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“Não é 5 estrelas”
Avaliação sobre The Vintage Lisboa

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The Vintage Lisboa
Nº 60 de 254 hotéis em Lisboa
Certificado de Excelência
Avaliou 26 de Julho de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é bem localizado. Na reserva constava que o quarto tinha vista para a cidade e nos informaram quando chegamos q apesar de terem o nome assim, não havia nenhum quarto com vista.
O quarto é bem pequeno para um 5 estrelas, não tem banheira e a cama extra deixa o quarto mais apertado ainda.
O restaurante é razoável, não tem comida para criança e se vc quiser adaptar o cardápio para algo mais simples vira uma tragédia. Depois da experiência fomos comer no restaurante em frente.
Os funcionários da recepção são mais rudes q outros 5 estrelas q fomos em Portugal. Não tem estacionamento, eles cobram 15 euros por dia para estacionar próximo. Se vc não pede(quase implora) aos funcionários eles não se oferecem para pegar as malas.
A piscina é pequena e mesmo dizendo ser aquecida, é apenas climatizada pois estava fria e algumas hidros não funcionavam.
Café da manhã com pouca variedade.
Recomendaria como 3 estrelas.

Hospedou-se em: junho de 2017, viajou com a família
Obrigado, Thais S
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Avaliações (784)
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1 a 5 de 784 avaliações

Avaliou 29 de Junho de 2017 via dispositivo móvel

Não estivemos muito tempo no hotel mas o pouco que vimos e experienciamos foi bastante bom. O quarto dispunha de todas as facilidades necessárias à nossa estadia e sempre que regressamos estava tudo impecável. O pequeno-almoço não era giganteee mas tinha de tudo um pouco e garantidamente ninguém sai de lá com fome. As áreas públicas estavam sempre impecáveis e o staff foi bastante simpático e prestável, especial destaque para o Sr. Cláudio da receção. Boa localização para metro e autocarros a 3 minutos de distância a pé e além de perto da avenida da liberdade, está também perto do museu de história natural e do Jardim botânico.

Hospedou-se em: junho de 2017, viajou com amigos
Obrigado, inesdvarela
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NAUHotels_Resorts, Gestor de Front Office do(a) The Vintage Lisboa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 12 de Agosto de 2017
Tradução do Google

Dear Guest,
We thank you very much for your preference and especially for your feedback which is very importante to us.
We are pleased to know you have enjoyed your stay with us and hope to be able to welcome you back very soon.
Best Regards,

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Avaliou 27 de Junho de 2017 via dispositivo móvel

Comparativamente com os preços de hotéis no Brasil, pode-se dizer que os de Portugal são um achado. É certo, nesse sentido, que um hotel desse padrão custaria mais caro por aqui. Entretanto, não o considero um 5*, especialmente pelo tamanho do quarto, das comodidades e a (falta de) variedade do café da manhã.
Tem um visual elegante, que faz jus ao nome do hotel.
O quarto, ainda que tenha a cama principal bastante confortável, é pequeno, com uma cama extra abaixo do padrão e muito precária para o nível do hotel.
O bar no terraço é um charme, assim como o restaurante principal, com boa comida e bebida, ainda que os preços sejam caros para o que ofereçam.
A piscina na parte inferior, ainda que de bom gosto, é bem pequena. As saunas são boas, mas estavam sem luz quando fui, além de não haver essência disponível.
A academia, de tão acanhada, seria melhor que não houvesse.
A localização é boa para quem está de carro, com facilidade de locomoção tanto à parte baixa da cidade, quanto à alta. Possui bons restaurantes próximos também, acessíveis a pé.
Muito próximo da avenida Liberdade e da Praça de Pombal.
Pelo preço e conforto geral, ficaria nele novamente.

Hospedou-se em: junho de 2017, viajou com a família
Obrigado, Gustavo N
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Avaliou 14 de Maio de 2017

Parecia que estávamos em casa. O silêncio, as camas confortáveis e os lençóis alvos e macios, proporcionaram um bom descanso dos passeios diários. Todas as noites recebíamos o mimo de chocolates, com um cartão. As toalhas eram diferenciadas por cores. Havia produtos de toilette disponíveis: shampoo, condicionador, sabonete líquido e creme corporal. Gostamos muito, também, do espaço da piscina e saunas. Café da manhã farto, com diversas opções, delicioso. Porém, acreditamos que o diferencial se encontra no staff. Não há como recordar o nome de todos, inclusive dos estagiários. Mas tivemos mais contacto com Raquel (um doce de pessoa!) Vanessa, Carlos e Daniel. Houve um outro também, que foi super gentil. Chegamos ao hotel, no último dia do passeio, com uma torção no pé. Ele providenciou um saco de gelo para fazer compressas. Em nossa próxima viagem a Lisboa, ficaremos no hotel mais aconchegante de lá: The Vintage Hotel Lisboa.

  • Hospedou-se em: maio de 2017, viajou com a família
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, mluciamota
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NAUHotels_Resorts, Gestor de Front Office do(a) The Vintage Lisboa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 25 de Julho de 2017

Cara cliente,
Agradecemos imenso a sua preferência e os seus comentários.
Trabalhamos arduamente para que os nossos clientes se sintam em casa e consigam aproveitar o máximo da nossa cidade.
Esperamos voltar a revê-la num futuro próximo e que tudo corra de acordo com as suas expectativas.
Com os melhores cumprimentos,

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Avaliou 21 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel bom, com boa localização. No coração de Lisboa, porem em uma Rua tranquila. Os quartos são bons e limpos. Talvez falte um pouco de iluminação a mais. Contudo, o hotel é recomendável. O único problema que tive foi na chegada aonde cheguei antes do check in as 14 horas. Havia quarto disponível e também havia ligado antes para o Hotel para avisar da minha chegada mais cedo, quando me informaram que se houvesse tal disponibilidade não haveria cobrança de taxas. Os funcionários foram super ríspidos e me cobraram no local uma taxa de 65 €, diferente do que houvera sido pactuado. Logo, em nome da palavra dada e do compromisso, por mais que tenha gostado, não voltarei mais a este hotel.

Hospedou-se em: fevereiro de 2017, viajou a trabalho
1  Obrigado, feitosamarcelo
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Mais informações sobre The Vintage Lisboa

Endereço: Rua Rodrigo da Fonseca, 2, Lisboa 1250-191, Portugal (Anteriormente Vintage Lisboa Hotel)
Telefone:
Região: Portugal > Região Central de Portugal > Distrito de Lisboa > Lisboa
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã incluído Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 60 de 254 hotéis em Lisboa
Faixa de preço: R$ 394 - R$ 2.192 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — The Vintage Lisboa 5*
Número de quartos: 56
Descrição oficial (fornecida pelo hotel):
Situado entre a Avenida da Liberdade e o Príncipe Real, o The Vintage Lisboa é um hotel contemporâneo com uma atmosfera luxuosa e instalações de cinco estrelas, que incluem um SPA com ampla variedade de tratamentos de beleza e bem-estar. As modernas facilidades dos quartos incluem a última tecnologia em acesso à internet, insonorização e ar condicionado silencioso. Desfrute de uma excelente experiência gastronómica no Restaurante Vintage com os seus pratos regionais e selecção de vinhos. O seu SPA hotel 5 estrelas em Lisboa, com piscina interior aquecida. ... mais   menos 
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