Este hotel é a minha segunda casa literalmente, conforto nos quartos, boa infraestrutura, lazer com piscina climatizada, pedalinho, lago para pesca e muitas trilhas. Parabéns aos responsáveis, que venha as reformas, a reabertura do Spah, atualização da brinquedoteca e da sala de jogos para continuar sendo a minha preferência. Ahhh ! A comida é maravilhosa galera, a Inês é a melhor nas omeletesMais
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Hotel agradável , ótimos monitores , opção de piscina aquecida e ao ar livre , só não esqueça de oevar um roupão se for na aquecida porque apesar do local ser fechado a passagem para o hotel só tem cobertura e vc pega friagem , o restaurante melhorou bastante a qualidade , a recepção na chegada foi meio confuso precisa melhorar um pouco. Mas no geral vale à pena , eu voltarei
Prezada Sra. Vera, boa tarde !
Agradecemos por suas ponderações, serão consideradas em nossa reunião gerencial para processos de melhoria contínua.
Ficamos felizes de saber que nossos ajustes estão sendo assistidos, o que nos motiva a continuar ! Esperamos revê-la em breve !
Hotel muito gostoso, com atividades para crianças, cama confortável e grande, solicitei berço e quando chegamos já estava montado e com lençol, tinha inclusive uma banheira infantil, detalhes que faz toda diferença para quem tem filho pequeno. O café é ótimo, pão fresco e bastante variedade, só jantar que achei caro. Possui brinquedoteca para crianças. Recepção cordial! Passeio de Maria fumaça fica a 1km do hotel, e é uma graça. Recomendo e voltaria a me hospedar!
Prezada Sra. Juliana Rossi, boa tarde !
Agradecemos todas as suas ponderações e ficamos felizes por saber que sua estada tenha sido agradável e a contento !
Ficamos satisfeitos por verificar que nossos ajustes estão sendo assistidos o que nos motiva a continuar em nossos processos de melhoria contínua.
Esperamos revê-la em breve !
Estive com minha família no feriado de Páscoa e estava tudo muito bom.
Quarto limpo e recentemente reformado.
Comida excelente com muita variedade, tempero caseiro... Uma delícia.
Meu filho brincou muito, área de lazer enorme.
Aqui vai meus parabéns para toda equipe do Hotel.
Prezado Sr. Fábio, boa tarde !
Ficamos felizes que sua estada tenha sido agradável e a contento !
Agradecemos por suas considerações o que nos faz acreditar que nossos processos de melhoria estão sendo assertivos.
Esperamos revê-los em breve !
Amamos o Hotel, os quartos são limpos, a piscina é maravilhosa e quentinha, o cafe da manha sem palavras, completo, variado e ainda fazem tapioca, panquecas, omeletes na hora, a vista do hotel é linda, com certeza voltaremos.
Prezado Hóspede, boa tarde !
Ficamos felizes que nossa estada tenha sido agradável e a contento.
Suas ponderações nos motiva a continuar em nossos processos de melhoria contínua, afinal nosso objetivo e proporcionar boas experiências !
Esperamos revê-los em breve !
Hotel com área muito grande,
boa estrutura,completo,
com vários espaços diferentes.Varias piscinas,lago,pedalinhos,pescarias,
bicicletas,linda vista.
No restaurante,..nada demais,..
achei básico, sem muitas opções,
( esperava mais ),..
valor alto pelo que foi oferecido.
Gostei do hotel,..mas senti falta de vida,animação,..monitores desanimados, não se aproximavam dos hóspedes,..
Demais funcionários ,limitados, dentro de regras ,sem flexibilidade,...hotel quase vazio e não liberam entrada 1 minuto antes,..e também não deixam ficar 1 minuto após saída...
Não fizeram esforço nenhum para me conquistar....
Prezada Sra. Edilene, boa tarde !
Agradecemos por suas ponderações que serão encaminhadas a gerência competente.
A nossa equipe gestora está sempre atenta a "ruídos" em nossos processos e serviços, sendo que alguns pontos citados já foram sanados. Desta forma esperamos ter a oportunidade de revê-la hospedada e assim proporcionar um "novo olhar" sobre os nossos serviços prestados.
