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“Apartamento com decoração muito agradável e...”
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Apartamento -
3 quartos, 2 banheiros, acomoda 6 pessoas
Porto, Distrito do Porto, Norte de Portugal

Avaliações de viajantes

Razoável - (baseado em 3 avaliações)
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Avaliações de viajantes

Data | Pontuação
  • Francês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Francês primeiro
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Avaliações recentes em português
Português primeiro
evajoanin...
Florianópolis, SC
1 avaliação
“Comments”
Avaliou em 3 de Novembro de 2017 para uma estadia em outubro de 2017

Hospedagem inferior a propaganda recepção ruim
Tratamento desrespeitoso
Endereço incorreto nos causou problemas
Banheiro com mal cheiro
As intrusões eram todas em inglês num país de língua portuguesa
Não indicaria para ninguém

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Resposta do Administrador
4 de nov de 2017
After booking and after all our unsuccessful tries to contact the guests by email, phone, whatsAPP and Text messages, They didn't showed up at Check-in time (15:30). We waited for 2 hours and believed that they would not come because we never had a single contact from them. But, them the guests contacted us for the first time at 20:15 of the check-in day. and it was by email!!! Maybe they think they would stay in an hotel. After telling them that we were not happy with their behaviour, we still gave us our warmest welcome as we do to all our guests. The instructions are in enlgish, because 90% of our guests are from europe and they don't understand portuguese. Since them were from Brasil, of course that we explained them all the intructions in portuguese and we were all the time contactable to help them with any doubt. Again, never got a single contact from them during their stay. Thank god these kind of arrogant guests are not frequent.
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Avaliou em 30 de Maio de 2016 para uma estadia em maio de 2016

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Resposta do Administrador
4 de nov de 2017
Thank you Cesar, it was a pleasure to host you and we hope to see you again. Obrigado.
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Olivier R
Lannion, França
1 avaliação
Avaliou em 15 de Agosto de 2016 para uma estadia em agosto de 2016
Google Tradutor

Grupo de viajantes: En famille avec adolescent(s)
Sua faixa etária 35-49
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
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Resposta do Administrador
4 de nov de 2017
Merci pour votre commentaire. Cordialement.
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2 hóspedes
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