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Avaliação sobre Trato32

Trato32
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Nº 1.036 de 4.782 Restaurantes em Lisboa
Certificado de Excelência
Faixa de preço US$ 19 - US$ 39
Descrição: No Trattoria32 a decoração minimalista, os tons neutros, a mezanino e o toque industrial chic, traduzem o ambiente acolhedor. A cor e o paladar são sublinhados pelas bruschettas, linguinis, pappardelles, esparguetes, tortelli e risotos que se dirigem às mesas. Para sobremesa a escolha é entre o tiramisu, a boca negra ou a panna cotta de baunilha e framboesas.
Detalhes do restaurante
Descrição: No Trattoria32 a decoração minimalista, os tons neutros, a mezanino e o toque industrial chic, traduzem o ambiente acolhedor. A cor e o paladar são sublinhados pelas bruschettas, linguinis, pappardelles, esparguetes, tortelli e risotos que se dirigem às mesas. Para sobremesa a escolha é entre o tiramisu, a boca negra ou a panna cotta de baunilha e framboesas.
Avaliou em 21 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Funcionárias simpáticas, o ambiente agradável e a comida também era boa.
Agora cobrarem 25€(Sim estam a ler bem)por uma espécie de sangria, acho um absurdo, nunca bebi uma sangria tão má. Senão sabem fazer sangria eu entendo ,cobrarem 25€ por um jarro com mistura de algumas framboesas com espumante e chamarem de sangria, isso é que não, horrível, caríssima e ainda me provocou azia

Obrigado, Ana S
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Silvia_Rio, Diretor-Geral do(a) Trato32, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de maio de 2018

Estimada Cliente,

Agradeço o tempo que dispensou para partilhar a sua experiência no Trato32.

Fico muito satisfeita em ler que apreciou o ambiente, a comida e que as funcionárias prestaram um serviço agradável.

Relativamente ao reportado da sangria, averiguamos que o valor da mesma foi informado antes de ser servida e durante o jantar não foi reportado qualquer desagrado, sendo que teríamos tido o maior gosto em sugerir uma alternativa.

A nossa sangria é preparada no momento, contendo fruta fresca, espumante e frutos vermelhos e é, habitualmente, uma bebida bastante apreciada.

Lamento imenso algum inconveniente causado e espero ter a oportunidade de a voltar a receber no Trato32 num futuro próximo.

Estou ao inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os mais sinceros cumprimentos,

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2 a 6 de 60 avaliações

Avaliou em 20 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Restaurante italiano de hotel com ambiente sofisticado mas com serviço algo confuso e lento e a comida boa mas sem brilhar.

Obrigado, Diogojorge
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Avaliou em 20 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

O restaurante é muito bom, aconchegante e moderno e um atendimento cordial. As massas são excelentes e deliciosas com molhos na quantidade exata. Recomendamos

Obrigado, Thiagocari
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Silvia_Rio, Diretor-Geral do(a) Trato32, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de março de 2018

Estimado Hóspede,
Agradecemos as suas positivas palavras relativas à sua experiencia no Tratto32.
É com grande satisfação que lemos o seu comentário positivo sobre o espaço, o atendimento e os pratos servidos.
Obrigada por recomendar-nos, será um enorme prazer voltar a recebe-lo de novo!
Com os nossos melhores cumprimentos,

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Avaliou em 12 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Não é bem um restaurante italiano dos que eu estava à espera, mas cumpre dentro deste género.
Valeu pelo risotto que estava muito bom.

Obrigado, rute a
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Avaliou em 27 de dezembro de 2017

Muito publicitado em vários portais como restaurante italiano, tem uma sala calma bem decorado. Como entrada a bruscheta esta bem feita e suficiente para duas pessoas. Já os pratos italianos raviolli e linguini fracos com pouco sabor, e a sobremesa com má apresentação. Cerveja 5 euros. Café mal tirado, percebia-se que uma empregada explicava à outra como se tirava uma bica. Serviço muito fraquinho.

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
1  Obrigado, Ped M
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Silvia_Rio, Diretor-Geral do(a) Trato32, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 25 de janeiro de 2018

Estimado cliente,

Gostaríamos de agradecer o tempo que dedicou a descrever a experiência no Tratto32.
É com agrado que lemos que apreciou a bruschetta mas lamentamos não ter ido encontro as suas expetativas no que diz respeito ao serviço e aos outros pratos mencionados.
Relativamente ao valor da cerveja, informamos que o preço muda consoante o tamanho pedido, neste caso o preço mencionado refere-se a uma cerveja de 0.5L.
Lamentamos pela sua experiência e esperamos ter a oportunidade de o receber, muito em breve, no nosso restaurante.

Melhores cumprimentos,

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