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Avaliações (980)
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1 a 6 de 980 avaliações
Publicada em 24 de julho de 2017

Bom hotel com boas instalações e infraestruturas. Pequeno almoço podia ser mais variado e a localização apesar de n ser perfeita e bastante satisfatória. Bom acesso ao autocarro que leva ao aeroporto e a quem chega de Helsinkia por barco.

Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, CarlaS5416
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Henri K, Front Office Manager do(a) Hestia Hotel Europa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de julho de 2017
Tradução do Google

Hello,

Thank you for staying in Hotell Euroopa and thank you for your review.

We are pleased to hear that you were satisfied with your stay in our hotel.

Hope to see you again,
Henri Kilk / Front Office Manager

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Publicada em 23 de outubro de 2016

Após reserva de 5 noites, foi-me atribuído um quarto junto a uns ventiladores. Portanto, dormir era impossível. O ar condicionado não funcionava. O atendimento deixou muito a desejar para hotel 4* , por exemplo: ficar 20 min à espera que alguém se digne a aparecer à entrada do restaurante do hotel; perguntei na recepção se havia alguém para servir, ao que me responderam que o restaurante estava fechado, depois verificaram que o dia era diferente e foram chamar a empregada. Limpeza dos quartos, não há mudança de leçois! Estado da cama, pós limpeza, é como se não tivesse sido feita.

Dica de quarto: Peçam para não ficar ao pé das escadas de emergência!
Data da estadia: agosto de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Gui R
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Henri K, Senior Administrator do(a) Hestia Hotel Europa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de outubro de 2016
Tradução do Google

Hello Gui R,

Thank You for staying in Hotel Euroopa and thank You for Your review.

It is unfortunate to hear that You were not pleased with our hotel. We apologize for the misunderstanding at the restaurant. We hope to accommodate You again on your next holiday.

Best wishes,
Henri Kilk

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Publicada em 22 de outubro de 2016 via dispositivo móvel

Bem localizado tanto para quem deseja visitar o novo centro, quanto para quem deseja visitar a parte histórica (Cidade Alta)! Quarto espacoso, ótimas camas, muito limpo, banheiro com ótima ducha! Café da manhã repleto de opções de pães, cereais, frutas ... opções para agradar Europeus, Americanos e assim por diante!

Data da estadia: outubro de 2016
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, pattyvieiras2014
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Henri K, Senior Administrator do(a) Hestia Hotel Europa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de outubro de 2016
Tradução do Google

Hello Patty V,

Thank You for staying in Hotel Euroopa and thank You for Your review.

We are glad to hear that You enjoyed our breakfast. We hope to accommodate You again on Your next holiday.

Best wishes,
Henri Kilk

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Publicada em 1 de outubro de 2016

Atendimento bom. Café da manhã com bastante opções. Com relação a localização: 1- são necessários 20 minutos de caminhada até os pontos turísticos da cidade baixa, 2- em compensação está a 5 min. do terminal no Porto. Existe uma galeria com supermercado, lojas, etc, isso ajuda bastante. Recomendo!

Data da estadia: setembro de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, margareth kkd f
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Resposta do administrador:Respondida em 3 de outubro de 2016
Tradução do Google

Dear margareth kkd f,

thank You for visiting hotel Euroopa.
We are glad to hear that You pointed out good breakfast and good service.

Hope to see You again soon at hotel Euroopa!

With best wishes,
Reino Hürünen
General Manager

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Publicada em 24 de julho de 2016

Um bom hotel fácil de chegar , muito próximo da estação fomos a pé.
Tem uma vista linda para o lago, cheio de gaivotas e ao fundo se vê o navios e barcos que vão para o mar Báltico. E o por de sol da janela do quarto é fantástico.
O atendimento muito bom do pessoal da recepção.

Data da estadia: agosto de 2015
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, TaniaT1370
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Henri K, Senior Administrator do(a) Hestia Hotel Europa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de julho de 2016
Tradução do Google

Hello Tania T,

Thank you for your honest review and for staying in our hotel. It is good to hear that you enjoyed the view to the sea and you were pleased with the hotel's location being close to the Old Town.

Hope to see you again in Hotell Euroopa,
Henri Kilk

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