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Avaliações (1.346)
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1 a 6 de 1.346 avaliações
Publicada 15 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Quartos amplos, confortáveis, limpos, linda decoração , com instalações modernas. Ótimo atendimento. Lindo restaurante no jardim. Restaurante interno igualmente bom. Excelente café da manhã. Muito bem localizado. A 10 min a pé da praça do relógio. Um hotel para se voltar sempre.

Hospedou-se em julho de 2018, viajou com a família
Obrigado, Alice24082014
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TheGrandMark, Public Relations Manager do(a) The Grand Mark Prague, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 16 de julho de 2018
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Thank you for spending your time and sharing with other travelers as well as us your opinion on the product & services provided during your recent stay at The Grand Mark Prague.

With great pleasure we read your beautiful feedback of your recent stay. Please rest assured, that your comments will certainly be shared with the team.

We hope that we will have the opportunity of welcoming you back to The Grand Mark again.

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Publicada 23 de janeiro de 2018

O hotel é bem localizado mas não apresenta nada de especial. O pequeno-almoço foi sempre complicado porque alguns empregados não queriam incomodar-se muito e o serviço era lento, sem qualquer preocupação com os hóspedes.
De um modo geral, nada justifica os preços cobrados pelo hotel que aparentava ser de óptimo mas era mediano.

  • Hospedou-se em dezembro de 2017, viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Joao B
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TheGrandMark, Public Relations Manager do(a) The Grand Mark Prague, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 24 de janeiro de 2018
Tradução do Google

Thank You for your comments that are very important to us.

Our team is genuinely focused on wanting to create the best experience possible for our guests so we really appreciate it when someone takes the time to give us their feedback, as it helps us to improve our services.

We would be pleased to welcome you back in the future.

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Publicada 1 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Hoje, 01/01/2018, pelo segundo dia consecutivo pedimos o café no quarto e não veio. Colocávamos quando íamos jantar. Péssimo atendimento! Mais um membro da leading. Terão que rever seus conceitos ou senão perderão muitos clientes!

Hospedou-se em dezembro de 2017, viajou com a família
Obrigado, luiz v
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TheGrandMark, Public Relations Manager do(a) The Grand Mark Prague, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de fevereiro de 2018
Tradução do Google

Thank you for taking time to comment your stay in our hotel The Grand Mark.

We value our guest’s feedback as it helps us to identify your needs, expectations and also some problems that we can eliminate.

We hope that we will have the opportunity of welcoming you back to The Grand Mark again.

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Publicada 8 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, limpo, quarto com bom tamanho e bom gosto. Muito silencioso, cama macia e café da manhã nota máxima. Por que perdeu 1 estrela? Para ver QUALQUER canal de TV é preciso pagar. Nunca tinha visto isso em nenhum hotel do mundo... Apesar disso, recomendo.

Hospedou-se em novembro de 2017, viajou a dois
Obrigado, Rodrigo B
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TheGrandMark, Public Relations Manager do(a) The Grand Mark Prague, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 10 de novembro de 2017
Tradução do Google

Thank you very much for taking your time and write your review regarding your stay at The Grand Mark Prague.

Your comments are well respected and taken on board by the management for consideration.

You are always welcome to stay again in our The Grand Mark Prague.

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Publicada 7 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é bem localizado, proximo ao centro historico, a cama muito macia, super limpo, silencioso, banheiro amplo e moderno e o café da manhã é otimo!!!Eu e meu marido tivemos uma excelente estadia em Praga! Recomendo!

Hospedou-se em novembro de 2017, viajou a dois
Obrigado, Tatiana D
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