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“Experiência surreal”
Avaliação sobre Cabra Velha

Cabra Velha
194 de 274 Restaurantes em Leiria
Faixa de preço US$ 7 - US$ 35
Detalhes do restaurante
Publicada 2 de maio de 2018

Tudo começou bem, o interior do restaurante é agradável e o serviço parecia simpático. Fomos a segunda mesa a chegar à sala de refeições, que estava vazia. Serviram as entradas (pão e azeitonas) e fizemos o pedido: dois menus do dia de sardinhas, sendo um sem batata com mais salada para compensar. Esperámos cerca de 1 hora pelos pratos, sendo que reparámos que clientes que chegaram depois de nós foram servidos antes - e também de pratos de sardinhas. Quando a nossa impaciência já era visível o empregado pediu desculpa pelo atraso. Quando chegaram os pratos a minha dose vinha sem batata mas sem qualquer reforço na salada - sendo as doses relativamente pequenas fui obrigado a pedir uma segunda salada, e pagar a mesma claro. Por lapso, resultado de uma longa viagem, no final não me lembrei que tinha bebido um café logo no início pelo que se gerou uma confusão inacreditável com a gerência do espaço (uma Srª Manuela Domingues e um Srº Bruno Ferreira). Logo no facebook foi extremamente desagradável, agressivos e sem qualquer noção de gestão de comunicação de um espaço comercial (normalmente o cliente tem sempre razão, e mandam as boas práticas que o espaço mantenha uma atitude cordial - o que poderia ter resolvido a situação). Após entender o erro na minha leitura da factura fiz uma retracção e assumi o erro - mas o rol de insultos já era tanto que mantive a minha avaliação pelo tempo de espera, pela questão da salada e terem servido outros clientes antes de nós; e sobretudo pelos insultos e ameaças vindos do Sr. Bruno Ferreira. É inacreditável, sobretudo quando vejo outras críticas exactamente na mesma linha da minha - incluindo outros clientes que já foram ameaçados. Curiosamente desactivaram as críticas no facebook após a minha avaliação, o que diz muito. É um local a evitar ao máximo, ou se porventura arriscar nem pense em levantar a mínima crítica!

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
1  Obrigado, TLucena
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BM F, Proprietário do(a) Cabra Velha, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de maio de 2018

Tal como ja tivemos oportuidade de lhe falar , e depois de tudo o que sabemos a seu respeito e da sua companheira, e o porquê de tuda esta situação não vamos acrescentar mais nada , obrigado e boas viagens.

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5 a 9 de 38 avaliações

Publicada 29 de abril de 2018

Fomos um grupinho de 6, apesar da atenção dos empregados e dos pratos bastante saborosos, não achámos nada de especial para o valor cobrado, talvez tenha a ver com o amor empregado na sua confecção.

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
1  Obrigado, JaytodaLow
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Publicada 3 de janeiro de 2018

Local que já conheci em várias gerências, parece-me que poderiam arriscar e mudar e melhorar ainda mais o espaço. Quanto ao serviço este foi demorado, tão demorado que quando começaram as chegar os pratos o meu bife, entre outros, estava já um pouco frio. Este bife, que era um "boemia" e um pouco mais caro que o "cabra velha", era praticamente igual a este ultimo...e devo dizer que foi a primeira vez que me serviram um bife cervejeiro com tão pouco molho. Não fico com vontade de repetir.

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
1  Obrigado, ManuelAntonioGF
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Publicada 18 de dezembro de 2017

Jantar de grupo. Prato de Bacalhau muito fraco. Muito mal servido. Não tinha bacalhau
Não se aconselha,

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
2  Obrigado, Nelson P
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Publicada 2 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

O espaço é bonito e cuidado e o empregado foi simpático. Estavam apenas 5 mesas ocupadas mas a comida demorou mais de 1 hora a ser servida e veio fria para a mesa. A comida não surpreendeu, as pataniscas por exemplo, não tinham bacalhau e estavam cheias de óleo. Depois de reclamar ao empregado, teve a amabilidade de oferecer as sobremesas.

1  Obrigado, DavidS24306
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