O hotel fica logo na entrada da cidade de Porto Feliz. É um hotel novo e moderno, tem amplo estacionamento gratuito e em algumas vagas, coberto, wi-fi muito bom, o quarto para casal é muito amplo, assim como o banheiro, a cama e o chuveiro muito bons, a voltagem é 110v então o secador de cabelo é bem eficiente, assim como o ar condicionado e o refrigerador. Não possuem serviço de quarto, mas um tipo de auto-service próximo ao restaurante com os produtos típicos (salgados, chocolates, bebidas...) e um bar que abre à noite.O café da manhã é bem servido e variado. A temperatura chegou os 39 graus nesse final de semana e pensamos em usar a piscina, mas a água estava bem turva e nada convidativa...Apesar de não haver muitos funcionários, talvez porque o hotel estava com poucos hóspedes, achamos o atendimento um tanto impessoal demais, com quase nenhuma explicação a respeito das funcionalidades do hotel ou sobre a cidade. Talvez não estejam acostumados à turismo. Detalhe: os elevadores funcionam somente com o cartão-chave do apartamento, mas eles entregam somente um cartão o que gera certos problemas, por exemplo, meu marido foi buscar gelo no bar e teve que levar o cartão, logo, eu fiquei no quarto sem energia....não deu pra entender.....