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1 a 6 de 79 avaliações
Publicada em 11 de outubro de 2017

O espaço é excelente mas o serviço é inexistente, sem apoio de funcionários e ou serviços, mas a piscina e os apartamentos são do melhor que existe no algarve, localização boa, perto da marina e das praias.

Data da estadia: outubro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Fernando S
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sclvilamoura, Manager do(a) Pine Hills Vilamoura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de outubro de 2017

Caro cliente. Muito obrigada pelo seu comentário. Orgulhamo-nos por este espaço de excelência agora em remodelação, e prometemos novidades em breve. Temos em vista as melhorias no que respeita as áreas públicas e serviços. Visite-nos no próximo ano, e vai sentir a diferença.
Atentamente.

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Publicada em 18 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

A nível de qualidade do apartamento nada a dizer, as fotos mostram exactamente o que é. Apartamento com boas áreas, bem equipado e moderno.
Um dos pontos a melhorar é a limpeza, feita duas vezes na semana mas muito básica e sem serem mudadas as roupas de cama em 1 semana de estadia.
Outro ponto a melhorar é o facto da recepção não ter ninguém para atender os hóspedes ao domingo.
Será um local a repetir mas efectivamente para a qualidade que têm os apartamentos, os serviços deveriam ser melhorados.

Data da estadia: setembro de 2017
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, 361elisabeteg
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nevbrian, Director of Sales do(a) Pine Hills Vilamoura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de setembro de 2017
Tradução do Google

Hi Elisabete

Many thanks for your kind review I am very pleased you enjoyed your stay at Pine Hills , we are constantly improving our facilities and service and the resort will take your criticisms on board to ensure that moving forward we can improve our services.

Kind regards

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Publicada em 16 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

Bem localizado(para quem teem carro) perto do centro de vilamoura e Quarteira.
Apartamentos modernos e espaçosos.
Bom parque de estacionamento!
Ponto negativo a limpeza que "supostamente" fazem durante a semana.
De resto recomendo!!

Data da estadia: setembro de 2017
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, André D
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nevbrian, Director of Sales do(a) Pine Hills Vilamoura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de setembro de 2017
Tradução do Google

Hi Andre, many thanks for your kind words and hope you return to Pine Hills in the future however can you advise what apartment number you stayed in and I can check why you had no midweek cleans.Look forward to hearing from you

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Publicada em 10 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

Excelente. Apartamentos modernos com espaços amplos, super bem equipados. Piscina com óptima temperatura (não sei se é aquecida?). Ambiente calmo. Camas sempre disponíveis em setembro. Com óptimo tempo, é um local a escolher sem dúvida. Fica a cerca de 5 minutos de carro da praia mais próxima.
Ideal para quem leva carro, porque à volta não tem supermercados perto.
Estacionamento privativo em garagem.

Data da estadia: setembro de 2017
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, pccarapeta
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nevbrian, Director of Sales do(a) Pine Hills Vilamoura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de setembro de 2017
Tradução do Google

Thank you so much for your kind review we are delighted that you enjoyed your stay at Pine Hills its in our plans to have a small shop for 2018 , we do look forward to welcoming you back soon . Kind Regards

Muito obrigado por sua gentil revisão, estamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia em Pine Hills, em nossos planos de ter uma pequena loja para 2018, aguardamos recebê-lo em breve. Atenciosamente

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Publicada em 10 de dezembro de 2016

Foi giro e engraçado esta estadia em Vilamoura, o apartamento estava na devida conformidade, e estava tudo limpo e arrumado...
pena foi não se ter utilizado a piscina pois o tempo não era o mais indicado...
Vou voltar..

Dica de quarto: Os quartos do lado da piscina são os melhores.
Data da estadia: abril de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, jptvbox
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