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Avaliações (2.708)
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2.708 resultados
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265 a 270 de 2.708 avaliações
Publicada em 2 de maio de 2018

tudo do bom e do melhor, mas o elevador é um empecilho que no fim de semana com o hotel cheio se torna desagradável aos hospedes. mas do restante é tudo de ótima qualidade, desde a alimentação quanto os monitores de crianças e as piscina estão de parabéns.

Dica de quarto: somente providenciar melhorias no elevador.
Data da estadia: abril de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, orlando4004
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Livia F, Gerente de relações com clientes do(a) Celebration Resort Olímpia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 3 de maio de 2018

Olá orlando4004!
Agradecemos a avaliação e a confiança em sua estadia conosco.
Ficamos felizes em saber que conseguimos proporcionar uma experiencia positiva, desde a nossa estrutura de lazer, recreação e gastronomia. Quanto aos elevadores, sabemos que em determinadas épocas acaba ocorrendo uma espera maior, mas saiba que já estamos tratando para que esse problema seja amenizado futuramente.

Aproveito para convidar a acessar as nossas redes sociais e ficar mais por dentro das novidades e promoções, pelo facebook/CelebrationResortOlimpia e pelo Instagram @CelebrationResortOlimpia.
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Um forte abraço e esperamos sua próxima visita!
Venha sempre celebrar com a gente!

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Publicada em 2 de maio de 2018

colocar telas nas sacadas, trocar os pisos por ante derrapantes ou ainda colocar fitas 3M na região da piscina que escorrega muito. Melhorar a qualidade da limpeza e melhorar o atendimento. Quando o Hotel ficou cheio não tinha elevadores o bastante para todos.

Data da estadia: abril de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, fabianrupp
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Livia F, Gerente de relações com clientes do(a) Celebration Resort Olímpia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 3 de maio de 2018

Olá fabianrupp!
Agradecemos a avaliação e a confiança em sua estadia conosco.
Trabalhamos diariamente para proporcionar sempre a melhor experiencia aos nossos hóspedes, por isso ter o seu retorno é fundamental para nós, assim podemos corrigir possíveis falhas e buscar por melhorias.
Fique certa que todas as suas observações são repassadas e analisadas por cada setor responsável.

Um forte abraço e esperamos sua próxima visita!

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Publicada em 2 de maio de 2018

Quarto é bom, mas o hotel precisa melhorar seu atendimento pois nas filas de check in e check out nao possue nenhum identificação. Então ficamos 30 minutos para conseguir realizar o check-in.
Muito pouco elevador para o tamanho do hotel.

Data da estadia: abril de 2018
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, llee0liveira
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Livia F, Gerente de relações com clientes do(a) Celebration Resort Olímpia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de maio de 2018

Olá llee0liveira!
Agradecemos a avaliação e a confiança em sua estadia conosco.
Trabalhamos diariamente para proporcionar sempre a melhor experiencia aos nossos hóspedes, por isso ter o seu retorno é fundamental para nós, assim podemos corrigir possíveis falhas e buscar por melhorias.
Esperamos que tenha aproveitado bastante o hotel e passado momentos especiais aqui com a gente.

Um forte abraço e esperamos sua próxima visita!
Venha sempre celebrar com a gente!

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Publicada em 1 de maio de 2018

Estive em junho de 2015, retornei nomferiado de 1 de maio, as instalações dos quartsoos continuam boas, todavia, em relação a primeira estada, a parte de recreação foi decepcionante, poucos monitores para as crianças, na minha opinião, nem recreação existiu, pois uma monitoria de resort, deveria contar com uma programação para os pais organizarem o dia, com divisões das idades entre as crianças, brincadeiras ludicas, mas nada disso foi disponibilizado, as crianças se aglomeravam em volta de um monitor, em torno de 40 criancas, todas as idades juntas, cada um correndo para um lado e para o outro, s m nenhum comtrole, inclusive colocando em risco as crianças, uma delas caiu de cara no chão, pela tipo de brincadira escolhida " policia e ladrao" com 40 crianças correndo o risco de alguma se machucar era previsível. A brinquedoteca está sem nenhum cuidado, abandonada sem brinquedos, sem manutenção realmemte lamentável. O responsável pelo hotel tem que tomar uma providência no tocante ao piso da piscina, estremamente escorregadio, perigoso pelo risco de queda, as quais não forma poucas, com crianças q por sorte não gerarm conseuqencias mais graves, com exceção de uma senhora que de fato se lesionou. A alimentação é de qualidade, para o dia a dia, nada excepcional por ser um resort, apenas na sexta a noite montaram uma bonita mesa de queijos e patês de boa apresentação. Os funcionários são prestativos e pela demanda se esforçam para atender aos hóspedes com a qualidade desejada, claro que excesso de demanda prejudica a atenção dispensada, mais colaboradores poderiam melhorar o atendimento.As piscinas são super agradáveis com a temperatura boa e água
limpa. Os elevadores bom todos já sabem, insuficentes para o prédio quando cheio, mas questão de projeto. Aproveitando o parque Hot Beach, é muito bom, vale a pena conhecer, mais tranquilo que Thermas de Laranjais, com proposta mais familiar com excelente nivel de qualidade e serviços.

Data da estadia: maio de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Ana F
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Livia F, Gerente de relações com clientes do(a) Celebration Resort Olímpia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de maio de 2018

Olá Ana F!
Agradecemos a avaliação e a confiança em sua segunda estada conosco.
Saber como foi a sua experiencia aqui no hotel é muito importante para nós, somente assim podemos seguir em busca da excelência.
Levaremos as suas considerações até as áreas mencionadas, visando assim a melhoria dos nossos serviços.
Esperamos contudo, que o seu passeio não tenha sido prejudicado e que tenha passado bons momentos aqui com a gente.

Um forte abraço e esperamos sua próxima visita!

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Publicada em 1 de maio de 2018

O resort é muito bom, passamos dias muitos agradáveis lá, mas nem tudo são flores...
Tem apenas 2 elevadores pequenos que, mesmo na baixa temporada, causa grandes transtornos aos hospedes gerando uma cansável e irritante espera até poder utiliza-los, forçando a utilização das escadas ou até mesmo do elevador de serviços.
As camas são um tanto quanto desconfortáveis.
Passamos algumas horas sem água quente no chuveiro, tal fato coincidiu com a chegada de uma considerável quantidade de hospedes, dando a impressão que o resort talvez não esteja preparado para atender a demanda quanto a este fato.
A maioria dos preços praticados dos produtos vendidos são fora da realidade, R$11,00 uma latinha de cerveja.
Você tem que assinar um

Dica de quarto: Só digo que a vista principal (para a rua) não é nada bonita.
Data da estadia: abril de 2018
Tipo de viagem: Viajou em casal
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, fernandopvn
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Livia F, Gerente de relações com clientes do(a) Celebration Resort Olímpia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de maio de 2018

Olá fernandopvn!
Agradecemos a avaliação e lamentamos muito qualquer transtorno ou insatisfação durante a sua estadia..
Buscamos diariamente proporcionar sempre o melhor aos nossos hóspedes e somente com esse retorno podemos identificar os pontos a serem melhorados.
Todas as suas observações são de extrema importância para nós e fique certo que repassaremos até as áreas mencionadas.

Um forte abraço e esperamos sua próxima visita!!

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