Hotel maravilhoso com quartos novos, amplos e banheiro muito limpo e amplo também. Café da manhã bastante farto, com muitas variedades de frutas, pães e queijos… Até espumante se tem disponível no café da manhã… Quanto a localização, fica em frente a estação de trem, na parada Heroismo. No entanto, caso deseje ir a pé pro Cais da Ribeira, tem que andar em torno de 2 a 3km… Mas é uma caminhada que vale a pena se fazer e ir curtindo os pontos maravilhosos de Porto…

Considero um hotel com características de um 4 estrelas comum. Está bem localizado, praticamente em frente a uma estação do metro do Porto (heroísmo) e perto da estação de comboios de Campanhã. Não tinha o pequeno almoço incluído e não há muito a destacar. Comparativamente com outro hotel desta rede em que já me hospedei no Porto, noutra ocasião, considerei este quarto mais pequeno e de qualidade ligeiramente inferior.

Hotel novo porém pouco preparado para receber família. Não deveria ter estrelas já que não existe serviço de ajuda com malas, eu estava com minha família sendo 2 adultos 3 crianças e minha sogra com deficiência.
Atendimento frio, o meu quarto que deveria ser com cama de casal tinha apenas 2 camas de solteiro aproximadas e com os lençóis independentes.
Não recomendo…