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christine s
Runcorn, Reino Unido
Avaliação sobre The Regency Hotel Solihull
3,0 de 5 círculosPublicada 13 de jul. de 2014
Language Weaver
Data da estadia: julho de 2014
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Phil B, General Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliação
Respondida 27 de ago. de 2014
Dear Guest,

Thank you for posting a review following your most recent stay at The Regency Hotel Solihull.

I am pleased you enjoyed a pleasant stay with us, however, I am disappointed that there were some issues during your stay.

I have shared your comments with our Head Housekeeper who will be carrying out a full review of the standard of cleanliness throughout our 111 bedrooms.

We are consistently monitoring the products and services we offer throughout the hotel which includes the Gym, Swimming Pool, Meeting and Event Facilities and Restaurant to ensure we offer excellent service at good value.

As you have stated in your review, the hotel is ideally located just of Junction 4 of M42 and just a few minutes away from the NEC, Birmingham International Airport and conveniently located close to the historic towns of Warwick and Stratford upon Avon.

I do hope we are able to welcome you back to The Regency Hotel Solihull once again in the future.

Kindest regards

Phil Brett
General Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Publicada em 3 de julho de 2014

Data da estadia: julho de 2014
    • Custo
    • Localização
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Phil B, General Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de agosto de 2014
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Publicada em 24 de junho de 2014

Data da estadia: junho de 2014
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
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Publicada em 16 de junho de 2014

Data da estadia: junho de 2014
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
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Publicada em 16 de junho de 2014

Data da estadia: junho de 2014
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com amigos
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
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Publicada em 16 de junho de 2014

Data da estadia: junho de 2014
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
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