Cara Manuela L,

Todos os hóspedes têm direito a uma opinião, e a Manuela terá seguramente o direito a ter a sua. Parece-nos apesar disso que o seu comentário se prende mais com a forma como o TripAdvisor denomina os diversos tipos de alojamento, e não propriamente com a nossa unidade.

Note que a denominação Estalagens e Pousadas, em que estamos incluídos, é a tradução feita pelo TripAdvisor de B&Bs and Inns, categoria em que por razões óbvias as Pousadas de Portugal nunca poderiam estar (a comparação parece-nos aliás absolutamente despropositada).

Quanto aos Travellers' Choice Awards, é evidente que ficámos orgulhosos e satisfeitos com a distinção, seja por se tratar da nossa unidade, seja por ter havido uma unidade de alojamento em Portugal a ficar entre as 25 primeiras do mundo na sua categoria. Que a Manuela não sinta da mesma maneira, temos pena ...

Já quanto a chamar um "beco" ao Pátio de São Salvador, será mais uma vez a sua opinião, mas denota alguma falta de sensibilidade para com as formas arquitetónicas e arruamentos característicos desta parte da cidade que, ouvimo-lo todos os dias, são um dos principais pontos de interesse para quem nos visita.