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“Recommandation for Villa Cecilia”
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Vila -
6 quartos, 6 banheiros, acomoda 13 pessoas
Sintra, Sintra Municipality, Distrito de Lisboa, Região Central de Portugal

Avaliações de viajantes

Razoável - (baseado em 4 avaliações)
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Avaliações de viajantes

Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
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Avaliações recentes em português
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HansenKE
Egtved
Colaborador nível 3
10 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 28 de julho de 2016 para uma estadia em julho de 2016
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1
pessoa acharam esse avaliação útil

Grupo de viajantes: Família e afins
Sua faixa etária 65+
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Resposta do Administrador
28 de jul de 2016
Thank you for your review. Regarding the outside, i apologize for the problems encountered, i will make sure they will be addressed for future guests. As for the tour and "paying for nothing" we already exchanged several emails and you still refuse to accept that you can't cancel a tour package 1 day before the due date and get away with paying nothing. 150€ was only half of the amount, they didn't charge the full amount. As for blaming us for it, it is the same as blaming the credit company for taking the car that you failed to pay. Thank you anyway, hopefully next time there won't be any issues with your holiday.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Noel915
Charlotte, Carolina do Norte
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Publicada em 30 de novembro de 2015 para uma estadia em outubro de 2015
Google Tradutor
2
pessoas acharam esse avaliação útil

Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Grupo de viajantes: Amigos
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Não.
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
  • O reembolso do seu depósito de garantia foi feito no período previsto?
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Resposta do Administrador
1 de dez de 2015
I believe the reason for your complain is that you overpaid by going through an agent that is not the manager and has nothing to do with us, it is just an agent who charged nearly twice of normal price. It is unfair that this advert is ours and that we are the ones paying for a bad review that wouldn't have happened if the price was correct.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
603sandie
Escócia, Reino Unido
Colaborador nível 1
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
Publicada em 29 de julho de 2015 para uma estadia em julho de 2015
Google Tradutor
4
pessoas acharam esse avaliação útil

Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Everything about the villa and the area
Gostei menos: Lack of information on arrival
Grupo de viajantes: Família e afins
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Famílias com crianças
Grupos grandes
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
  • O reembolso do seu depósito de garantia foi feito no período previsto?
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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