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1 a 6 de 429 avaliações
Publicada 25 de junho de 2017

Tivemos a sorte de vir parar a este hotel porque o Arthotel ANA Westbahn (para onde tínhamos reserva) estava com um problema na canalização e, quando chegámos, imediatamente nos propuseram esta opção, sem custos adicionais, com enorme cortesia e planeamento. Tanto os funcionários do Westbahn como do Prime foram excelentes. Quanto ao Prime, onde então ficámos alojados, é um belo hotel citadino, espaços bem aproveitados, um logradouro extremamente agradável, quartos modernos e confortáveis. O hall também serve de sala de pequeno-almoço, num aproveitamento interessante de um espaço versátil. Wi-fi e computador com acesso livre. Localização perfeita para explorar a cidade a pé, com supermercados e polícia mesmo perto, bem como a estação de metro Pilgramgasse. Aconselho uma visita ao Naschmarkt para jantar.

  • Hospedou-se em junho de 2017, viajou com amigos
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, davidmdl
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Lilla S, Vendégkapcsolati vezető do(a) Arthotel ANA Prime, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de junho de 2017
Tradução do Google

Dear "davidmdl",
Thank you very much for staying with us and for taking the time to provide your feedback. We are glad to hear that everything about our hotel was to your satisfaction. If there is anything we can do to make your next stay more pleasant please don't hesitate to let us know. Thank you very much again for your feedback, it would be a pleasure for us to welcome you again in the future.
Best regards
Lilla Szalai
Front Office Manager

Denunciar resposta como inadequada
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Publicada 22 de julho de 2016

Fiz meu check in exatamente quinze minutos antes do horário... e não me deixaram subir para o quarto. Como o hotel não estava lotado, não vi sentido nenhum em literalmente ficar olhando para o relógio na recepção, minuto a minuto.

Sem contar que a lavanderia não havia ainda entregue as toalhas, então não tinha nenhuma no banheiro (bem espaçoso). Prometeram que iam colocar durante a tarde, o que não foi feito.

A recepcionista não sabia dar informações turísticas além de apontar onde é a estação de metrô.

O preço do hotel é bastante razoável, o quarto é limpo, a localização é fora do "ring". Voltarei a Viena ainda esse ano, mas definitivamente não ficarei nesse hotel.

  • Hospedou-se em junho de 2016, viajou a sós
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, nadialapa
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 13 de junho de 2016

Hotel bem localizado, com ótimo atendimento, instalações novas e confortáveis.
As recepcionistas estavam sempre dispostas a ajudar com informações turísticas. O preço foi excelente, dado o local e a qualidade.

  • Hospedou-se em maio de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, gzaine
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Publicada 18 de setembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel moderno com excelente localização, muito próximo da estação do metro. Funcionários do hotel bastante prestaveis. Após alguma dificuldade em fazer compreender da necessidade de factura discriminada um mero email à gerência para desbloquearam a situação. Ficámos num quarto bastante espaçoso e reservado. Casa de banho bastante espaçosa e funcional. Recomendo sem dúvida. Se voltar a vienna volto a este hotel e tenho curiosidade em conhecer o de Budapeste.

Hospedou-se em junho de 2015, viajou a trabalho
Obrigado, Catarina C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 23 de junho de 2015 via dispositivo móvel

Fiquei quatro dias no apartamento 109 e apenas não pedi troca de apartamento pois amigos que estavam no 103 reclamaram dos mesmos problemas.

1-Um cheiro horrível de esgoto sai pelo ralo do banheiro. É um passeio pelo esgoto de Viena.Terrível
2-A cortina com black out está mal instalada, e deixa vazar um feixe de luz da manhã exatamente da cabeceira da cama. Dormi 3 noites invertido na cama. Com a cabeça para o lado dos pés.

Exceto por estes dois problemas o hotel é maravilhoso. Localização excelente, staff muito bom e gentil. Café da manhã sossegado e bem servido.

Gerencia do hotel, por favor, corrijam esses defeitos e terão um hotel perfeito!

Hospedou-se em junho de 2015, viajou com amigos
2  Obrigado, WilliamMachado
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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