O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Phil B, General Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliação
Respondida 27 de ago. de 2014
Dear Guest,
Thank you for leaving a review following your stay with us at The Regency hotel Solihull.
I am most disappointed to learn of your poor experience. Following your feedback I have investigated room 101 and the points you have raised within your review with the Head housekeeper and Operations Manager to ensure we do not make a repeat of the mistakes made during your stay.
Although your most recent stay left a lot to be desired I do hope you are able to visit us again in the future as this would provide us the opportunity to restore your faith in us once again as we are continuously reviewing and improving the service we offer throughout the hotel and meeting facilities.
Kindest regards
Phil Brett General Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relacionadas às traduções, inclusive garantias de precisão e confiabilidade, além de quaisquer garantias implícitas de comercialização, de adequação a uma finalidade específica e de não infração.
michellej66
67
Publicada em 24 de junho de 2014
Data da estadia: junho de 2014
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
Custo
Localização
Sono
Quartos
Limpeza
Atendimento
Peça informações para michellej66 sobre The Regency Hotel Solihull.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
Tradução do Google
Denunciar resposta como inadequadaObrigado. Agradecemos sua colaboração.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Alison J
St Albans, Reino Unido
4639
Publicada em 16 de junho de 2014
Data da estadia: junho de 2014
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Custo
Localização
Sono
Quartos
Limpeza
Atendimento
Peça informações para Alison J sobre The Regency Hotel Solihull.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
Tradução do Google
Denunciar resposta como inadequadaObrigado. Agradecemos sua colaboração.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Mcdonaldkath
Redcar, Reino Unido
126
Publicada em 16 de junho de 2014
Data da estadia: junho de 2014
Tipo de viagem: Fez uma viagem com amigos
Custo
Localização
Sono
Quartos
Limpeza
Atendimento
Peça informações para Mcdonaldkath sobre The Regency Hotel Solihull.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
Tradução do Google
Denunciar resposta como inadequadaObrigado. Agradecemos sua colaboração.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Biblet_10
Middlesbrough, Reino Unido
7160
Publicada em 16 de junho de 2014
Data da estadia: junho de 2014
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Custo
Localização
Sono
Quartos
Limpeza
Atendimento
Peça informações para Biblet_10 sobre The Regency Hotel Solihull.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
Tradução do Google
Denunciar resposta como inadequadaObrigado. Agradecemos sua colaboração.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
HershaR
Birmingham, Reino Unido
5539
Publicada em 14 de junho de 2014
Data da estadia: junho de 2014
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Custo
Atendimento
Peça informações para HershaR sobre The Regency Hotel Solihull.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Bradley S, Operations Manager de The Regency Hotel Solihull, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2014
Tradução do Google
Denunciar resposta como inadequadaObrigado. Agradecemos sua colaboração.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.