O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Entre em contato para saber a disponibilidade.
Outros hotéis semelhantes estão disponíveis.
Veja todos
rajada22
São Bernardo do Campo, SP

Natal em Guararema com a família

Avaliação sobre Guararema Parque Hotel
5,0 de 5 círculosPublicada 24 de dez. de 2019via dispositivo móvel
Excelente opção próxima de São Paulo com serviço muito atencioso e cozinha boa, honesta e saborosa, ótima alternativa pra quem busca hotel familiar, vista privilegiada do rio Paraíba do sul e da cidade
Data da estadia: dezembro de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1234Guararema, Gerente de relações com clientes de Guararema Parque Hotel, respondeu a esta avaliação
Respondida 28 de dez. de 2019
Prezado hóspede, ficamos felizes por saber que o seu Natal em família foi agradável e que sua experiência e de sua família tenho sido positiva ! Isso nos motiva a continuar buscando sempre melhorias ! Esperamos revê-los em breve !
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hotéis próximos
  • Agoda.com
3.2 km de Guararema Parque Hotel
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
  • Skyscanner.com
  • eDreams
  • Priceline
3.6 km de Guararema Parque Hotel
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
Recanto das Acácias
  • Agoda.com
1.2 km de Guararema Parque Hotel
  • Agoda.com
3.0 km de Guararema Parque Hotel
  • Hotels.com
3.7 km de Guararema Parque Hotel
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
Fachada da Hospedaria São Benedito
  • Vio.com
  • Agoda.com
1.9 km de Guararema Parque Hotel
  • Agoda.com
0.5 km de Guararema Parque Hotel
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
Day
  • Agoda.com
6.5 km de Guararema Parque Hotel
Vista privilegiada
  • Vio.com
  • Agoda.com
8.3 km de Guararema Parque Hotel
Estacionamento gratuito
Piscina
Go to your Happy Price
  • Booking.com
5.3 km de Guararema Parque Hotel
Restaurante
Bar/Lounge
Guararema: veja mais hotéis
Avaliações (433)
Filtrar avaliações
433 resultados
Pontuação
162
185
62
13
11
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Pontuação
162
185
62
13
11
Veja a opinião dos viajantes:
Filtros selecionados
Filtrar
Atualizando...
40 a 45 de 433 avaliações
Publicada em 15 de dezembro de 2019 via dispositivo móvel

Local tranqüilo e bem arborizadao, com sons de passaros e natureza. Funcionários educados e prestativos. Comida muito gostosa e o cantor do jantarfoi muito bom ao mesmo tempo que não atrapalhava as conversas.

Data da estadia: dezembro de 2019
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, 590klebert
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
guararema hotel, Marketing de Guararema Parque Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de dezembro de 2023

Olá,
Agradecemos a avaliação sobre sua recente estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito importante para nós.
Ficamos felizes que tenha gostado do hotel e de nosso quadro de funcionários.

Esperamos recebe-los novamente em breve!
Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 11 de dezembro de 2019 via dispositivo móvel

Esta é a segunda vez que fazemos eventos da área comercial e as áreas parceiras. A estrutura tanto de lazer quanto para apresentações corporativas. A comida é boa e a carta de vinhos traz bastante opções. Os quartos são bons, mas como o hotel já é um pouco antigo, alguns equipamentos poderiam ser substituídos, por exemplo o ar-condicionado. Mesmo assim merece 5 estrelas, pois tudo funcionando a contento.

Data da estadia: dezembro de 2019
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
Obrigado, 399marcelod
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1234Guararema, Gerente de relações com clientes de Guararema Parque Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de dezembro de 2019

Prezado hóspede, ficamos felizes com seus apontamentos e que sua experiência em sua estada tenha sido positiva e agradável ! Isso nos motiva a buscar sempre melhorias, como as que estão sendo realizadas ( construção de sala de ginástica panorâmica, reforma de aptos. e outras estruturas, bem como a capacitação contínua de nossos colaboradores. Agradecemos suas ponderações e esperamos revê-los em breve !

