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Biriba w
São Paulo, SP

hotel 5 estrelas

Avaliação sobre Sheraton Grand Salzburg
5,0 de 5 círculosPublicada 30 de jan. de 2022
Hospedei-me em Janeiro de 2022 no quarto 212. O hotel é dez e a equipe também é muito prestativa . O hotel está muito bem localizado , no centro e de frente para um parque , portanto não tem barulho do trânsito. Os quartos estão reformados e o banheiro é limpo. O único problema é que Salzburg no inverno é frio e o ar condicionado só funciona no verão ! Tivemos que pedir um aquecedor elétrico para não passar frio......... mas foi só esse o problema. Um hotel 5 estrelas , nível Sheraton , não pode ter falhas.......... mas esse probleminha não afetou a qualidade do sono : quarto moderno , limpo e colchão novo. Nota dez.
Data da estadia: janeiro de 2022
Dica de quarto: Quartos com vista para o parque , não tem barulho da rua.
5,0 de 5 círculosCusto
5,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosAtendimento
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Sheraton Grand Salzburg, Other de Sheraton Grand Salzburg, respondeu a esta avaliação
Respondida 28 de fev. de 2022
Dear "Biriba w",
thanks for your comment. We are glad that everything in the end worked out fine for you.
Best regards
your
Sheraton Grand Salzburg Team
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (1.589)
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2 a 7 de 1.589 avaliações
Publicada em 30 de agosto de 2018

O hotel é bem localizado, facilitando o passeio pela linda cidade de Salzburgo. Como estava em um evento, acabei não podendo aproveitar a cidade como gostaria, mas cheguei facilmente caminhando ao hotel depois de passar pelo excelente Bar Carpe Diem, nosso ponto de encontro, assim como ao restaurante designado para o nosso jantar.
A decoração do hotel é clássica, exuberante, e a estada em suas acomodações foi muito boa em minha primeira visita à cidade.
Já tinha me surpreendido pela atenção dada por um casal local que me viu momentaneamente perdido e gentilmente se ofereceu para me orientar. Mas minha melhor surpresa foi no check-out do hotel, quando ao comentar com um membro do staff como tinha gostado do sabonete oferecido nos amenities do quarto, acrescentei que gostaria de saber a marca do produto para que pudesse comprar. Rapidamente se prontificou a verificar a informação, orientando-me a ficar à vontade no lobby, que assim que conseguisse a informação procuraria por mim. Logo depois, me procurou, informando que se tratava de uma fragrância desenvolvida para o hotel, e assim sendo, não estaria à venda. Não tive tempo de me chatear com a notícia, pois ele me trazia um exemplar do sabonete para que me ofereceu para que eu pudesse prolongar a minha experiência, relembrando de maneira muito positiva aquela estada, através de um gesto simples e muito atencioso. Genial!

Data da estadia: outubro de 2017
Obrigado, JohnnyU3
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Publicada em 1 de dezembro de 2017

Localização ótima, fica ao lado do Mirabel Gardens e dá para ir caminhando para o centrinho, feira de Natal, concertos, etc.
O quarto é extremamente confortável, bem amplo com ótimo banheiro e com uma cama espetacular.

Data da estadia: novembro de 2017
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
    • Sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, deboraportal
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SheratonSalzburg, General Manager de Sheraton Grand Salzburg, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de dezembro de 2017
Tradução do Google

Dear "deboraportal",
Thank you for your feedback - I am happy to hear that everything went to your satisfaction and that you enjoyed your stay at the Sheraton Grand Salzburg!
With best regards,
Herbert Mosbruck

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Publicada em 13 de setembro de 2017

Pensa em um quarto excelente? Cama indescritível e banheiro maravilhoso. Muitos armários, Achei incrível, recomendo muito. Mas o lobby é cafonão e o restaurante não vale a pena, é mais pelo quarto mesmo, um dos melhores em termos de conforto!

Data da estadia: setembro de 2017
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, D8306HEalessandram
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SheratonSalzburg, General Manager de Sheraton Grand Salzburg, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de setembro de 2017
Tradução do Google

Dear Alessandra,
Thank you for your feedback on TripAdvisor. I am happy to hear that you enjoyed our comforting beds. At the same time I am sorry that you were not satisfied with our restaurant.
Nevertheless, my team and I are looking forward to hopefully welcoming you back at our hotel!
With best regards,
Herbert Mosbruck

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Publicada em 29 de junho de 2017 via dispositivo móvel

Fica praticamente dentro dos jardins do Palácio Mirabell, excelente localização, 10 min caminhando da região central à ser visitada. Ótimo café da manhã, drinks perfeitamente elaborados no bar. Ahhhh... Um quarto super amplo e espaçoso. Ficamos num quarto com vista para o parque.... Lindo!

Data da estadia: junho de 2017
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
1  Obrigado, 762PatriciaC
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
SheratonSalzburg, General Manager de Sheraton Grand Salzburg, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de julho de 2017
Tradução do Google

Dear Patricia,
Thank you so much for your great feedback. I am happy that you enjoyed your stay, your room and the drinks at our bar.
My team and I are looking forward to welcoming you back!
With best regards,
Herbert Mosbruck, General Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Publicada em 8 de novembro de 2016

Quarto muito bom, limpo, toalhas branquinhas. Atendimento muito bom. Não fizemos as refeiçoes no hotel, nem o café da manha. Muito caro. Porém próximo ao hotel se toma o café da manhã bem mais em conta e com bastante variedade.

Data da estadia: outubro de 2016
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, gibasapia
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
SheratonSalzburg, General Manager de Sheraton Grand Salzburg, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de novembro de 2016
Tradução do Google

Dear "74giba",
Thank you for your comment.
I am happy that you enjoyed your stay.
We are all looking forward to welcoming you back!
With best regards,
Herbert Mosbruck

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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