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Tulipa T

Desrespeito

Avaliação sobre Hotel Rio Grande
3,0 de 5 círculosPublicada 17 de set. de 2018
Gostaria de deixar registrado o meu grande desapontamento com a atual administração deste hotel, que por tantas vezes foi usado por meu marido. E vou citar apenas o fator desrespeito.

Primeiro, quando paramos a noite no hotel na ida da nossa viagem (dia 03/09), nos foi oferecido o serviço de manobrista e de estacionamento, e entregamos a chave do nosso carro para que fosse guardado na garagem. No dia seguinte, qual não foi nossa surpresa ao encontramos o carro estacionado exatamente onde o tínhamos deixado: no meio da rua, aberto, no local onde tínhamos parado apenas para descarregar as malas! Uma completa falta de responsabilidade e de profissionalismo!

Como se não bastasse, quando resolvemos parar lá de novo na volta, uma semana depois (09/09), para recuperar uma peça de roupa esquecida lá na ida, fomos informados de que a mesma se encontrava em uma sala trancada, de que só o gerente possuía a chave, e de que ele só chegaria muito mais tarde e que, portanto, não teriam como nos devolver a roupa. Simples assim! Um absurdo e um enorme desrespeito para com o hóspede porque, no mínimo, deveriam ter se comprometido a enviar a peça pelo correio, já que a culpa era deles de não terem acesso ao objeto naquele momento. Um total descaso!
Data da estadia: setembro de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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        3 a 8 de 52 avaliações
        Publicada em 19 de abril de 2018

        Atendimento ,limpeza,acomodação nota 10.
        Café da manhã com bastante variedade e muito saboroso .
        Super indico não só para quem está viajando a trabalho mas para hospedagem em família.
        Os quartos são muito aconchegantes com frigobar e ar condicionado .
        Estacionamento ,

        Data da estadia: abril de 2018
        • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
          • Custo
          • Sono
          • Atendimento
        1  Obrigado, Regina Carla T
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Publicada em 29 de março de 2018 via dispositivo móvel

        Ótimo local, ótimas acomodações, muita limpeza. Ótimo café da manhã, vale muito a pena. Atendimento por parte dos funcionários bastante atencioso. Tem churrascaria anexa de alta qualidade. Está localizado em ótima região da cidade as margens do rio.

        Data da estadia: março de 2018
        Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
        Obrigado, Eder Ricardo S
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Publicada em 28 de novembro de 2017

        Melhor hotel da região. Passei um mês aí a trabalho e sinto falta de seu excelente e saboroso café da manhã. São quartos simples, mas com muito conforto. A Limpeza é dez. Atendimento do staff é garantia de qualidade.

        Data da estadia: dezembro de 2016
        • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
          • Quartos
          • Limpeza
          • Atendimento
        Obrigado, Guilherme T
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Publicada em 14 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

        Um dos melhores hoteis em Cachoeiro de Itapemirim, tanto pela churrascaria quanto pela hospedagem no hotel. Ambiente muito tranquilo, limpo e muito bem organizado sem falar no atendimento de todos os colaboradores.

        Data da estadia: julho de 2017
        Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
        Obrigado, Robcazotte
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Publicada em 28 de julho de 2017 via dispositivo móvel

        Ficamos hospedado no Hotel Rio Grande, o hotel está todo reformado, café da manhã ótimo! Super recomendado! Passe a noite de núpcias e indiquei para todos os amigos e parentes de fora para tbm ficarem hospedaria lá! Todos elogiaram muito a escolha.

        Data da estadia: julho de 2017
        Obrigado, Marcella D
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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