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 9 de dezembro de 2019

O lugar é muito bonito, limpo e bem cuidado mas falta empatia e interesse em resolver o problema do cliente. O hotel não oferece transfer para a cidade e por causa dos eventos de Natal os taxistas e Uber não estavam aceitando corridas. No sábado eu fiquei com medo de ir sozinha e a pé para o centro e fiquei no hotel mesmo. No domingo me programei para ir mais cedo caminhando até o centro e não voltei tão tarde. Entendo que o hotel tem que ter uma alternativa neste caso para não deixar o hóspede preso no hotel. Expliquei o problema várias vezes na recepção e a resposta era sempre a mesma: o hotel não oferece este serviço. Era algo simples de resolver e eu não me importava em pagar mas queria que alguém me ajudasse. Um pouco decepcionada com o atendimento e a falta de empatia

Data da estadia: dezembro de 2019
Tipo de viagem: Fez uma viagem individual
1  Obrigado, Marcia N
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1234Guararema, Gerente de relações com clientes de Guararema Parque Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de dezembro de 2019

Prezada Sra. Márcia, agradeçemos seu apontamento, pois desta forma conseguimos encaminhar sua sinalização para nossa reunião gerencial, como oportunidade de melhoria. De qualquer forma esperamos que sua estada tenho sido agradável e ficamos ansiosos por seu breve retorno.

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 9 de dezembro de 2019

Estivemos no Hotel de 06/12 a 08/12, no primeiro dia ja ficamos impressionados com a estrutura do local, mas foi no dia seguinte pela manhã que pudemos explorar o lugar por completo, tem tanta coisa a se fazer (Trilhas, redario, piscinas, toboagua, pesca, pedalinho, triciclo, bicicletas, sala de jogos, quadras de tenis, poliesportiva, etc) que em um final de semana é praticamente impossivel explorar tudo, entao com certeza voltaremos. Para quem tem filhos, notamos que os monitores sao bem empenhados, eram três e todos estao de parabens, eram muito participativos e interagiam o tempo todo com as crianças, e elas adoravam.

O quarto que ficamos (213) era sensacional, um cheiro maravilhoso de limpeza no ambiente, toalhas excelentes, TV a cabo com canais para todos os gostos, e a vista do Rio Paraiba e da cidade a noite era de tirar o folego. Todos os quartos ímpares dispõem de tal vista, então fica a dica para quem quiser ter a mesma visão. Destaque para a comida, farta até dizer chega, ficamos impressionados que durante nossa estadia NENHUMA receita se repetiu, nem no almoço tampouco no jantar, eram tantas opções que não sabíamos o que comer primeiro, praticamente saiamos até com preguiça do restaurante depois de tanto comer, tamanha era fartura, valeu cada real pago.

Quero aqui agradecer às camareiras que deixavam o quarto impecavel, e tambem ao pessoal do restaurante e bar, todos muito cordiais e simpáticos, com destaque para a Inês, Leandro e Emerson. Resumindo, foi um final de semana inesquecível, com certeza iremos mais vezes.

Dica de quarto: Melhor vista nos quartos superiores, lado ímpar.
Data da estadia: dezembro de 2019
    • Custo
    • Sono
    • Atendimento
Obrigado, adrianoc382
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1234Guararema, Gerente de relações com clientes de Guararema Parque Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de dezembro de 2019

Prezado Sr. Adriano, ficamos muito felizes com seus apontamentos, isto nos motiva a continuar com nossos processos de melhoria contínua, em nossas estruturas e serviços. O hotel realmente possui uma estrutura bastante complexa, mas buscamos, com nossa diretoria, equipe gerencial e colaboradores, trabalhar com afinco e prazer com um único objetivo, proporcionar superar as expectativas de vocês ! Esperamos revê-los em breve !

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de novembro de 2019 via dispositivo móvel

Já fomos várias vezes ao Guararema parque hotel e foi a primeira vez que ficamos num quarto reformado, aliás muito bem reformado.
Como fomos de semana e o hotel não estava cheio, só serviram buffet de café da manhã com opções que vinham direto da cozinha (ovos fritos, omelete, tapioca e waffle) e no almoço havia opções de prato principal acompanhado de salada (entrada) e sobremesa. A comida é boa mas o valor se não estiver incluso na diária não é muito barato.
Nós sempre pegamos só café pois minha filha dorme cedo e o restaurante só abre 19:00.
Tem muitas opções de lazer: pedalinho, quadras, triciclo, parque, pescaria, etc com destaque para a piscina aquecida.
Algumas partes estão em reforma.

Data da estadia: novembro de 2019
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
2  Obrigado, lizW625GC
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1234Guararema, Gerente de relações públicas de Guararema Parque Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de novembro de 2019

Prezado hóspede, boa tarde ! Ficamos satisfeitos com suas ponderações, no tocante a observação dos apartamentos reformados. Estamos sempre em constante melhorias, seja em processos ou reformas, pois nosso objetivo é sempre atendê-los e proporcionar uma boa experiência de lazer. Esperamos revê-los em breve !

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Veja mais avaliações