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Avaliações (373)
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1 a 6 de 373 avaliações
Publicada 31 de maio de 2016

O hotel é bastante confortável. Tudo é muito bem cuidado e o staff tem um cuidado todo especial com o hóspede: fantástico! Entraram em contato antes de minha chegada para saber se precisava de algo ou se queria transfer para o hotel; providenciaram tudo. Fomos também recebidos por Karin, muito simpática e atenciosa, com drink de boas vindas e uma série de dicas sobre onde ir;/comer na cidade. O café da manhã não é servido no hotel e sim num pequeno restaurante bem perto (Bohemia Bagel) e também é divino. Além de tudo isso, a localização do hotel é perfeita, fica a 20 m da Ponte Carlos. O único senão é que não há elevador no hotel, o que dificulta a vida de quem tem dificuldade de locomoção. Se não é este o seu caso, este é o seu hotel em Praga.

  • Hospedou-se em maio de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, MauroRJ2013
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Michal_Musil, Manager do(a) Charles Bridge Residence, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de junho de 2016
Tradução do Google

Dear MauriRJ2013,
I would like to thank you so much for choosing Charles Bridge Residence for your stay in Prague and for writing us such a nice review. It has been our pleasure looking after you and your wife.

All of us work hard to make our guests happy and appreciate very much such a positive feedback, it makes us truly happy.

I am glad you enjoyed our central location just few steps from the famous Charles Bridge. Also I would like to thank you for all your words about the room, about the amenities and the room itself. It is our goal to pay attention to every detail so our guests stay can be as comfortable as possible from pre-arrival communication to arrival to actual stay in our Residence.

I will definitely pass your words to our colleagues from Bohemia Bagel too. I am happy to hear you have enjoyed the breakfast in one of the most popular places for breakfast in our neighbourhood.

We will be truly pleased to have the opportunity to welcome you in our Charles Bridge Residence again. Please contact me again directly in the future should you consider another stay and I will personally arrange a very special price for you and your family.

With warmest regards,
Michal Musil

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Publicada 8 de maio de 2016 via dispositivo móvel

Este hotel é muito bem localizado, ele é bem na ponte Carlos, em uma rua onde tem várias lojas de souvenir, restaurantes e em frente ao hotel há um supermercado.
A recepcionista que nos atendeu, era extremamente atenciosa, entre outras orientações, ela nos disse que o que usássemos do frigobar era só deixar o dinheiro da consumação em cima da mesa do nosso quarto quando fossemos embora!
O único problema foi o café da manhã que era em outro lugar, mas bem próximo ao hotel, a poucos passos...O local que oferecia o café tinha pouquíssimas opções e percebemos que era um local escolhido pelo hotel para oferecer esse tipo de refeição, o que nos fez ir tomar café em outros lugares nos outros dias da estadia... Acredito ser importante reavaliar este local do café para que outros hóspedes não tenha uma impressão do residence, que é tão aconchegante e bom!

Hospedou-se em: setembro de 2015
Obrigado, RBB38
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Michal_Musil, Manager do(a) Charles Bridge Residence, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de junho de 2016
Tradução do Google

Dear guest,
I would like to thank you so much for sharing your experiences with us and for taking time to write us such a nice review.

I am happy you enjoyed the location of our Residence. You are right not only historical centre but also all places like supermarket, many nice restaurants and shops etc. are just close by.

You are right there are minibars in all our rooms big enough to use it as a fridge. And our guests just leave the spending for minibar in the enclosed minibar when they leave. We have a great experience with this procedure.

I deeply regret that the breakfasts across the street in the Cafe Bohemia Bagel did not meet your over all expectations even though we thought that the wide range of eleven menus with bottomless coffee, tea, water and orange juice might pleased everyone. Also our colleagues there are doing they best to fulfil all wishes and needs.

Thank you very much for your stay once again and we will be truly pleased to have the opportunity to welcome you in our Charles Bridge Residence again. Please contact me again directly in the future should you consider another stay and I will personally arrange a very special price for you, your family and your friends.

With warmest regards,
Michal Musil

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 30 de agosto de 2015

Hotel bom, ao lado da Ponte Carlos na Mala Strana. Recepção simpática com direito a balinha no travesseiro. Boa limpeza, wifi excelente. O café da manhã estava incluído na diária e era servido em um restaurante próximo ao hotel, é à la carte, mas muito bom. Os contras foram: boxe do chuveiro alagava e a temperatura da água oscilava, cama macia demais, sem ar condicionado, nem elevador.

Dica de quarto: Como não tem elevador, se puder escolher, peça o dos andares mais baixos.
  • Hospedou-se em agosto de 2015, viajou a dois
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Ana_Marciano
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 2 de novembro de 2014 via dispositivo móvel

A ponte Carlos era avistada da janela. Localização espetacular, em Mala. Apartamento novo, boas instalações, cama confortável e chuveiro forte. Único porém: falta elevador, o que atrapalha para quem carrega mala pesada e fica nos andares superiores. Ah, oferece traslado aeroporto-cidade mediante reserva e adicional.

Hospedou-se em dezembro de 2013, viajou a dois
1  Obrigado, CeliaRibeiro
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 16 de maio de 2014 via dispositivo móvel

Eu diria que o Hotel e quase perfeito senão fosse a falta de elevador. Ficamos hospedadas numa suíte no terceiro andar e quando chegamos para nossa surpresa não tinha elevador e nem quem levasse as malas.
Fomos recebidas pelo Michal, que ficou nos olhando enquanto tentávamos subir os 3 lances de escadas com duas malas.
A nossa suíte era ampla e confortável e com uma vista maravilhosa. A limpeza dos quartos pela Tatiana foi impecável e gostei muito de ter garrafa de água quente para fazer chá.
O wifi funcionou perfeitamente e a Tv a cabo possui bastante canais.
O café da manhã está incluso e e servido num café na Rua em frente e que apesar de muitas opções seria melhor se fosse self-service.
A localização do hotel e o ponto mais forte. Colado na Charles bridge e com muitos restaurantes, cafés e até um mercadinho em frente.

Hospedou-se em maio de 2014, viajou com amigos
Obrigado, Ultravioleta
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