Amante de viajar e conhecer principalmente lugares novos , após algumas indicações fui conhecer o Almenat em Embu das Artes!!
Já fui surpreendido com o atendimento da Letícia na central de reservas do Hotel!
Minha família é composta por um casal ,uma moça de 15 anos e um menino de 8 anos.
A Letícia se mostrou totalmente flexível a essa situação ,coisa que outros hotéis são irredutíveis e inflexíveis.
Pra alguns hotéis ,a sua família não pode ser composta por mais de 4 pessoas e/ou ter mais de 2 acima de 12 anos!
Isso é um absurdo!!
Parabéns Letícia
Graças ao seu atendimento fiz minha reserva e levei mais uma família pra curtir o final de semana conosco!
Sobre o Hotel…..atendimento fera na recepção do Gustavo.
Restaurante menções pra Ana ,Igor e Ed!
Comida maravilhosa ,variedade e opções!
Piscina tem 2 ,uma aquecida e uma externa!
Academia e opções de entretenimento.
Meu filho ficou com os tios Gota,Doce e Ratinho.Molecadinha fera.Educados e atenciosos entreteram meu filho o tempo todo da hospedagem.
No final ainda o Silva e a Fernanda foram sensacionais dando um late uma vez que o hotel estava com número reduzido de hóspedes e com essa atitude ganharam mais duas famílias como clientes fidedignos,porque tem hotel por aí que não vai receber ninguém ,e pela mesquinhagem apenas de não ofertar se negam a dar late check out!
Parabéns também ao Cirilo ,28 anos funcionário do hotel e que faz o paisagismo inteiro do hotel.
Voltarei mais vezes ao hotel
Parabéns a todos

Fomos neste Carnaval, quando chegamos na sexta estava legal, hotel estava tranquilo, mas no sábado depois do almoço virou um formigueiro, não parava de chegar hóspedes com crianças, impossível ir na piscina aquecida, que é o que tem de melhor no hotel, ficou pior que o piscinao de ramos, é um mini resort, com uma mini piscina externa, mini trilha, 1 quadra de tênis, beach tênis e campo de futebol em bom estado, cercado de mata nativa, mas o preço da diária não é mini, hotel para quem tem crianças. O restaurante apesar de lotado, tem bom porte e bom atendimento , a comida é aceitável. Resumo, se tiver muita gente não irá conseguir fazer nada além de comer e ficar no quarto, que diga - se, é limpo e de bom tamanho, a janela não abre, tem que ficar só no ar condicionado, e apesar de ser all inclusive, tudo que é alcoólico tem que pagar, e bem caro, inclusive a água para beber fora das refeições, a não ser que leve uma garrafinha para ficar enchendo no bebedouro da piscina. Resumo, só voltaria se não for feriado ou data comemorativa, por ser um mini resort com muitos quartos, e tudo estar muito cheio, resolvi ir embora, pedi para estornaram a diária paga e não utilizada por conta da lotação, mas desprezaram minha solicitação