Atendimento ótimo, pessoas atenciosas e estrutura satisfatória. Legal o acesso livre ao parque aquático de Cascaneia. Recomendo a estadia independente da data, pois as piscinas são aquecidas, então, ainda que o tempo esteja chuvoso, há o que fazer. Alimentação variada, muitas opções, todas deliciosas.
Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi tão agradável! Agradecemos pelos elogios ao nosso atendimento, estrutura e à alimentação. É ótimo que tenha aproveitado o acesso ao parque aquático e a piscina aquecida, garantindo diversão mesmo em dias chuvosos. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais! 💚
Estrutura bacana. Quartos confortáveis e sempre limpos, mas o ar condicionado poderia ter a opção de quente também Ótima piscina externa; piscina interna boa mas pequena, insuficiente mesmo com baixa ocupação do hotel. Jacuzzis ficam em área coberta, mas abertas, inviabilizando uso nos dias frios. Falta uma sauna. Lareira num espaço bonito, porém sempre apagada quando nos hospedamos e foram dias de chuva e um pouco frios. Refeições estavam um tanto simples na pensão completa, poderia melhorar a qualidade - inclusive nos temperos e na qualidade do azeite disponível no buffet. Horário do jantar poderia ser como em todos os demais hotéis, pelo menos até 22h e não só até 21h15. Boa equipe de recreação, destaque para aulas de yoga. Funcionários corretos, mas atendimento um tanto frio e distante de modo geral. Bom hotel que pode oferecer muito mais.
Agradecemos muito pelo seu feedback detalhado e pelas sugestões valiosas. Ficamos felizes em saber que você gostou da estrutura do hotel, da limpeza e da equipe de recreação, especialmente das aulas de yoga.
Entendemos suas observações sobre o ar condicionado, as jacuzzis, a sauna e a lareira, e vamos considerar essas melhorias para garantir ainda mais conforto aos nossos hóspedes, especialmente nos dias mais frios. Também vamos avaliar a qualidade da alimentação, incluindo os temperos e azeite, e estudar a possibilidade de estender o horário do jantar, para que todos possam desfrutar de uma refeição tranquila até mais tarde.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência acolhedora e de alta qualidade, e sabemos que o atendimento é fundamental. Vamos trabalhar para que nossos funcionários ofereçam um atendimento mais próximo e caloroso.
Agradecemos por nos ajudar a identificar onde podemos melhorar, e esperamos recebê-lo novamente para uma estadia ainda mais agradável. 💚
Resort aconchegante, bonito e muito novo. Vistas muito bonitas e piscinas excelentes. Equipe de recreação nota 10. Nosso pequeno de 3 anos adorou toda a estrutura, piscinas, parquinho. Alimentação excelente e saborosa. Diversas opções e opções para dietas restritas
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva! Agradecemos pelos elogios à nossa estrutura, à alimentação e à equipe de recreação. É ótimo saber que seu pequeno aproveitou tanto as piscinas e o parquinho! Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais. 💚
Estadia maravilhosa. Tudo novinho, limpo e organizado!
Na chegada do check in fomos super bem recebidos com um pique nique maravilhoso de café da tarde .
O restaurante muito bom.
Na recreação para as crianças contamos com a presença do Tio Paçoca e sua turma , que foram super solicitos …o tio foi pro parque aquático e tudo para ficar ainda melhor a experiência!
Super recomendo o hotel para relaxar e comer bem 🥰 e ter dias maravilhosos! Obrigada pela ótima experiência
Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi maravilhosa! Agradecemos pelos elogios à nossa estrutura, ao atendimento e à recreação. O Tio Paçoca e sua turma certamente ficaram felizes em tornar a experiência ainda mais divertida para as crianças! Esperamos recebê-los novamente para mais momentos incríveis de relaxamento e diversão. Muito obrigado por escolher o nosso resort!
Foi tudo perfeito!
Quartos são limpos, é confortáveis.
Ficamos no Chalé.
Comida muito boa.
Piscinas maravilhosas e aquecidas.
Jacuzzis também são muito boas!
Atividades para as crianças o dia todo!
Equipe bem atenciosa e prestativa.
Adoramos!
Viajo Porque Preciso
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi perfeita! Agradecemos pelos elogios aos chalés, à comida, às piscinas e à nossa equipe. É ótimo saber que tanto os adultos quanto as crianças puderam aproveitar as atividades e se divertir. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos incríveis! 💚
