Instalações muito antigas, quartos então parecem da década de 80, a refeição também não é boa, café da manhã, almoço e jantar com poucas opções. O que vale a pena é que é um local bem tranquilo, sem barulhos, mais o hotel precisa de reformas com urgência. Ressalto que o atendimento na recepção/reserva foi excelente.
Conhecemos o Big Valey há muito tempo. Antigamente costumávamos ir em qualquer feriado e sempre gostamos. Fomos agora para matar a saudade...... Não valeu.... precisa de reforma urgente. Nada mais para relatar, infelizmente.
Fomos muito bem recebidos, e em especial o Marcelo do restaurante que atendeu aos pedidos da minha filha todos os dias, O pessoal da recreação muito legal e animado. E os funcionários Bruno e Murilo sempre prestativos e alegres. Minha filha adorou, é bem rustico é uma fazenda com muita natureza! Voltarei com certeza!
Passamos o réveillon 2022 e saímos antes porque não dava pra ficar... as fotos do site enganam.
O hotel se encontra em condições precárias: piscina coberta cheira xixi, toboagua não escorrega, toalhas velhas e encardidas, comida de baixa qualidade, falta opção e além disso nada saborosa. Materiais da sala de jogos quebrados, por onde passa encontra coco de cachorro. Em geral, tudo deteriorado, quadras mal cuidadas, paredes sujas, enfim.
Quanto aos cuidados com a covid, luvas na refeição teve somente um dia.
Equipe de monitoria fraca!
Esperávamos algo simples, mas, simplicidade nada tem a ver com sujeira e falta de manutenção.
Minha estadia foi mediana, o espaço todo é muito bom, mas deveria ser reformado com certeza. Pegamos pensão completa mas não compensou em nada, o café da manhã e o almoço até que se salvam, mas o jantar foi lamentavel. Parecia resto de tudo, o frango que tinha estava queimado, o pouco peixe que tinha estava acabando e sem tempero, triste. Fora que algum dos passeios oferecidos são bem caros e o funcionario era bem mal educado. Mas a cidade é incrivel, o que fez o passeio valer a pena.
