Estivemos num grande grupo de amigos hospedados no BeloAlter durante a semana do reveillon 18/19.
O hotel está em péssimas condições, não tem infraestrutura adequada, os quartos eram sujos, os banheiros muito nojentos gotejando ferrugem do teto (que estragaram alguns biquínis pendurados). As toalhas e roupas de cama eram velhas, furadas e mal lavadas. Nunca havia me hospedado num local tão sujo.
Também sofri um acidente no café da manhã com o ebolidor que mantém o café quente. O mesmo estava ligado e vazou água fervendo enquanto me servia, causando uma queimadura na minha mão.
Alguns funcionários não eram cordiais e faziam as coisas na má vontade.
O mínimo que se espera de um hotel, por mais simples e de localização remota, é limpeza e cordialidade. E nem isso eles tem. Ficamos bastante decepcionados pois a localização do hotel é incrível, próximo a mata e com acesso a prainha do rio. Uma delícia de lugar que merece uma boa limpeza.