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1 a 6 de 55 avaliações
Publicada em 28 de novembro de 2019

O hotel é muito bem localizado, na Rua Santa catarina , perto de tudo e ate 2 shoppings.
Estrutura excelente, moderna, de bom gosto.
Atendimento da recepção fantástico! Especialmente da atendente Alice que foi incansável em nos mostrar as melhores opções da redondeza e em nos ajudar em varios esclarecimentos.
Ainda arrasou quando nos preparou um box de lanche pois saimos muito cedo do hotel! Muito gentil e afetuoso!

Data da estadia: novembro de 2019
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Cristina T
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
simao s, Gerente geral do(a) Holiday Inn Express Porto City Centre, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de novembro de 2019

"Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia connosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente.

Atenciosamente,

SS

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 5 de novembro de 2019

Hotel fantástico.

Receção muito bem representada desde check-in até check-out, pessoas muito bem preparadas.

Pequeno almoço muito bom .

O hotel fica muito bem localizado, tem estacionamento muito perto o que ajuda muito (não precisamos de carro ficamos perto de tudo e temos os transportes de turismo).

Voltarei com toda a certeza.

Data da estadia: novembro de 2019
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, VeraLSPM
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
simao s, Gerente geral do(a) Holiday Inn Express Porto City Centre, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de novembro de 2019

Estimada Vera

Obrigado pela sua classificação e comentários.
Iremos partilhá-los com a nossa equipa
Esperamos contar de novo cm a sua presença no Holiday Inn Express Porto City centre
Cpts
SS

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 26 de outubro de 2019 via dispositivo móvel

Fiz uma reserva neste hotel e no mesmo dia tive a informação de que não poderia deslocar-me ao Norte.
Procurei, de pronto, solicitar o cancelamento da estadia. Da parte do Booking.com, a disponibilidade foi imediata, mas do hotel a resposta foi negativa. Cobraram a totalidade da reserva, mesmo tendo procedido ao cancelamento.
Seguramente será uma cadeia que evitarei a todo o custo e darei a minha opinião negativa sempre que me for solicitado. Muito se perde quando tudo se quer ganhar.

Data da estadia: outubro de 2019
Obrigado, PLN21
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
simao s, Gerente geral do(a) Holiday Inn Express Porto City Centre, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de novembro de 2019

Estimado Cliente

Obrigado pelo seu comentário.
Sugerimos que reserve directamente com o hotel numa próxima oportunidade para evitar comentários deste género que não se relacionam com a utilização dos serviços da nossa unidade

Cpts
SS

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de outubro de 2019

Tem as vantagens e desvantagens de ser hotelzão. As coisas funcionam de forma organizada, mas a gente vê funcionários estressados e sobrecarregados com tantos hóspedes e tão pouco pessoal pra atender... Dava até medo de ir no balcão pedir uma informação tal era o estado emocional dos funcionários... O hotel, em si, fica na Santa Catarina, rua movimentadíssima, bem central, mas o hotel já fica num canto mais tranquilo, depois de onde a multidão se concentra... Nada que impeça chegar na estação São Bento, p. ex., em 15 minutos de caminhada... O local do café da manhã é apertado e cabe pouca gente, o café tem o básico e atende bem. O chuveiro tinha um problema que, vez por outra, a água vinha muito quente, como se tivessem aberto várias torneiras simultaneamente, e não dava pra relaxar no banho por que, de repente, lá vinha água fervendo... O quarto era bom, bem organizado com portas USB por todo o lado, o ar condicionado também funcionou bem.
Ponto negativo é que não tem cofre. A esposa reclamou de não ter sequer uma touca para cabelo.

Dica de quarto: Longe da rua
Data da estadia: outubro de 2019
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, jos_pedrom
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
simao s, Gerente geral do(a) Holiday Inn Express Porto City Centre, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de novembro de 2019

"Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. 
Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. 
Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente.

Atenciosamente,

SS

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 31 de agosto de 2019 via dispositivo móvel

A localização do hotel é excelente, bem como suas acomodações. Ótimo café da manhã, cama muito confortável e quarto muito bem equipado. Local silencioso, com funcionários muito educados e bem preparados. O único porém é a falta de um frigobar no quarto.

Data da estadia: agosto de 2019
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Maria Gabriela P
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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