Para minha surpresa, o hotel me cobrou tudo logo de imediato logo que pisei no hotel, não entendi muito por qual a razão o hotel não deixou pagar no chech-out hotel, primeira vez que passo por está situação.
Fiz o pagamento do sinal e depois logo no checking já ocorreu a cobrança da totalidade com a divisão em vezes, neste ponto sem problemas.
o que fiquei em dúvida, a razão de fazer no checking o pagamento da minha reserva. Minha uma sensação de que poderiamos fugir do hotel no a qualquer momento sem pagar, realmente sem entender e por favor não venha com desculpa que era promoção a estadia.
- ficamos hospedados no chalé, atendeu tranquilamente, mas não possui ar condiconado e desta forma, caso você fique em um dia de muito calor na região pode ter certeza que irá passar bastante calor.
- o chalé fica para cima do morro e você vai precisar fazer uma caminhada boa, principalmente se você estiver com filho, sem chance alguma para criança dependendo da idade como meu filho de 04 anos, você terá que carregar, ou pode também subir e decer de carro, eu fiz o trajeto de carro, tranquilo também.
- penso que seja fácil para o hotel colocar em cada mesa do restaurante dia a dia a promoção diaria.
- checking no hotel, simplesmente chegamos e não houve nenhuma conversar ou explicação das atividades diárias, simplesmente precisa ser mais organizado e mais simples este tipo de explicação.
- café da tarde ( 30 minutos ) apenas, precisa ajustar este tempo, muito pouco tempo
- almoço & jantar - nada muito além atendeu.
- os recreadores estavam bem envolvidos com as crianças para fazer brincadeiras.
- area da piscina e area de brinquedos, atendeu bem.
- area dos bichos não encontramos ninguém neste local para engajar as crianças para conhecer os bichos, estivemos no local em um dia por volta das 1630 as 18H00 e não tinha ninguém no local.
- precisa de mais organização o hotel, coisas simples como comunicação das atividades para as criancas, certamente se colocar em cima da mesa uma programação diaria vai ficar simples ou envio no celular dia a dia a informação