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Avaliações (1.015)
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9 a 14 de 1.016 avaliações
Avaliou em 3 semanas atrás

Excelente custo x benefício. Ótima localização, na principal avenida da cidade. Café da manhã perfeito, com uma ampla variedade de itens. O unico programa foi a conexão com a internet, estava muito fraca.

  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, lleoborgess
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GerenteCCRJ, Gerente do(a) Comfort Campos de Goytacazes, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 semana atrás

Prezado lleoborgess,

Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar no TripAdvisor. A opinião dos nossos clientes é de extrema importância para a melhoria constante dos nossos serviços e atendimento.

Fiquei muito contente em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios.

Em nome da equipe do Comfort Hotel Campos dos Goytacazes lhe agradeço novamente e espero em breve poder recebê-lo novamente em nosso empreendimento.

Atenciosamente,

Glauber Santos
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 4 semanas atrás

Melhorar a qualidade da internet e agilidade do restaurante em agilizar os pedidos do cardápio e na academia o ar condicionado não está funcionando, e não conseguimos deixar as janelas abertas pois elas retornam a sua posição, nem os 12 cm(por causa de criança) fica aberto, acrescentar uma bicicleta ergométrica e um tablado.

  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, jaquelineperina
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GerenteCCRJ, Manager do(a) Comfort Campos de Goytacazes, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 semanas atrás

Prezado jaquelineperina,

Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar no TripAdvisor. A opinião dos nossos clientes é de extrema importância para a melhoria constante dos nossos serviços e atendimento.

Espero em breve poder recebê-la novamente em nosso empreendimento.

Atenciosamente,

Glauber Santos
Gerente Geral

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Avaliou em 4 semanas atrás

Alguns detalhes no relacionamento com o hospede pode fazer uma experiência ser perfeita ou não... Basta saber ouvir o que o hospede deseja para sua estadia ser única! E o melhor momento para isso é durante a sua hospedagem, falando diretamente com quem pode resolver a situação.

  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, Jose Flávio Lin... S
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GerenteCCRJ, Manager do(a) Comfort Campos de Goytacazes, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 semanas atrás

Prezado Jose Flávio Lin... S,

Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar no TripAdvisor. A opinião dos nossos clientes é de extrema importância para a melhoria constante dos nossos serviços e atendimento.

Fiquei muito contente em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, de lhe oferecer atendimento e serviços de excelência.

Em nome da equipe do Comfort Hotel Campos dos Goytacazes lhe agradeço novamente e espero em breve poder recebê-lo(a) novamente em nosso empreendimento.

Atenciosamente,

Glauber Santos
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 17 de abril de 2018

Hotel muito agradável. Quarto limpo. A cama muito boa. Chuveiro quente, tudo muito bom. MInha sugestão é que os travesseiros sejam trocados pois, senti um odor forte e achei o enchimento deles baixo. Creio que uma troca será perfeito.

  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou sozinho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Rosangela O
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GerenteCCRJ, Manager do(a) Comfort Campos de Goytacazes, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 5 semanas atrás

Prezada Rosangela O,

Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar no TripAdvisor. A opinião dos nossos clientes é de extrema importância para a melhoria constante dos nossos serviços e atendimento.

Fiquei muito contente em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, de lhe oferecer atendimento e serviços de excelência.

Solicitei a imediata troca dos travesseiros no apartamento que a senhora ficou hospedada.

Em nome da equipe do Comfort Hotel Campos dos Goytacazes lhe agradeço novamente e espero em breve poder recebê-la novamente em nosso empreendimento.

Atenciosamente,

Glauber Santos
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 12 de abril de 2018

O custo de uma chaleira elétrica não é tão grande assim.
Limpeza e manutenção das juntas dos azulejos, pisos e blindex é sempre esperada.

Preços demasiadamente altos dos produtos do frigo bar e petiscos inibem o consumo.

  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, 821alcinam
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GerenteCCRJ, Manager do(a) Comfort Campos de Goytacazes, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de abril de 2018

Prezada 821 alcinam,

Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar no TripAdvisor. A opinião dos nossos clientes é de extrema importância para a melhoria constante dos nossos serviços e atendimento.

Ofertamos nos apartamentos de categoria luxo uma chaleira elétrica com opções de chás e café no apartamento.

Em nome da equipe do Comfort Hotel Campos dos Goytacazes lhe agradeço novamente e espero em breve poder recebê-la novamente em nosso empreendimento.

Atenciosamente,

Glauber Santos
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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