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Avaliações (648)
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648 resultados
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14 a 19 de 648 avaliações
Avaliou em 22 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Só a localização, no alto do monte Sta Luzia, já é um bom motivo para se hospedar ali (a vista é, simplesmente, espetacular!). Ainda que a região seja mais fria, dentro do hotel a temperatura é muito confortável. Quartos amplos, com pé direito alto, sistema de ar condicionado (quente e frio), alguns quartos com varanda. Café da manhã excelente, com direito à vista para a cidade. Hotel possui uma saída para pedestres em direção à Igreja de Sta Luzia, o que facilita muito a visita ... Enfim, inesquecível!! ATENÇÃO: não necessariamente é um hotel 5 estrelas, mas a simpatia e atenção do staff fazem o hóspede se sentir muito acolhido ...

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
1  Obrigado, LPMAmorim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Manager_MtStLuzia, Gerente geral do(a) Pousada Viana do Castelo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 9 de maio de 2018

Exmo. Senhor LPMAmorim,

Em nome de toda a equipa da Pousada Viana do Castelo, agradecemos o comentário muito simpático que aqui publicou.
Ficamos imensamente satisfeitos por saber que desfrutou da sua estadia.

Esperamos recebê-lo numa futura oportunidade na Pousada Viana do Castelo em breve!

Atenciosamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 22 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Espaço bonito , com uma vista excelente!
Necessita algumas obras de conservação /modernização!
Restaurante “ péssimo “para o nível minimamente exigido.
Falta de profissionalismo dos funcionários (não sabem regras básicas como servir à mesa ).
Pratos sem apresentação.
O arroz foi aquecido tempo demais no micro ondas.
Carta de vinhos com preços “ ridiculamente altos “
Um vinho alvarinho “Soalheiro” custa a módica quantia de 55€.
O chefe de sala tudo fez para salvar situação desde oferecer bufett sobremesas, café e até uma garrafa de champanhe!
Atitude louvável de quem pouco ou nada mais pode fazer mas que de forma alguma isenta responsável rápida intervenção no serviço de hotelaria prestado por esta unidade.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com amigos
2  Obrigado, vcr72
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Manager_MtStLuzia, Gerente geral do(a) Pousada Viana do Castelo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 9 de maio de 2018

Exmo. Senhor vcr72,

Agradecemos o comentário que aqui publicou.

Muito obrigada pelo seu cuidado ao apontar os pontos menos positivos. Faremos bom uso dos seus comentários ao tentar melhorar as questões afloradas.

Esperamos recebê-lo numa futura oportunidade na Pousada Viana do Castelo.

Atenciosamente,

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Avaliou em 1 de abril de 2018

Ar condicionado nos quartos não aquece e faz muito barulho.
Bastante ruidosa, quer no corredor dos quartos , quer nas paredes.
Restaurante antiquado e sem qualidade.
Staff simpático mas sem formação .
Vale ela beleza , mas não vale o que se paga .
É uma pena o desleixo.

Hospedou-se em: março de 2018, viajou a dois
Obrigado, pauladac0sta
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Manager_MtStLuzia, Gerente geral do(a) Pousada Viana do Castelo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de abril de 2018

Exma Senhora D. pauladac0sta,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo despendido com o seu comentário sobre a Pousada e seus serviços.

Agradecemos o seu cuidado ao apontar os pontos menos positivos. Faremos bom uso dos seus comentários ao tentar melhorar as questões afloradas.

Esperamos recebê-lo numa futura oportunidade na Pousada Viana do Castelo.

Atenciosamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 29 de março de 2018

Conheço muitas pousadas e esta é sem dúvida "so far" a melhor ! Embora reconheça que no Norte ainda não pernoitei no Palácio do Freixo e em Guimarães...

A decoração cozy chic , o serviço, a localização e a VISTA para a basílica de Santa Luzia é de postal ilustrado !!!

O jantar mereceu estrela Michelin ,com os préstimos irrepreensíveis do Snr. João Santos, verdadeiro mestre de cerimónias.

Aconselho quarto com vista para a basílica, eventualmente o 112 (onde ficamos) que é de esquina (varanda para a basílica e janela lateral).

Recomendo sem reservas e será sem dúvida uma experiência a repetir.

Dica de quarto: Vista para a basílica de Santa Luzia
  • Hospedou-se em: março de 2018, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Ricardo F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Manager_MtStLuzia, Gerente geral do(a) Pousada Viana do Castelo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de abril de 2018

Exmo. Senhor Ricardo F,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo despendido com o seu comentário sobre a Pousada e seus serviços.

Muito obrigada pelas palavras simpáticas que nos dirigiu. Ficamos realmente felizes por tanto ter apreciado a sua estadia conosco.

Uma vez mais agradecemos a vossa preferência e esperamos ter o prazer de acolher-vos de novo num futuro muito próximo.

Com os nossos melhores cumprimentos,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 25 de março de 2018

Seguramente um hotel unico com uma das melhores vistas de país. Obrigatorio para os amantes de bons hoteis e bom serviço. Recomendado para qualquer tipo de estadia.Um ambiente agradavel, com um excelente restaurante e serviço.

  • Hospedou-se em: março de 2018, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
Obrigado, PauloCoelh
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Manager_MtStLuzia, Gerente geral do(a) Pousada Viana do Castelo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de abril de 2018

Exmo. Senhor PauloCoelh,

Em nome de toda a equipa da Pousada Viana do Castelo, agradecemos o comentário muito simpático que aqui publicou.

Ficamos imensamente satisfeitos por saber que desfrutou da estada na nossa Pousada.

Esperamos recebê-lo numa futura oportunidade, que, esperamos, seja em breve.

Atenciosamente,

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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