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Avaliações (1.511)
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2 a 7 de 1.511 avaliações
Publicada 23 de fevereiro de 2016

Quando estive neste hotel era um Mercure. Como acredito que minha avaliação é positiva e as instalações não tenham mudado, ainda vou postar.
A recepção possui funcionários solícitos e educados, sempre dispostos a ajudar. O hotel oferece transporte gratuito ao centro.
Os quartos são amplos e confortáveis. A suite em que estive possuía quarto e sala, amplo banheiro e vista o mar.
A cama muito confortável.

  • Hospedou-se em junho de 2015, viajou com a família
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, JMFF
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 16 de julho de 2015

O que gostei mais deste hotel foi da atenção dos funcionários. O café da manhã também é muito bom. Os quartos são amplos mas uma pequena renovação nos quartos e banheiros aumentaria o conforto. A localização é boa em frente à Esplanade que tem uma bela vista e um calçadão junto ao mar que é bom para passeios. A localização é boa, embora não seja tão perto do centro onde há restaurantes, lojas e o porto que dê para ir a pé confortavelmente mas há um shuttle gratuito de ida e volta a cada hora.

  • Hospedou-se em julho de 2015, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Ados2
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
MercureHsideGM, Manager do(a) Holiday Inn Cairns Harbourside, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 24 de julho de 2015
Tradução do Google

Dear Hayden P,

Thank you for your wonderful comments on the staff and how much you enjoyed your stay, I will certainly pass this on to the team who work very hard to ensure high service standards.
Thank you also for the constructive feedback you provided about the shuttle service and the decor. As we approached peak season, the popularity of the shuttle service does pick up, which means we will do more than one run on the hour. I'm sorry to hear of the delay with the departure time and we will be looking in to it to ensure it does not occur again.
I do hope to see you back with us again soon!

Thank you
Kind Regards
Kanina Victoria
Assistant Manager

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Publicada 13 de fevereiro de 2015

O quarto é bem grande e confortável. Os funcionários são bem gentis e solícitos e auxiliaram tanto na escolha como na compra dos passeios em Cairns e região. O hotel está um pouco afastado do centro, mas são somente uns 20 minutos de caminhada e há van gratis para transporte até lá. Recomendo a estadia lá.

  • Hospedou-se em setembro de 2014, viajou a sós
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Adriano L
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MercureHsideGM, Assistant Manager do(a) Holiday Inn Cairns Harbourside, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de fevereiro de 2015
Tradução do Google

Dear Adriano L,

Thank you for your review.

I'm glad you enjoyed your stay and recommend us.

I hoep you return in the future.

Kind regards,

Thomas Kelly
Assistant Manager

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Publicada 6 de junho de 2014

O staff deste hotel é excelente. Todos eles foram os rececionistas mais simpaticos durante toda a minha viagem pela Australia.

Deram boas dicas de restaurantes, de tours e ainda têm um serviço shuttle para ir levar e trazer até ao centro da cidade de hora a hora.

Os quartos são bons e espaçosos, e o facto de não dar pontuação máximo teve a ver com o chuveiro. Foi o pior banho que eu tomei. A pressão não era nenhuma e isso dificultou imenso um bom banho.

A localização não é nada do outro mundo, fica afastado do centro, mas como disse, eles tem um bus que o leva gratuitamente até à cidade, até porque não é muito grande.

  • Hospedou-se em maio de 2014, viajou a trabalho
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, MIDF
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
MercureHsideGM, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Cairns Harbourside, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 6 de agosto de 2014
Tradução do Google

Hello MIDF,

Thank you so much for your kind comments on Trip Advisor.

Kind Regards,
Nick Pelucchi

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Publicada 4 de fevereiro de 2014 via dispositivo móvel

Foi excelente nossa estadia neste mercure. Limpeza e espaco dos quartos muito bom. Cafe da manha excelente. A localizacao eh bom, porem nao e no centro. Mas tem van a cada hora gratis pra la, demora 5 minutos. Longe do aeroporto, prepare-se pra um taxi caro. Recomendo.

Hospedou-se em: dezembro de 2013
1  Obrigado, Tonetto123
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