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Avaliações (2.708)
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45 a 50 de 2.708 avaliações
Publicada 21 de agosto de 2017

Estivemos pela segunda vez neste hotel, pois na primeira vez que aqui estivemos gostamos da estadia. Para quem procura um hotel central com boas áreas de piscina e acesso ao mar, este é o hotel certo. Em cerca de 10 min a pé é possível estar no centro do Funchal, havendo muita oferta de bons restaurantes e bares a curta distância. A zona de piscinas é muito boa: 2 piscinas exteriores e acesso ao mar. O staff é bastante cuidadoso e dedicado. Nota menos positiva para a manutenção do hotel: apesar de as alcatifas serem típicas da época de construção, sente-se algum desleixo na manutenção das mesmas. Nos corredores as alcatifas estão cheias de nódoas e por vezes dá a sensação que não são aspiradas diariamente. As cadeiras de piscina estão também bastante estragadas. Se a manutenção do hotel fosse melhor, daria nota máxima ao hotel.

Dica de quarto: Escolher quartos com vista mar
  • Hospedou-se em: agosto de 2017, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Beatriz S
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GSMPCM, Guest Relations Manager do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 31 de agosto de 2017

Exmo/a. BRS2229,
A Direção e toda a equipa do Pestana Carlton Madeira Hotel esperam que tenham tido uma boa viagem de regresso a casa e muito agradecemos a Vossa preferência pela segunda vez tal como as vossas simpáticas palavras mostrando a todos como desfrutaram da Vossa estada connosco.
Esperámos ter a oportunidade de os receber de novo num futuro próximo.
Com os melhores cumprimentos,
Lisbeth Albuquerque

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Publicada 16 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Estadia a repetir, sem dúvida. Tudo muito bom, desde as piscinas, as zonas de refeição à simpatia dos empregados. O hotel necessitava de uma manutenção, principalmente no parque de estacionamento! No entanto, quando cá voltar será para ficar aqui!

Hospedou-se em: agosto de 2017
Obrigado, Maria Joana C
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GSMPCM, Gestor do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 30 de agosto de 2017

Exmª Srª Joana C.,
Muito agradecemos a sua preferência e os seus comentários acerca do Pestana Carlton Madeira.
Os seus comentários serão considerados para futuras remodelações no Hotel.
Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita.
Com os melhores cumprimentos,
Sara Veríssimo - Supervisora de Unidade

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Publicada 15 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Hotel antigo, mas excelente! Recomendo! Apenas o parquinho deveria ser revisto, está abandonado!
Quartos confortáveis, café da manhã farto!
Bastante entretenimento, funcionários solícitos. Boa localização!

Hospedou-se em: agosto de 2017, viajou com a família
Obrigado, rezinhaz
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GSMPCM, Gestor do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 30 de agosto de 2017

Estimado hóspede,
Em nome da equipa, gostaria de agradecer a sua preferência pelo Pestana Carlton Madeira e pelos comentários descritos neste artigo.
Aguardamos ansiosamente pela sua próxima visita.
Com os melhores cumprimentos,
Sara Veríssimo - Supervisora de Unidade

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Publicada 7 de agosto de 2017

Viajamos em família reservando com semana de trocas(time share).
Optámos por adquirir meia pensão sendo esta gratuita para as crianças.
A localização do hotel é optima e não é difícil encontrar lugar para alugar carro e estacioná-lo.
A vista era fantástica e todos os locais estavam muito bem conservados e limpos.
Apesar da comida ser ótima nos 3 restaurantes recomendamos especialmente o da piscina onde a vista é de cortar a respiração e o serviço de uma simpatia inigualável.
O serviço de concierge é dos melhores que já experimentámos.
O único senão é que este hotel é composto por dois edifícios o que nos faz mudar de elevadores. Nos primeiros dias pode ser confuso.
Dica: os guarda-sois na piscina são pagos ao dia.

Dica de quarto: pisos mais silenciosos são os mais altos
  • Hospedou-se em: setembro de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, IsaC8
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GSMPCM, Guest Relations Manager do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de agosto de 2017

Exma. IsaC8,
O Pestana Carlton Madeira Hotel aproveita esta oportunidade para lhe agradecer o seu comentário positivo no site Tripadvisor. Também apresentamos um muito obrigada apela sua preferência e lealdade e esperamos ter muitas oportunidades de os receber de novo num futuro próximo.
Apenas um pequeno reparo que os guarda-sóis já não são pagos desde o ínicio do ano para todos os hóspedes e/ ou donos.
Com os melhores cumprimentos,
Lisbeth Albuquerque

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 9 de julho de 2017

Muito bem localizado, situa-se perto de todas as zonas de interesse do Funchal. SPA e piscinas excelentes. Os quartos são espaçosos e alguns têm vista lindissima sobre o mar. Zonas comuns bem arranjadas.Sinal menos por não ter um parque de estacionamento grátis para os hóspedes. Recomendo.

  • Hospedou-se em: agosto de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, JorgeMiguel83
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GSMPCM, Guest Relations Manager do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de julho de 2017

Exmo. Senhor JorgeMiguel83,
Gostaríamos de agradecer os comentários que teve a gentileza de partilhar, relativamente à sua recente estadia no Pestana Carlton Madeira Hotel.
É bastante importante para nós a Vossa opinião. Estamos muito orgulhosos porque gostou do nosso hotel, bem como dos serviços prestados e da localização.
tomamos boa nota do Vosso comentário sobre o parque, contudo esta é a nossa única forma de garantir lugares para os nossos hóspedes devido à nossa privilegiada localização/ proximidade à cidade do Funchal.
Muito agradecemos a Vossa recomendação e ficamos a aguardar a Vossa próxima visita.
Ao seu dispor,
Lisbeth Albuquerque

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