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6 a 11 de 142 avaliações
Publicada em 1 de julho de 2018

A localização do hotel é excelente!
Quarto e wc limpos, bem decorados, roupa de cama e colchão muito bom.
Produtos de cortesia no wc de óptima qualidade da Castelbel.
Funcionários muito simpáticos e profissionais.
O bar no último piso é muito agradável, com uma boa vista sobre terra e mar.
Aspectos negativos: os funcionários que fazem a limpeza durante o dia falam muito alto no corredor e ao intercomunicador, atiram com as garrafas de vidro para o lixo com muito barulho, portanto descansar durante o horário de trabalho é impossível. As portas dos quartos não têm "amortecedores" ou seja batem com muita violência, quando digo muita é mesmo muita!!! O pequeno almoço é parco para a classificação do hotel.
Para tornar o descanso ainda mais afectado, durante as duas noites que fiquei o detector de movimento da luz do corredor estava avariado, e som de "liga, desliga" do mesmo ouvia-se dentro do meu quarto.
A minha avaliação global fica pelo médio e não muito bom , devido ao ruído.
Este hotel tem tudo para ser excelente!

Data da estadia: junho de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou sem companhia
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, cristinas706
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
guestrelati0nssbh, Gestor de Relações com o Cliente do(a) Sé Boutique Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de agosto de 2018

Boa tarde. Em primeiro lugar, agradecemos o seu comentário. Estamos abertos a todo o tipo de crítica construtiva.
A questão que levantou já foi discutida coma equipa de limpeza e faz agora parte do passado. Quanto às portas, temos já planeada a colocação de amortecedores nas nossas portas.
Agradecemos as suas palavras quanto aos funcionários e ao nosso Rooftop Bar e esperamos tê-la connosco em breve numa próxima oportunidade.
Cumprimentos da equipa do Sé Boutique Hotel.

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Publicada em 17 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Localização ajuda muito um hotel. Esse é bem localizado. Porém, algo mais é necessário. O café da manhã estava a merecer mais atenção. Faltou leite, queijo, pratos, bolos e isso tudo às 9 horas da manhã. Embora seja bem mobiliado, com excelente cama, travesseiros, toalhas, e uma boa roupa de cama, a manutenção e limpeza deixam a desejar. Saí do hotel às 10 da manhã e ao voltar, às 15:30, o quarto ainda não havia sido arrumado. Reclamei e soube que o horário limite para isso seria entre 17:30 e 18:00 hs. Achei muito para um hotel com apenas 54 unidades. Decepcionante, a mostrar falta de gestão competente. Ou de funcionários.

Data da estadia: maio de 2018
Tipo de viagem: Viajou em casal
1  Obrigado, angelotabet
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guestrelati0nssbh, Gestor de Relações com o Cliente do(a) Sé Boutique Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de maio de 2018

Boa tarde. Agradecemos o seu comentário. Lamentamos que não tenha usufruído em pleno da sua estadia no nosso hotel. Situações como a que referiu em relação ao pequeno-almoço não são de todo comuns.
Quanto à limpeza, usaremos o seu comentário como referência para futuras melhorias.
Cumprimentos da equipa do Sé Boutique Hotel.

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Publicada em 18 de março de 2018 via dispositivo móvel

Hotel muito bem localizado. Sem estacionamento disponível. Quartos amplos e bem decorados. Máquina de café no quarto. Staff muito simpático e solícito. Terraço muito agradável onde se pode contemplar a vista da Marina e da encosta.

Data da estadia: março de 2018
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, inesmendonca
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guestrelati0nssbh, Gestor de Relações com o Cliente do(a) Sé Boutique Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de março de 2018

Boa tarde. Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer o seu comentário. Ficamos deveras satisfeitos de que tenha gostado do nosso hotel e do atendimento que todo o staff lhe proporcionou. Esperamos vê-la numa próxima oportunidade!
Cumprimentos de toda a equipa do Sé Boutique Hotel.

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Publicada em 27 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

altamente recomendável
exelente localização, decoração simples mas bem pensada, muito confortável, limpeza irrepreensível e staff muito atencioso e prestável.
foram 4 dias muito agradáveis, muito obrigada

Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, tanianatividade
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guestrelati0nssbh, Gestor de Relações com o Cliente do(a) Sé Boutique Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de março de 2018

Boa tarde. Gostaríamos antes de mais de agradecer pelo seu comentário, e também pedir desculpas pelo tempo que demorámos em responder. Deixa-nos muito satisfeitos saber que gostou do tempo que passou no nosso hotel e esperamos poder vê-la novamente no futuro!
Cumprimentos de toda a equipa do Sé Boutique Hotel.

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Publicada em 4 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

Reservei pelo booking e de imediato fui contactada pelo sr. André que se disponibilizou a melhorar a nossa experiencia. Ofereceu-nos um upgrade do quarto e agilizou o aluguer de um carro tendo em conta os nossos requisitos.
Sabendo que iriamos fazer check out antes do horario de pequeno almoco, prontificaram-se a antecipar a refeiçao nesse dia e, quando descemos às 06h30, ja estava tudo pronto para nos despedirmos em beleza.
Ofereceram-nos um voucher para experimentarmos o bar no rooftop. O barman foi super amável e fez-nos testar um dos seus cocktails (que adoramos!!!) e so depois nos deu a bebida oferta. Acabamos por, tecnicamente, ter duas bebidas ofertas cada um.
A vista é super agradavel.
Ainda que nao haja estacionamento no local, apartir das 19h30 ate às 09 h nao ha problema em deixar o carro na rua do comercio. Tornou-se igualmente funcional e gratuito.
Apartir deste hotel exploramos rapidamente, a pé, toda a zona velha havendo excelentes opcoes para jantar.
A equipa é muito nova e algumas bastante inexperientes, mas esforçam-se e foram amáveis e prestáveis em toda a estadia. Recomendo vivamente!

Data da estadia: novembro de 2017
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Carla C
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guestrelati0nssbh, Gestor de Relações com o Cliente do(a) Sé Boutique Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de novembro de 2017

Estimado cliente,

Muito obrigado pelas suas palavras, é de facto satisfatório lê-las. As nossas portas estarão sempre abertas para recebe-lo de novo.

Cumprimentos de toda a equipa do Sé Boutique Hotel.

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