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Avaliações (215)
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10 a 15 de 215 avaliações
Publicada em 12 de fevereiro de 2019 via dispositivo móvel

O Day use no restaurante do hotel vale a pena!
Buffet simples e ao mesmo tempo sofisticado...
Além da costela de Tambaqui ainda tem outras opções de proteína e também feijoada!
Preço bom e atendimento excelente!
Recomendo...

Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, raimowra
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Beloalter H, Setor Comercial do(a) Beloalter Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de abril de 2019

Ficamos felizes em saber que você gostou do ambiente. Obrigada pela preferência, esperamos por você novamente.
Abraços.

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Publicada em 19 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

hotel "razoavel" ... as camas sao boas e limpeza satisfaroria. NAO oferece menu kids nem copa baby... cafe da manha SEMPRE mesma coisa exatamente igual....limpeza da piscina duvidosa... jardim e aparencia geral de abandono.... hotel NAO ofecere auxilio ao turista como passeios.

Data da estadia: janeiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, V6601TAcristinac
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Beloalter H, Gerente de recepção do(a) Beloalter Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de janeiro de 2019

Cristina, obrigada pelo fedback, é sempre bom discutir opiniões e saber em que ponto estamos errando e sempre buscar melhorar o atendimento a nossos clientes.

Att

Sabrina Araújo

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Publicada em 9 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

Estivemos num grande grupo de amigos hospedados no BeloAlter durante a semana do reveillon 18/19.
O hotel está em péssimas condições, não tem infraestrutura adequada, os quartos eram sujos, os banheiros muito nojentos gotejando ferrugem do teto (que estragaram alguns biquínis pendurados). As toalhas e roupas de cama eram velhas, furadas e mal lavadas. Nunca havia me hospedado num local tão sujo.
Também sofri um acidente no café da manhã com o ebolidor que mantém o café quente. O mesmo estava ligado e vazou água fervendo enquanto me servia, causando uma queimadura na minha mão.
Alguns funcionários não eram cordiais e faziam as coisas na má vontade.
O mínimo que se espera de um hotel, por mais simples e de localização remota, é limpeza e cordialidade. E nem isso eles tem. Ficamos bastante decepcionados pois a localização do hotel é incrível, próximo a mata e com acesso a prainha do rio. Uma delícia de lugar que merece uma boa limpeza.

Data da estadia: janeiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou com amigos
1  Obrigado, marcelao499
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Beloalter H, Gerente de recepção do(a) Beloalter Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de janeiro de 2019

Oi Marcela, estamos verificando o seu feedback e iremos ver no que estamos errando e vamos buscar a melhor comodidade para o cliente, desculpe pelo ocorrido.

Att

Sabrina Araújo

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Publicada em 29 de dezembro de 2018 via dispositivo móvel

Alter do chão é um lugar incrível. Vale 100%.
A hotel Beloalter tem ótima estrutura, e atendimento muito bom. Os próprios donos estão sempre no local. Como estrutura de hotel dentro de um ambiente de floresta, com certeza é o melhor de Alter.
Só não vale 5 estrelas pois já está meio antigo, precisando de uma reforma.
Um ponto negativo: fico um pouco longe do centrinho, tem que pegar um táxi. Mas nada que 10,00 não pague.

Data da estadia: julho de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Maupagani
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Beloalter H, Gerente de recepção do(a) Beloalter Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de janeiro de 2019

Que bom que você gostou da sua estadia em nosso hotel e obrigada pelo Feedback, quanto a estrutura é sempre bom discutir opiniões para buscarmos melhorar ainda mais a satisfação dos nossos clientes.
Obrigada!

Att

Sabrina Araújo

Assistente Comercial

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Publicada em 3 de dezembro de 2018

Hotel tem uma boa estrutura para região, boa piscina, praia no fundo do hotel com apartamentos de bom tamanho. Café da manhã farto com boas opções e o pessoal tem um atendimento todo especial, para servir da melhor forma com muita cortesia. Fica em trono de 600 metros do centro da vila, e não há problemas com segurança no local, pode andar à pé a qualquer hora do dia.

Data da estadia: novembro de 2018
Obrigado, marc0luiz
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Beloalter H, Gerente de recepção do(a) Beloalter Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de janeiro de 2019

Que bom que gostou de sua estadia em nosso hotel, esperamos você em uma nova oportunidade.
Abraços,

Sabrina Araújo

Asssistente Comercial

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