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Opera Garden Hotel & Apartments(Budapeste)
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Avaliações (1.876)
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3 a 8 de 1.876 avaliações
Avaliou em 4 de março de 2018 via dispositivo móvel

Hotel muito bem localizado, do lado Buda, mas pertinho de estação de metrô, supermercados, restaurantes...fomos a pé ao Bastião dos Pescadores e ao castelo de Buda...atravessamos a ponte Szechenyi, para chegar ao lado Peste...
Os quartos eram muito limpos, com uma linda vista para o parlamento húngaro! O café da manhã foi muito bom e o preço justo. Adoramos!!!

Hospedou-se em: janeiro de 2018
Obrigado, RenataMoraesCampos
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Robert K, General Manager do(a) Novotel Budapest Danube, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 6 de março de 2018

Caro RenataMoraesCampos,

Obrigado pelo seu comentário gentil e pelas observações positivas sobre os nossos serviços e nossa localização..
A sua satisfação é a melhor recompensa possível para nós.

Desta forma, esperamos pela vossa visita novamente num futuro próximo.

Atenciosamente,
Róbert Kovács
General Manager

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Avaliou em 26 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

Além de quarto muito confortável, o hotel tem um ótimo café da manhã. Muito bem localizado, às margens do Rio Danúbio, tem um ótimo restaurante onde se pode jantar admirando o Parlamento húngaro todo iluminado.

Hospedou-se em: outubro de 2017, viajou a dois
Obrigado, Isalles123
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Amine Z, General Manager do(a) Novotel Budapest Danube, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de dezembro de 2017
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Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Budapest Danube.

E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.

In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

Amine ZUNGI

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Avaliou em 1 de outubro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel com uma vista e localização maravilhosa, mas os quartos deixam a desejar!! Banheiros antigos e TV antiga!!! Entretanto quem deseja caminhar pela cidade e ficar pouco no hotel, o mesmo compensa bastante devido a sua localização !!

Hospedou-se em: outubro de 2017, viajou com a família
Obrigado, Carlos A
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Amine Z, General Manager do(a) Novotel Budapest Danube, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 5 de outubro de 2017
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Dear Carlos,

Thank you for posting a review about your Hotel stay.

Although it is never pleasant to hear of our shortcomings your comments are instrumental in our endeavor of achieving total guest satisfaction.

I want to sincerely apologize for our inability to meet your expectations during your stay.

Yours sincerely
Amine ZUNGI

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Avaliou em 19 de setembro de 2017

Apesar de ser um pouco distante do centro turístico é um hotel excelente com uma vista maravilhosa do rio Danúbio , de frente ao Parlamento esta localizado em um lugar tranquilo e aconchegante. Os quartos são muito bons , atendimento cordial .

Dica de quarto: de frente para o Danúbio que tem uma vista maravilhosa, principalmente á noite
Hospedou-se em: setembro de 2017, viajou com a família
1  Obrigado, Guastaferro
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Amine Z, General Manager do(a) Novotel Budapest Danube, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de setembro de 2017
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Dear Guest
It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest!

Best Regards
Amine ZUNGI

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Avaliou em 27 de junho de 2017

Quartos grandes. Localização fora do centro turístico porém com bela vista para Rio Danúbio e o Parlamento. O local para café da manhã é apertado para grupos grandes que chegam no mesmo horário, poderia ser melhor distribuído.

  • Hospedou-se em: maio de 2017, viajou com amigos
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Alberto P
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Amine Z, General Manager do(a) Novotel Budapest Danube, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de junho de 2017
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Estimado Alberto,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Budapest Danube. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Reciba un cordial saludo
Amine ZUNGI

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