Mercure City foi o último hotel que ficamos em um roteiro que incluía também Suíça e Alemanha... Nas outras cidade ficamos em hotéis de categoria 3 estrelas, mas que eram muito melhores do que este de 4 estrelas!
Pontos positivos: localização próxima à estação central (trens/ônibus), limpeza, farto café da manhã, boa variedade de canais na tv.
Pontos negativos: o hotel seguramente precisa de reformas, apesar de tudo funcionar bem (mas desligam o ar condicionado!!) tem um aspecto antigo. A jardinagem que é tão bem cuidada na Europa também merece atenção.
Tivemos um contratempo no domingo dia 10/04/17: ao fechar a conta o funcionário disse que teríamos que pagar mais de 400 euros pelos dois quartos!!, sendo que já havíamos pré-pago tudo antecipadamente no Brasil. Após grande desconforto e constrangimento perante os demais hóspedes, o recepcionista conseguiu localizar seu superior/chefe para nos atender. Ele então verificou que o saldo era apenas de cerca de 50 euros, já incluindo-se o late check-out. Mesmo sendo cliente Le Club Accor, em nenhum momento este senhor fez um pedido de desculpas ou deu qualquer explicação sobre o fato. Na verdade, o recepcionista (cortês) era novo e merecia maior acompanhamento deste senhor. Resumindo: nunca passei tanta vergonha em uma viagem!!

O hotel é muito bom, com atendimento bem legal e quartos excelentes. Fica aproximadamente a 1 km do centro antigo, mas em momento nenhum isto foi um problema. A única falha foi com relação ao pagamento, pois houve uma queda do sistema de cartões e tive que pagar em dinheiro, com o meu cartão `ainda`válido, entretanto, tudo foi resolvido e com certeza recomendo.

A estadia neste hotel foi curta (3 noites), ainda bem!
De todas as pessoas que nos atenderam (seja check in/out, recepção, restaurante ou room service), apenas a Laura foi educada, simpática e prestativa.
Pontos negativos deste hotel:
1) Controle de ar condicionado desabilitado no quarto, ou seja, quem determina a temperatura do seu quarto é o hotel! Ao pedir que resolvessem essa situação, o recepcionista deu uma orientação "brilhante": durmam com a janela e a porta aberta, para trocar o ar.....
2) Apesar de no folheto informativo constar um horário para encerramento do restaurante, ligamos 30min antes e, o mesmo já havia encerrado. Descobrimos isso ao questionar a recepção;
3) Hotel afastado do centro histórico, sem comércio (padaria, farmacia...) perto. Pouquíssimos restaurantes perto.

Não recomendo.