembro de 2016

Hotel localizado na parte central da parte antiga da cidade de Riga. Fica perto de tudo, possui excelente serviço. Seu restaurante é ótimo, não sendo necessário sair do hotel para fazer refeições.
Tudo novo nas instalações.

Dica de quarto: Todos são ótimos, muito silenciosos, na praça em frente não transitam veículos à noite.
Data da estadia: agosto de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, DonBruni
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
PullmanRigaOldTown, Manager do(a) Pullman Riga Old Town, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de outubro de 2016
Tradução do Google

Dear DonBruni,

Thank you for visiting our hotel and taking the time to write a review.
Pullman Riga Old Town Hotel is in the heart of Riga's historical centre occupying a magnificent building dated 1789. We are happy to hear you found the location of our hotel convenient. Please accept our special thanks for the positive assessment of the Equus restaurant. It’s also a great pleasure to read that you liked our great professional service.

It will be our pleasure to welcome you back during your next visit to Riga.

Kind regards,
Robin Bourgeron
Hotel Operations Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 22 de agosto de 2016

Hotel novo, muitíssimo bem decorado, com uma estrutura muito bonita. Quartos espaçosos, modernos, bem decorados e confortáveis.
Local de pequeno almoço muito bem aproveitado, com luz natural.
Acesso a pé até ao centro histórico muito fácil, a 5 minutos a pé da Catedral.
Seguro, guardado por polícia 24 horas, pois o parlamento da Letónia fica mesmo ao lado, a 20 metros.

Data da estadia: agosto de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, RPSP78
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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