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30 a 35 de 800 avaliações
Publicada 9 de novembro de 2017

Foram dias maravilhosos neste hotel com uma belíssima vista para o mar e para o jardim muito bem cuidado e com uma bela piscina. O melhor hotel de todo o circuito que fizemos pelos açores e concerteza a repetir com mais tempo para poder aproveitar melhor

Hospedou-se em setembro de 2017, viajou a dois
Obrigado, Isabel G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Terceira_Mar_Hotel, Assistant Manager do(a) Terceira Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de novembro de 2017

Estimada Sra Isabel G,

Muito obrigado pela escolha na nossa unidade, pelo comentário e pela classificação máxima que nos atribuiu aqui no Tripadvisor.

São comentários como o seu, que nos fazem sorrir todos os dias, e nos motivam a fazer sempre mais e melhor para corresponder às expectativas dos nossos clientes.

Em nome da equipa do Terceira Mar Hotel, agradeço e esperamos ter o prazer de voltar a recebê-la muito em breve num dos hotéis da Bensaude Hotels.

Com os melhores cumprimentos,
Dário Toste

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 8 de novembro de 2017

o hotel tem traseira para um enorme jardim que termina no mar, com um azul deslumbrante em contraste com o verde tropical do jardim. os quartos são espaçosos , com mobiliário moderno e confortáveis. O pequeno almoço abundante e variado , bons produtos regionais e saborosos

Dica de quarto: bela paisagem, junto ao mar
  • Hospedou-se em abril de 2017, viajou com amigos
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, 0mariamanuelag
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Terceira_Mar_Hotel, Assistente de Direção do(a) Terceira Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de novembro de 2017

Estimada Sra. 0mariamanuelag,

Muito obrigado pela partilha da sua experiência no Terceira Mar Hotel.

É para nós uma enorme satisfação verificar que lhe tenhamos proporcionado uma experiência inesquecível ao longo da sua estada.

Em nome da Bensaude Hotels, apresento o desejo de em breve ter o prazer de a voltar a receber num dos nossos hotéis.

Com os melhores cumprimentos,
Dário Toste

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Publicada 1 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

Excelente localização, a 5 min a pé do centro de Angra, e 15 min do Monte Brasil.
Limpeza, simpatia do staff, ginásio, vista, refeições tudo top!!
De recomendar e voltar a melhor escolha para descansar

Hospedou-se em outubro de 2017, viajou a sós
Obrigado, kis_edes
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Terceira_Mar_Hotel, Assistente de Direção do(a) Terceira Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de novembro de 2017

Estimado Sr kis_edes,

Muito obrigado pelo tempo que dispensou em nos deixar a sua avaliação e comentários acerca do nosso hotel.

Muito obrigado por nos considerar "a melhor escolha para descansar".

É para nós uma enorme satisfação verificar que lhe tenhamos proporcionado uma experiência inesquecível ao longo da sua estada.

Em nome de toda a equipa do Terceira Mar Hotel, agradeço e ficamos à espera que cumpra a promessa de voltar.

Até breve.
Com os melhores cumprimentos,
Dário Toste

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 11 de outubro de 2017

Hotel com localização e vistas excelentes. Boa piscina exterior. Pequeno almoço bom mas não excelente. Por vezes arrumavam o quarto muito tarde (inclusive durante a tarde) o que não é razoável.
A piscina interior, jacuzzi e turco pareceu ser explorado por uma entidade independente e por isso estava encerrada ao Domingo á tarde o que não se entende num Hotel desta categoria.

Dica de quarto: Todos os quartos tem uma vista fantastica
  • Hospedou-se em outubro de 2017, viajou a dois
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, xicosperto
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Terceira_Mar_Hotel, Assistente de Direção do(a) Terceira Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de outubro de 2017

Estimado Sr xicosperto,

Desde já agradecemos a preferência pelo nosso hotel, bem como pelo tempo que dispensou em escrever o seu comentário aqui no Tripadvisor.

Para nós é muito importante o comentário dos nossos clientes para que possamos estar sempre em constante melhoria, e assim prestar sempre o serviço com a qualidade que nos identifica.

Relativamente à piscina interior e jacuzzi, estão disponíveis para os nossos hóspedes aos domingos das 7h00 às 22h00, excepto o banho turco que está encerrado.

Estamos certos de que voltaremos a receber a sua visita num futuro próximo.

Com os melhores cumprimentos,
Dário Toste


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Publicada 3 de outubro de 2017 via dispositivo móvel

Serviços ótimos, refeições, quartos, etc....exceto por um pequeno detalhe...baratas! O quarto que fiquei fica no primeiro andar....logo de cara vi uma barata no banheiro e no dia seguinte mais três no corredor...avisei à recepção, mas, ao voltar do jantar, outra, bem viva, recebeu-me no quarto. Alegaram que por tratar-se de uma ilha, "podem" surgir insetos indesejáveis...o que acontece com as dedetizacões?

Hospedou-se em outubro de 2017, viajou com amigos
1  Obrigado, Mary S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Terceira_Mar_Hotel, Assistente de Direção do(a) Terceira Mar Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de outubro de 2017

Estimada Sra. Mary S,

Muito obrigado pela escolha na nossa unidade e pelo seu comentário.

Apresentamos as nossas desculpas pelo sucedido relativamente ao insecto encontrado. Aproveitamos para informar que o hotel dispõe de um plano de controlo de pragas, e o mesmo encontra-se actualizado.

Esperamos voltar a recebê-la num dos Bensaude Hotels.

Atenciosamente,
Dário Toste

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